Elektrahero Reviews 

14
TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(14)

14 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dit zijn oplichters!!!

Dit zijn oplichters!!!! Ze kwamen na meerdere keren afzeggen eindelijk langs voor een stopcontact buiten. Dus ik was blij dat ze er eindelijk waren. De electricien (Toon uit Amsterdam?) hield een verhaal op dat hij eerst een rapport zou opmaken voor de verzekering, zodat de extra groep die nodig was voor het buiten stop contact gedekt zou worden door mn verzekering (als preventieve maatregel). Ik moest wel meteen afrekenen €900, waarvan ik €750 zou terug krijgen van ,mn verzekering en na het akkoord van de verzekering zou dan in de 2e afspraak de extra groep worden gemaakt (kosten zouden dan allemaal al zijn gedekt/betaald). Niet dus!! Dit doen verzekeraars helemaal niet en ze hebben alleen een 'rapport' gemaild -een paar foto's en een korte tekst- en daar ben ik dus €900 aan kwijt!!
Ik heb de politie ingeschakeld; het schijnt helaas een bekende truc te zijn, waar ik dus ben ingetrapt.

July 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Misleidend

Aan de telefoon gevraagd wat het starttarief is. krijg te horen alleen voorrijkosten 50 euro en offerte wordt op maat gemaakt na bekijken van de situatie. Vervolgens komt de monteur en zegt dat hij pas een offerte kan maken na een diagnose met kosten 250 euro. Zeggen ook no cure no pay maar dat zou niet gelden voor diagnose zegt de monteur.

August 21, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geef geen opdrachten aan dit bedrijf of…

Geef geen opdrachten aan dit bedrijf of enig gelieerd bedrijf (zoals “Zeker Installatie”). Betreft een bedrijf met oplichters waarvan ik ook helaas de dupe van ben geworden (ongeveer 2000 Euro). Bij mij was de gangverlichting uitgevallen en volgens de elektricien moest die vervangen worden (hij controleerde nog wel de elektriciteit leiding die ok was).
Heb vooruitbetaald voor een nieuwe verlichting waarvan werd aangegeven dat die helaas duur was en besteld moest worden. Toen ik later echter op internet keek zag ik dat de opgegeven prijs belachelijk hoog was (1815 Euro voor een railsysteem dat hooguit iets van 400 Euro kost). Ook was de verlichting makkelijk te repareren (vuil contactpunt net de transformator) en een beetje elektricien had dat moeten zien.
Alles is met name gericht om (op basis van valse informatie) zoveel mogelijk geld te ontvangen en allesbehalve om dienstverlening te geven. Ze rekenen ook naast voorrijkosten een woekertarief en claimen ook nog eens onterecht meerwerk volgens dat woekertarief. Je betaalt voor een halfuur en daarna komt meerwerk. Zogenaamde elektricien is nog geen 10 minuten bezig geweest (alleen een leiding doormeten en een blik in de meterkast) en er werd meerwerk geclaimd.
Ik heb via het aangegeven mailadres de bestelling van de onnodige nieuwe gangverlichting geannuleerd en mijn geld hiervoor teruggevorderd. Dit ook bekrachtigd met een aangetekende brief. Hierop is niet gereageerd en gezien ervaringen van anderen verwacht ik ook geen respons meer.
De partij die wij gebeld hadden was elektra hero en de uitvoerende(sic?) partij “Zeker installatie”.

August 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DIT ZIJN ZIELIGE OPLICHTERS

NOOIT ZAKEN MEE DOEN. ZE LIEGEN ALLES BIJ ELKAAR. NA EEN MISLEIDENDE PRIJSOPGAVE MET ONNODIGE WERKZAAMHEDEN TEGEN ABSURDE PRIJZEN, BELOVEN ZE SNELLE REPARATIE, LATEN JE ONDER TIJDSDRUK VOORUIT BETALEN EN KOMEN DAARNA NOOIT MEER OPDAGEN.

July 31, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helaas ben ik ook opgelicht voor 2000…

Helaas ben ik ook opgelicht voor 2000 euro onder druk gezet en stress terwijl er een simple kortsluiting was.

Op de factuur staat onwettelijk Geen Garantie, dit mag niet.

Daarnaast onbereikbaar, Elektrahero is een doorgeeft luik en geven het nummer niet door van de partij.

Elektrahero.nl = Doorgeef luik

Werkzaamheden BV = Ontvanger gelden

Bos Installateurs BV = Electrien zet je onder druk

NIET DEZE PARTIJEN inschakelen!!!

June 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wees zeer voorzichtig - beter nooit mee werken

k raad iedereen aan om zeer voorzichtig te zijn voordat je met dit bedrijf in zee gaat.

Omdat ik met spoed een elektricien nodig had, betaalde ik €48,40 aan voorrijkosten. Mij werd beloofd dat ik dezelfde dag een offerte zou ontvangen en dat mijn opdracht zou worden uitgevoerd. Die offerte kwam echter nooit. Pas nadat ik zelf meerdere keren contact had opgenomen, werd er opnieuw een afspraak gemaakt.

De afspraak op zondag werd op het laatste moment verplaatst naar dinsdag. Op dinsdag ontving ik zelfs een sms dat de monteur onderweg was en rond 10.15 uur zou arriveren. Om 11.15 uur was er nog steeds niemand. Toen ik belde, kreeg ik tot mijn verbazing te horen dat er helemaal geen monteur was ingepland.

Daarna ontving ik een offerte van meer dan €5.000 voor het plaatsen van 8 stopcontacten en het aansluiten van een al voorbereid stroomnetwerk. Er hoefden geen kabels getrokken of nieuwe leidingen aangelegd te worden; het ging grotendeels om het koppelen van bestaande bedrading. Omdat ik deze prijs niet kon geloven, heb ik meerdere andere elektriciens een offerte laten maken. Geen enkele offerte kwam boven de €600 uit.

Voor mij was deze prijs totaal niet te verklaren en stond deze in geen enkele verhouding tot de werkzaamheden. Ik heb €48,40 aan voorrijkosten betaald, meerdere afspraken zijn niet nagekomen en uiteindelijk bleef ik achter met een offerte die ik als buitensporig hoog ervaar. Voor mij voelde het alsof de voorrijkosten werden geïnd zonder dat de beloofde dienstverlening werd geleverd.

Pas nadat ik mijn eigen ervaring had gehad, ben ik de reviews van andere klanten gaan lezen. Tot mijn verbazing beschrijven meerdere mensen vrijwel hetzelfde patroon: niet nagekomen afspraken, extreem hoge offertes en een zeer teleurstellende ervaring. Had ik die reviews eerder gelezen, dan had ik dit bedrijf nooit ingeschakeld.

Mijn advies aan iedereen: lees eerst de reviews voordat je dit bedrijf inschakelt. Op basis van mijn ervaring zou ik dit bedrijf absoluut niet aanbevelen.

June 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbetrouwbare offerte – betaalde voorrijkosten, geen monteur

Ik raad iedereen af om met dit bedrijf in zee te gaan.

Omdat ik met spoed een elektricien nodig had, betaalde ik €48,40 aan voorrijkosten. Mij werd beloofd dat ik dezelfde dag een offerte zou ontvangen en dat mijn opdracht zou worden uitgevoerd. Die offerte kwam echter niet. Pas nadat ik zelf meerdere keren contact had opgenomen, werd er opnieuw een afspraak gemaakt.

De afspraak op zondag werd op het laatste moment verplaatst naar dinsdag. Op dinsdag ontving ik zelfs een sms dat de monteur onderweg was en rond 10.15 uur zou arriveren. Om 11.15 uur was er nog steeds niemand. Toen ik belde, kreeg ik te horen dat er helemaal geen monteur was ingepland.

Vervolgens ontving ik een offerte van meer dan €5.000 voor het plaatsen van 8 stopcontacten en het aansluiten van een al voorbereid stroomnetwerk. Er hoefden geen kabels getrokken of nieuwe leidingen aangelegd te worden; het ging grotendeels om het koppelen van bestaande bedrading. Ik had meerdere offertes opgevraagd en geen enkele andere installateur kwam boven de €600 uit.

Voor mij was deze prijs totaal niet te verklaren en stond deze in geen enkele verhouding tot de werkzaamheden. Ik heb de indruk dat dit bedrijf klanten probeert binnen te halen met voorrijkosten en vervolgens een buitensporig hoge offerte presenteert. Transparantie heb ik tijdens het hele traject gemist.

Ik heb €48,40 aan voorrijkosten betaald, meerdere afspraken zijn niet nagekomen en uiteindelijk bleef ik achter met een offerte die ik als buitensporig hoog ervaar. Voor mij voelde het alsof de voorrijkosten werden geïnd zonder de beloofde dienstverlening te leveren.

Mijn advies: wees zeer voorzichtig voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Mijn ervaring was een opeenstapeling van loze beloftes, slechte communicatie, niet nagekomen afspraken en een offerte die naar mijn mening totaal niet redelijk was. Ik zou dit bedrijf absoluut niet aanbevelen.

June 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

!!!OPLICHTERS!!!

!!!OPLICHTERS!!!

Onvriendelijk en belachelijke prijs.
Ze wilden de halve elektrakast vervangen voor €2500.-, gemeld het hier niet mee eens te zijn en weggestuurd en niet betaald. Ze lieten vervolgens het huis zonder stroom achter.

Een echte elektricien constateerde dat er kortsluiting was in een apparaat en NIET in de installatie, half uur werk!

Woest van dit soort mensen die misbruik maken van noodsituaties. Aangifte gedaan en hoop dat dit soort lui worden aangepakt.

Echt verschrikkelijk naar!

June 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet doen

Niet doen! Dit zijn oplichters. Hij kwam aan met een verhaal dat het een erg gevaarlijke situatie was in mijn meterkast, en dat er van alles vervangen moest worden dat was doorgebrand. Lang verhaal kort, ik heb rond de 3500 euro moeten betalen onder druk. Toen de echte elektricien later kwam bleek dat ElektraHero helemaal niks heeft gedaan, en het verhaal niet klopte. Oplichters, niet in trappen

May 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet meer met dat bedijf in zee gaan

Moet een groep in de groepenkast gemaakt worden met een stopcontact 3 meter vanaf de groepenkast. Voor het eerst 30 minuten is een inclusief prijs. De monteur heeft er 3 uur overgedaan, was nog in die tussentijd naar een bouwmarkt omdat hij geen Stopcontact heeft. bij het afrekenen rekende hij een uur look van 293,1 euro ex btw. Niet meer met dat bedijf in zee gaan Totaal voor die klus 3104,41 euro incl BTW. Qua transparantie over prijs en uitvoering een wazige bedoeling, waarbij intimidatie, dwang een grote rol speeld om financieel snel binnen te lopen

April 7, 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look