Ersatzteil-lager.com Reviews 71

Ich habe ein Ersatzteil für meinen Kühlschrank bestellt, das leider defekt (gebrochen) bei mir ankam. Am selben Tag noch Kontakt zum Shop per Kontaktformular zwecks Reklamation aufgenommen. Nachdem eine Woche lang eine Antwort ausblieb, hab ich einen 2. Anlauf direkt über die Mailadresse probiert. Wieder keiner Reaktion. Also hab ich schließlich den Paypal Käuferschutz in Anspruch genommen. Auch hier reagierte der Shop erst am letzten Tag der Rückmeldungsfrist. Mit dem Ergebnis, dass ich mein Geld erstattet bekomme, wenn ich die Ware zurückschicke. Auf eigene Kosten. Es handelt sich um eine Reklamation, keinen Umtausch oder Widerruf. Ich werde jetzt also Portokosten zahlen müssen, damit die ihren Schrott wieder kriegen, und ich meine Ursprungszahlung. Einfach nur unverschämt und kulant -100. Ich kann von dem Shop nur abraten, trotz schneller Lieferung, weil kein Kundenservice existiert und man mit Beschwerden (auch freundlich kommuniziert) im Regen stehen gelassen wird. Danke, nie wieder.

Super schnelle Lieferung (am nächsten Tag) und Ware top & preiswert. Sehr gerne wieder!

Sehr Gute Kommunikation, hatte Fragen damit ich die Passende Gefrierfachklappe bestellen kann!
Schneller Versand!

Kaum bestellt, schon ist die Ware per DHL eingetroffen. Eine perfekte Abwicklung und das noch zu einem Spitzenpreis. Sehr empfehlenswert!

Schneller Versand, Ersatzteil passt Einwandfrei. Kann nichts negatives sagen.

Das bestellte Teil funktioniert nicht bei meiner Waschmaschine obwohl sie auf der Liste der Kompatiblen Geräte steht.
Nach zahlreichen Versuchen telefonisch jemanden zu erreichen und etlichen Mails ohne Rückmeldung kann ich diesen Verkäufer auf keinen Fall empfehlen!!!

Ich habe versucht, eine Rücksendung zu initiieren. Das angegebene Kontaktformular konnte nicht abgesendet werden: Adresse nicht bekannt. Daraufhin habe ich an die offizielle Kontaktadresse eine Mail geschickt, auf die ich bis heute keine Antwort erhalten habe.

eigentlich völlig ok...das Ersatzteil (Gummidichtung für einen AEG Geschirrspüler, oberer Sprüharm) ist nach 27 Monaten völlig aufgeweicht & klebrig, das Original hat immerhin 18 Jahre gehalten.

Ersatzteil ist kleiner als das Original. Billiges Immitat.
Telefonisch niemand erreichbar, nur Tonband mit dem Verweis auf Email Kontakt.
Auf meine Email habe ich nach 2 Werktagen keine Antwort erhalten.
Daher kann ich nur abraten!

Hat alles gepasst. Übersichtliche Angebotsbeschreibung mit Fotos, Kaufabwicklung, Echtzeitbenachrichtungen über den aktuellen Lieferstatus und schnelle Lieferung. Ersatzteilversand dauerte von der Bestellung bis zur Auslieferung 2 Tage. Waschmaschine keine 2 Tage außer Betrieb. K302517. Wir sind jedenfalls zufrieden.

Porsche Cayenne 955 Zierleiste satiniert rechts Türe außen .
War mit Versand 30,- günstiger als bei Porsche.
Muste 2 x Nachfragen wann verschickt wird.
Als sie dann kam war die Enttäuschung groß .
Die Leiste hatte einen Knick und zum Ende hin krum.
Sofort Photo gemacht EMail geschrieben.
Zur Sicherheit angerufen.
Der Inhaber war persönlich am Telefon .
Freundlich war er nicht,aber er wollte mir einen Rückschein zu senden.
Was natürlich nicht geschah.
Ich hatte von allem Photos gemacht und PayPal eingeschaltet.
Auf meine Kosten das Paket sofort zurück gesendet.
6,99 weg .
Nach der Zustellung , DHL ,über PayPal noch mal angeschrieben.
Dann erhielt ich 1 Tag später mein gezahltes Geld zurück,
nicht meine Portokosten vom Rückversand .
Ich kann diesen Verkäufer nicht Empfehlen .
Wenn trotzdem dort kaufen :
Von allem Photos machen ,und nur PayPal !

Habe eine Glaskeramik - Kochfeld - Platte benötigt.
Schnelle Antwort auf Anfrage
und
Blitzschnell geliefert

Laut Webshop und Lieferschein Ware auf Lager und Lieferung innerhalb 1-3 Werktage.
Auf Nachfrage am vierten Werktag vage Auskunft, man würde benachrichtigt, sobald der Lieferant eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung stellen würde.
Dann, auf weitere Nachfrage, am fünften Werktag nach Bestellung, Rückerstattung des Kaufpreises mit der Auskunft, das Teil wäre doch nicht auf Lager, Liefertermin nicht bekannt.
Eine Woche vertan.
Unerfreulich.

Da sich die Umluftheizung meines Backofens verabschiedet hat bin ich auf der Suche nach dem passenden Ersatzteil auf diese Firma gestoßen.
Zu einem Super Preis bestellt,Passend und vor allem eine sehr Schnelle Lieferung.
Was manche "Kollegen" hier zu Meckern haben ist sagenhaft!
Bestellt die Ersatzteile nach Typenschildund nicht nach Fotos die Ihr mit dem Handy knipst dann bekommt Ihr auch das passende Teil und wenn ihr dazu nicht in der Lage seid dann ruft einen Handwerker!
Unfassbar das sie sich dann Beschweren das sie Versandkosten bezahlen müssen weil DHL ja kostenlos Liefert

Absolut empfehlenswert!
Samstag bestellt, Dienstag geliefert! Besser geht's nicht!

Alles bestens! Schnell, günstig...einfach Klasse!

Von Bestellung bis Lieferung keine 24 Stunden, original Neuteil zum besten Preis im Internet.
Ich bin zufrieden.

Ich habe über einen bekannten Online Marktplatz bei diesem Händler einen Dunstabzugshaubenfilter erstanden. Leider war die Produktbeschreibung fehlerhaft und der Filter den ich erhalten habe passt nicht. Das ist blöd, kann aber passieren. Ich habe den Händler kontaktiert und um Rücknahme gebeten. Die Rücknahme wurde akzeptiert, die Rücksendekosten müsse ich aber selber tragen. Warum ?
Kann ich etwas dafür, dass der Händler fehlerhafte Produktbeschreibungen verwendet? Nach mehreren Nachrichten werde ich nun einfach ignoriert.
Erst im Nachgang habe ich gesehen, dass in den Produktbewertungen auf dem Marktplatz schon mehrere Kunden das gleiche Problem mit dem gleichen Filter hatten... Muss sowas sein ?

Zwar wurde das gewünschte Ersatzteil recht schnell und mit gutem Service geliefert, als es dann jedoch zu einer Reklamation kam, erlebte ich das Schweigen im Walde und so bin ich nun höchst unzufrieden mit diesem Anbieter. Es wurde weder auf freundliche E-Mails noch auf etwas unfreundlichere Faxe reagiert. Telefonisch ist überhaupt niemand erreichbar (...wegen Corona seien alle MA im Homeoffice... - wers glaubt...). Ich habe das Thema inzwischen abgeschrieben und bei einem anderen Anbieter bestellt.

Top Original-Ware zu Spitzenpreis!
Das erste Mal bestellt und alles perfekt.
Die Heizpumpe für unseren Siemens Geschirrspüler war sehr gut verpackt, sie passt, heizt und läuft. Sogar ein Foto mit Hinweis für die richtige Anbringung der beigefügten Schlauchklemme war dem Paket beigefügt.
Wenn man sicher gehen will, dass die Ware passt, kann man beim Zahlvorgang auch noch eine Anmerkung/Vermerk hinterlassen. In unserem Fall, habe ich die Typennummer unseres GS und die Bitte zur Überprüfung der Kompatibilität der von mir im Shop ausgewählten Pumpe deponiert.
Schnelle Lieferung und das alles zu einem Spitzenpreis.
Also ich kann diesen Shop empfehlen.