Electra Service Reviews 10

TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Pure oplichting

Pure oplichting! Voor een kleine herstelling (vastmaken van een stopcontact) werd er meer dan 3000 euro aangerekend, meteen te betalen met de kaart via hun telefoon. Ze hadden geen badge van het bedrijf, gaven geen ontvangstbewijs of factuur. Ze waren intimiderend en logen over de werkzaamheden. Ze controleerden zogezegd alle stopcontacten, bekeken de meterkast en verklaarden dat alles 'conform' was en we op alle documenten per mail zouden ontvangen - wat natuurlijk niet waar was.
Ik wil iedereen waarschuwen: bel deze firma niet!!

December 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer…slecht! Pas op oplichters

Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer slecht en bevestigt wat veel andere recente reviews ook al aangeven.

Vooraf zijn er slechts twee bedragen genoemd:
• €35 voorrijkosten
• €75 uurtarief

Verder is niets besproken of afgesproken. Geen vaste startkosten, geen diagnosetarief, geen aanvullende posten. Toch bestaat het grootste deel van de uiteindelijke factuur uit werkzaamheden en kosten die nooit vooraf zijn benoemd of overeengekomen.

Zo wordt er een “diagnose” van €175 in rekening gebracht voor enkele minuten werk (circa 4 minuten), exact zoals meerdere andere reviewers ook melden. Deze diagnosekosten zijn op geen enkel moment vooraf genoemd, noch telefonisch, noch bij aankomst van de monteur.

De monteur was in totaal ongeveer 10–15 minuten aanwezig, het probleem werd niet structureel opgelost, maar de rekening liep alsnog extreem hoog op. Achteraf wordt dit verdedigd met “vaste tarieven” en “expertise”, terwijl deze bedragen vooraf nooit transparant zijn gecommuniceerd.

Toen ik de factuur betwistte, werd de toon intimiderend en werd zelfs verwezen naar gespreksopnames die tegen mij gebruikt zouden worden, terwijl ik hier nooit vooraf over ben geïnformeerd.

Alles bij elkaar ontstaat een zeer zorgwekkend beeld:
• vooraf minimale prijsinformatie
• achteraf hoge, niet-afgesproken kosten
• diagnosekosten die nergens zijn aangekondigd
• korte bezoeken, hoge rekeningen
• druk en dreigende communicatie bij vragen

Dit voelt als een structureel ontransparante en misleidende werkwijze.
Mijn advies: blijf hier ver weg, of leg alles vooraf zwart-op-wit vast. Absoluut niet aan te raden.

January 8, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Veel te duur voor veel te slordig werk

Ik belde voor het vervangen van een stopcontact. Een blik in de meterkast vertelde hen dat alles eruit moest en opnieuw erin. Ze hebben 'het beste van het beste' erin gezet.
Later een andere electricien gevraagd ernaar te kijken, die vond het op zijn best slordig werk, en VEEL te duur voor wat het was.
Ook twijfel ik aan hun advies of het uberhaupt nodig was....

Kortom, ze hebben gedaan wat ik vroeg, en VEEL meer. Ik vertrouw achteraf niet op hun advies, maar dat weet ik gewoon niet zeker.
Maar het werk was slordig, en veel te prijzig. Ook liet communicatie te wensen over.
Ik ben geneigd het eens te zijn met andere reviews, en te zeggen: Oplichters! Maar zeker weten doe ik dat niet, maar goede vaklui zijn het zeker niet. Niet bellen!!!

December 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Besodemietert. Ik heb zaterdagavond 29-11 iemand van…

Ik heb zaterdagavond 29-11 iemand van Nederelectra ontvangen na een kortsluiting.
Deze man heeft mij laten zitten onder het mom ik kom zondag terug met een collega.
Hij kwam niet zondag en maandag en liet niets meer van zich horen.
Hij liet mij zitten met lampen hangend uit het plafond en de stroomstoring was niet opgelost.
Tevens flink geldbedrag kwijt.
Ga nooit met deze partij in zee.
Deze man was niet kundig en dan druk ik mij nog beleefd uit.
Monteurs van van Dam hebben het uiteindelijk opgelost en hoefde niet extra te betalen. Zo fijn.
Oplichters zijn het van Nederelectra.
Hier blijft het niet bij!!!!!

November 29, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Niks opgelost. Moest wel 480€ betalen (starttarief + voorrijdkosten+ uurtarief). Hun voorstel om bedrading te vervangen (kosten 2900€) niet aanvaard. Het zijn oplichters, niet bellen.

October 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS!

OPLICHTERS! NEP-BEDRIJF! BEL ZE NIET.
Wij hadden een probleem met ons elektrische systeem, we hebben hen gebeld, ze zeiden dat ze het probleem hadden opgelost, maar uiteindelijk hebben ze geknoeid met onze meterkast en het probleem alleen maar erger gemaakt.
De factuur was €600 en ze eisen dat je dit onmiddellijk betaalt, wat illegaal is en ze helemaal niet mogen doen.
Geen KVK-nummer of BTW-nummer op de factuur, dus duidelijk een nep-bedrijf.
Wees gewaarschuwd en bel deze oplichters nooit!

September 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

De elektricien kwam langs en vroeg akkoord voor bepaalde werkzaamheden, met de indruk dat daarmee het probleem opgelost zou worden. Achteraf bleek dat deze werkzaamheden alleen “voor de toekomst” zouden zijn, en dat ik voor het daadwerkelijke probleem bij Stedin moest zijn.

Toen het werk gedaan was, kwam hij doodleuk met een factuur van ruim €1200, en vroeg op een intimiderende en bedreigende wijze of ik in staat was om €1200 bij de hand te hebben. Het voelde ronduit als oplichting. Ik heb hem letterlijk uit mijn huis moeten zetten. Heb mij nog nooit zo onveilig gevoeld in mijn eigen huis.

Absoluut geen transparantie, misleidende communicatie en een absurde rekening. Blijf hier ver vandaan!

April 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters dus NIET DOEN!

Oplichters dus NIET DOEN!! Via de whatsapp naar kvk nummer gevraagd, geen reactie. Op site van kvk niet te vinden. Website is in dit jaar (2024)gemaakt. Geen adres, geen reviews ...niks. Klopt helemaal niks van, NEPbedrijf

May 31, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look