Elbe Welt Reviews 109

TrustScore 4 out of 5

4.0

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe eine Steckdose mit Ethernet und USB Ports gesucht und hier gefunden. Gutes Produkt, europäische Herkunft, lokaler Händler, schneller Versand. Ich wollte auch bewusst nicht bei Amazon kaufen... See more

Rated 4 out of 5 stars

Leider wurde das Paket an einen Shop in einem anderen Stadtteil geliefert, obwohl wir zu Hause waren... Die Montage dauerte nicht -wie angegeben- 30 Minuten, sondern zweimal einen halben Tag, auc... See more

Rated 1 out of 5 stars

Falsche technische Produktbeschreibung, nicht einsichtig, da technische Laien. Bieten dann 15€ Entschädigung (Frechheit), bei 119€ Produktpreis. Nach nochmaliger Darstellung der technisch falschen Bes... See more

Rated 5 out of 5 stars

Habe vor längerer Zeit versucht einen Ersatzteil für ein Duschpaneel zu bestellen, nach mehreren Versuch immer wieder bei Eingabe der Postleitzahl Fehlermeldung. Da ich das Duschpaneel nicht entsorgen... See more

Company details

  1. Spa Garden
  2. Bathroom Remodeler
  3. Bathroom Supply Store
  4. Shower Door Shop

Written by the company

Willkommen auf der Trustpilot-Seite von Elbe-Welt.de, Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Haus- und Gartenausstattung aus Norderstedt bei Hamburg. Elbe-Welt.de ist ein Anbieter, der sich auf innovative Produkte für Ihr Zuhause und Ihren Garten spezialisiert hat. Unser vielfältiges Produktangebot umfasst Gartenduschen, Solarduschen, Duschrinnen, Duschsysteme, Duschpaneele und Infrarotkabinen, um Ihre Wellness-Bedürfnisse zu erfüllen. Zudem bieten wir versenkbare Steckdosen für eine bessere Raumausnutzung und Lebendfallen für einen umweltfreundlichen Schutz Ihres Gartens an. Unser Engagement für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit ist unübertroffen und spiegelt sich in jedem unserer Produkte wider. Auf Elbe-Welt.de schätzen wir das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen. Wir pflegen eine offene und transparente Kommunikation über diese Trustpilot-Seite. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig und hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Unser hilfsbereites Kundenservice-Team steht immer bereit, um eventuelle Probleme zu lösen oder Fragen zu beantworten, die Sie haben könnten. Wir bemühen uns, Ihre Erfahrung mit Elbe-Welt.de von Anfang bis Ende außergewöhnlich zu gestalten. Wenn Sie Erfahrungen mit Elbe-Welt.de gemacht haben, laden wir Sie herzlich ein, eine Bewertung abzugeben. Ihre Erfahrung hilft anderen dabei, mehr über unser Engagement für Qualität und Service zu erfahren. Vielen Dank, dass Sie sich für Elbe-Welt.de entschieden haben, wo wir nicht nur Produkte, sondern einen komfortableren und entspannteren Lebensstil fördern. Bleiben Sie komfortabel und erfrischt mit Elbe-Welt.de! Mit freundlichen Grüßen, Das Elbe-Welt Team


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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

109 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Kathastrophales Unternehmen.

Kathastrophales Unternehmen.
Ich habe vor 2 Jahren eine Gartendusche für über 600,00 EUR gekauf. Es ging ein Teil kaputt und Ich kann die Gartendusche nicht mehr verwenden. Unzählige E-Mails, auch mit Bilder, mit der Bitte um Zusendung des entsprechenden Ersatzteils oder bitte um Info wo man das Ersatzteil bestellen kann. Zuerst keine Antwort, dann die Info man würde sich darum kümmern. Alles in allem geht das nun schon 4 Monate lang hin und her und man wird einfach nur hingehalten.
Kundenservice = Null.
Das ganze Verhalten ist schlichtweg eine Frechheit.
Wenn man nach dem Verkauf eines Produktes sich dafür oder für den Kunden nicht mehr zuständig fühlt sollte man es einfach lassen und am besten gar nichts mehr verkaufen.
Mittler weile habe Ich mir eine Gartendusche von einem anderen Hersteller gekauft und die Elbe Gartendusche steht defekt im Keller.
Wenn Ich könnte würde Ich Null Sterne geben, aber man muss ja mindestens 1 Stern geben.

July 21, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es hat fast ein halbes Jahr gedauert bis…

Es hat fast ein halbes Jahr gedauert bis ich eine Antwort von Elbe-Welt bekommen habe. Ich wollte nur ein Thermostat kaufen für unser Duschpaneel. Wochenlang hat Elbe-Welt mein Geld gehabt. Erst war die Ware verschwunden, dann bekam ich keine Antwort mehr. Musst sogar paypal einschalten um mein Geld zurück zu bekommen.!!
Keine Entschuldigung!! Nie wieder!!

January 22, 2023

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