Leuke actie van ffo. Gratis oranje voetbalpakje voor onze peuter bij aankoop van een groot pak doekjes. Mooie kwaliteit en snel verzonden. Jammer dat ze zo snel op waren, want dochter 2 heeft er nu ge... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wat een leuke actie is dit! Hele leuke romper die snel verzonden werd! Ik had mijn aankoopbewijs eerst niet goed ingediend, maar kreeg daar zelfs netjes een mail over zodat ik het nog kon aanpassen.... See more
Company replied
Net als vele andere die hier al een review hebben achter gelaten heb ik ook vorig jaar juli via bol.com pamper aangeschaft met de belofte daar een luiertas via FFO bij te krijgen. Meerdere mailtjes on... See more
Company replied
Door Trekpleister wordt als actie vermeld scheermesjes van Gillette een speaker van Sony cadeau punt!uit alsof dit direct met je bestelde en betaalde producten wordt meegezonden, als je betaald hebt... See more
Company replied
Company details
- Marketing Agency
- Advertising Agency
- Affiliate Marketing Service
- Internet Marketing Service
- Online Marketing Agency
- Promotional Item Store
Written by the company
FFO Nederland is een creatief marketingbureau dat merken verbindt met mensen. We ontwikkelen verrassende campagnes en originele activaties waarmee we producten op een impactvolle manier onder de aandacht brengen.
Contact info
Netherlands
- ffo.nl
3.1
Average
83 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Waardeloos
Ik ben al een paar maanden bezig om een paar “gratis” Sony earbuds te ontvangen. Deze waren in juli te te krijgen tijdens een actie van de Kruidvat (uitvoering door FFO). Elke keer als ik contact zocht werd er door FFO aangegeven dat er binnenkort (begin vlg. maand, over een maand, vlg week) een verzending zou plaatsvinden. Dus niet, onder de noemer “logistieke problemen.
Kortom, indien er een marketingcampagne is waar FFO aan meewerkt dan er vooral niet in trappen. Dus geen grote hoeveelheid van iets kopen waarbij je een voucher ontvangt voor een gratis product. Je ontvangt dat product nml niet. Ze houden je alleen aan het lijntje. Een gevalletje misleidend reclame maken.
October 10, 2022
Unprompted review
Goede communicatie en passende hulp
Ik heb laatst contact gezocht met FFO wegens een actie van de Kruidvat (in samenwerking met FFO) waar telkens weer nieuwe problemen boven water kwamen.
Kort samengevat had de Kruidvat een actie met een voorwaarde dat ieder huishouden maar eenmaal mee mocht doen. Dit stond nergens aangegeven behalve op de bon (nadat je betaald had dus) of in de DRIE pagina lange PDF genaamd 'actievoorwaarden'. Dit stond verder niet bij de actie, niet op de site, en werd mij ook niet verteld door medewerkers in de Kruidvat-winkel. Naar mijn idee dus een beetje sluw om de lettertjes ZÓ klein te maken.
Eerst had ik contact gezocht met de Kruidvat, maar die hielp destijds niet. Daarom heb ik de FFO gevraagd om hulp, want ze waren mijn laatste hoop.
Gelukkig altijd snelle reacties gekregen en ook erg vriendelijk. De eerste mailwisseling voelde voor mij wel een beetje als een soort: ''Je had beter moeten kijken''-les. Er is netjes gecommuniceerd, maar tussen de woorden door leek het alsof er gezegd werd: 'Je mag jezelf wel op de vingers tikken'.
Er is in die allereerste mail wel gelijk een goede oplossing gekomen en telkens erg vriendelijk en duidelijk gecommuniceerd.
Later deed er zich nog een probleem voor, want de producten waren nooit verstuurd. Ook hier kreeg ik opnieuw snel antwoord met een passende oplossing.
Erg aan te raden!
August 25, 2022
Unprompted review
Uitstekende dienstverlening
Uitstekende dienstverlening, prima communicatie!
July 2, 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.