FarmacieRavenna.com Reviews 55

L'assistenza telefonica non esiste e se hai un problema con un articolo a loro non importa.

Ho effettuato per la prima volta un ordine presso "Farmacie Ravenna" il 6/10/2022. Ad oggi, siamo all'11/10/2022, il prodotto non è stato consegnato (loro garantiscono la consegna in 24/48 ore). Inaccettabile! Inoltre stamattina il corriere ha inviato una mail dicendo che la consegna è stata rimandata, senza specificare il motivo. Servizio pessimo di Farmacie Ravenna che evidentemente non sanno gestire gli ordini nè fare il proprio lavoro. Come dicevo ho ordinato il 6/10 nel primo pomeriggio. Il pacco sarebbe dovuto partire il giorno stesso (come fa qualunque azienda che vende online). Invece il giorno dopo, ossia, il 7/10 mi arriva una mail che mi dice: "Il tuo ordine XXXXX presso Farmacie Ravenna è pronto per essere spedito". Come pronto per essere spedito? Mi aspettavo, come tutti gli ordini che faccio online: è stato spedito e non "è pronto per essere spedito". Insomma, hanno spedito dopo 4 giorni!
Il pacco, come dicevo, deve ancora arrivare e abito a Roma non in un'isola sperduta. Un esperienza assurda con chi evidentemente non sa fare il proprio lavoro.
Sconsiglio assolutamente Farmacie Ravenna a chiunque voglio acquistare online da loro anche solo un semplice colluttorio.

È la prima volta che ordinò prodotti in questa farmacia ...pessimo servizio.sono 5 giorni e ancora non sono arrivati.è difficile anche contattarli .adesso mi hanno mandato un altra conferma dello stesso ordine con altro prezzo ma l'ordine non è partito.non so come andrà a finire ma non credo che ordinerò ancora sul loro sito.mai avuto problemi con altre farmacie

Effettuati più di 20 ordini da quando ho conosciuto nel 2019 questa farmacia online certificata dal sito del governo.
Abito nella provincia vicina al negozio fisico e dall'atto dell'ordinazione in due giorni mi viene consegnato.
Prodotti e servizio sempre perfetti,mai avuto un problema

Esperienza pessima a causa
Della spedizione che questa farmacia ha scelto.
Questa farmacia ha usato il corriere GLS e come molti sanno questo corriere ha un servizio pessimo
La farmacia mi chiede la motivazione e la spiego subito
Il corriere da voi mandato e solito a fare queti problemi con la consegna, causa il loro scarso tempo a dedicare per consegnare.
Quindi per quel corriere se non si e sulla porta di casa quando arriva lui il pacco non viene consegnato e poi bisogna prendere la macchina e correre dietro al corriere per avere il pacco.
Se voi avete questi corrieri e perché lo avete scelto voi non io quindi la colpa e vostra !
La vostra farmacia non sa cosa ho dovuto fare per corre dietro al pacco.
La GLS non ha un numero di telefono del deposito e una cosa assurda e chi si rivolge a questo servizio dovrebbe saperlo. Quindi e per questo il feedback negativo

Ho ordinato 2 prodotti, ma quando sono arrivati erano totalmente diversi. Ovviamente mi hanno semplicemente risposta che quello da me ordinato è...fuori produzione e ovviamente non si sono degnati di dirmelo, ma ho aspettato 5 giorni per non ricevere quello per cui avevo pagato.
Il bello che ancora sono acquistabili sul sito e sono anche scontati. Occhio quindi!

Molto seri, acquisto da loro dei prodotti per il controllo della glicemia per conto di mia suocera: hanno i migliori prezzi sul mercato, almeno per quanto riguarda questo specifico articolo. Spedizioni rapidissime, credo che tanti competitor dovrebbero imparare da loro.
Speriamo non cambi mai il loro approccio :)

Ordine di tamponi e mascherine. I prezzi più convenienti online.
Prodotti arrivati ben disposti all'interno della scatola.
Arrivati in una settimana, ma con questa situazione pandemica e il periodo di fine feste e saldi è tutto molto comprensibile. Il sito aveva avvertito.
Me ne servirò sicuramente in caso di necessita.

Ottimo sito, i prezzi veramente buoni . Ho avuto un piccolo problema con la spedizione ma il servizio clienti ha risolto immediatamente la situazione . Lo consiglio vivamente

I prezzi sono sempre competitivi quando si appoggiavano alle poste il pacco arrivava veramente in 24/48 ore ora si appoggiano ad un corriere che ci ha messo 10 giorni a consegnare un misero pacchettino. Farmaci rimasti sotto il sole estivo in un camion per una settimana, decisamente poco professionali. Servizio clienti inadeguato.

Spedizione veloce nei tempi indicati, imballaggio perfetto. Consigliato

Pessimo servizio. Scrivono "ordini entro le 14 e ricevi il tuo ordine domani" in realtà non è assolutamente vero. Tempi lunghi di consegna e se protesti ti addebitano 10 euro per l'eventuale reso.
Poco onesti e poco corretti. Assolutamente da evitare.

Ordine arrivato al pomeriggio del giorno stabilito, ma con una spesa di 147 euro mi aspettavo un misero omaggio. Negli altri siti lo danno sempre e con meno spesa.

Complimenti per l efficienza, ordine effettuato ieri 25/03 ore 09.09, consegnato oggi 26/03 ore 15.00. Consigliatissimo

ordine fatto il mercoledì e consegnato il venerdì mattina, tutto perfettamente imballato.