Schnelle Abwicklung, sehr gute Qualität des Hundefutters von Paul und Paulina, sichere Verpackung, guter Preis. Ich werde weiter bei Ihnen einkaufen, da alle Dosen ohne Dellen ankamen.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Schmeißt viel Zuviel Geld für Werbung raus,gehört dem Kapitalisten-Managment vom Lohn abgezogen! Die nächste Frechheit ist Volksverdummung durch diese,4xWerbung in 1 Film,4x fellby…die sollten mal Ihr... See more
Company replied
Haben schon mehrfach bestellt. Sowohl Katzen Nassfutter in größeren Paket-Mengen als auch Katzenmöbel/Spielzeug in super Qualität, auch kurz vor Weihnachten Hunde-Jacke nach Überweisung sehr schnell d... See more
Company replied
Ich habe bei fellby.de bereits des Öfteren bestellt und ich machte wiederholt die Erfahrung, dass man hier dem Kunden auch noch lange Zeit nach der Kaufabwicklung mit Rat und Tat zur Seite steht. Stet... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Wir sind Fellby, der neue und frische Onlineshop für Tierbedarf. Bei uns steht jedoch nicht nur das Tier an sich im Fokus unseres Handels, sondern vor allem die Rolle, die das Tier im Leben seiner Halterin und seines Halters einnimmt. Für uns sind Tier und Mensch die besten Teams des Alltags. Ob draußen oder drinnen, ob beim gemeinsamen Toben oder Entspannen - wir supporten unsere Lieblingsteams mit ausgewählten Produkten für Vier- und Zweibeiner.
Contact info
Germany
- fellby.de
4.3
Excellent
68 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Online-Shopping, wie man es sich vorstellt
Wir haben für unseren Hund ein Geschirr der Marke "Non-stop dogwear" gesucht. Dieses ist nicht überall erhältlich und die Shops, bei denen wir es hätten bestellen können, wichen teilweise kaum von der UVP ab. Bei Fellby hingegen war es deutlich günstiger und auch sonst machte die Seite einen vertrauensvollen Eindruck auf uns. Deshalb entschieden wir uns, hier zu bestellen. Gesagt, getan. Der Zahlungsvorgang war einfach und wich nicht von anderen Online-Shops ab. Nach 2 Tagen traf die Bestellung auch schon bei uns ein. Super, so stellt man sich das vor. Das Geschirr entsprach genau der Beschreibung und war in einwandfreiem Zustand. Insgesamt war es also eine Kauferfahrung, wie man sie sich vorstellt. Wir bestellen auf jeden Fall wieder bei Fellby.de (Noch als Ergänzung: Kontakt zum Kundenservice mussten wir nicht aufnehmen, diesen können wir deshalb auch nicht bewerten).
June 12, 2023
Unprompted review
Reply from fellby.de
Lieber Daniel, vielen lieben Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, euch bald wieder auf fellby.de begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, dein Team von fellby.de
Ich bin sehr positiv überrascht
Ich bin sehr positiv überrascht. Habe sehr viel Geld gespart bei Fellby im Onlineshop. Bestellte Produkte,sind sehr gut verarbeitet und schnell geliefert worden. Kann ich nur empfehlen.
June 24, 2023
Unprompted review
Reply from fellby.de
Liebe Daniela, vielen lieben Dank für dein Feedback! Liebe Grüße, dein Team von fellby.de
Was labert ihr von Tierwohl in eurer…
Was labert ihr von Tierwohl in eurer Werbung? Die größten Heuchler werben mit „Tierwohl“ während sie gequälte Tiere in Dosen verkaufen. Tierwohl ist nur Hunden und Katzen vorbehalten? Einfach unmöglich und verlogen, bei sowas kot** ich. Schweine und Hühner in der Fabrik leiden jede Sekunde für euren Profit. Schande.
May 20, 2023
Unprompted review
Reply from fellby.de
Liebe Wiktoria, danke, dass du uns bewertet hast und für dein Feedback. Liebe Grüße, dein Team von fellby.de
Nie wieder!
Nie wieder - sehr billige Ware zu überteuerten Preisen. Durch aggressive Werbung versucht der Shop Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen und erbringt keine Leistung. FINGER WEG!
March 15, 2023
Unprompted review
Reply from fellby.de
Lieber Christopher,
vielen Dank für Dein Feedback. Nachdem wir Deine Bewertung sorgfältig geprüft haben, müssen wir ehrlich sagen, dass wir die von Dir geäußerten Bedenken nicht ganz nachvollziehen können. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind, und es ist uns wichtig, Unstimmigkeiten auszuräumen.
Um Dein Anliegen besser zu verstehen und Dir bestmöglich behilflich zu sein, würden wir gerne mehr Informationen erhalten. Könntest Du uns bitte detaillierter mitteilen, was genau zu Deiner Unzufriedenheit geführt hat? Jede Information, die Du uns geben kannst, wird uns dabei helfen, das Problem zu identifizieren und eine passende Lösung zu finden.
Vielen Dank, dass Du uns die Gelegenheit gibst, Deine Bedenken zu klären und uns zu verbessern. Liebe Grüße, Dein Team von fellby.de
=^.^=
Hervorragende Ware!!! Kundenservice vorbildlich!!! Gerne wieder 👍 =^.^=
February 15, 2023
Unprompted review
Reply from fellby.de
Vielen lieben Dank für dein Feedback <3 Liebe Grüße, dein Team von fellby.de
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.