Durch einen eigenen Fehler hätte ich normalerweise einen Versicherungsantrag stornieren und neu stellen müssen. Nach einer Kontaktanfrage bei der Finconext meldete sich nach kürzester Zeit Frau Ha... See more
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Ich hatte gestern eine Beratung bei Frau Singer und bin absolut zufrieden. Sie hat mein Anliegen schnell und professionell gelöst und sich die nötigen Zeit genommen, um all meine Fragen geduldig und v... See more
Ich habe am 09.09.2025 einen Schaden für die Auslandskrankenversicherung gemeldet. Bis heute (05.11.2025) habe ich keine Rückinfo erhalten. Auf telefonische Rückfrage teilte man mir mit, dass ich noch... See more
Ich kann die Versicherung nur weiterempfehlen. Der Kontakt war sehr freundlich (danke an Frau Singer), kompetent und zeitnah. Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank
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Versicherungen können auch einfach sein. Einfach zu vergleichen. Einfach zu verstehen. Und einfach zu beantragen. Direkt online und mit persönlicher Betreuung. Ganz einfach! Durch unsere stark automatisierten Prozesse können wir schneller und effizienter arbeiten und so unseren Kunden faire Preise, transparente Abläufe und den bestmöglichen Service bieten. Unsere langjährige Erfahrung im Versicherungsgeschäft sowie unsere Innovationskraft ermöglichen es uns, stets am Puls der Zeit zu bleiben und unser Angebot weiter zu verbessern. Unser Firmensitz ist Frankfurt am Main und wir sind 24-Stunden für Sie erreichbar - online wie persönlich. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2000 - wir bieten unsere Finanzdienstleistungen seit über 23 Jahren erfolgreich an.
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Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313, Frankfurt am Main, Germany
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Der Telefonkontakt war sehr freundlich…
Der Telefonkontakt war sehr freundlich und geduldig. Nach Klärung der Sachlage wurde ich umgehend zurück gerufen. Danke dafür.
Perfekt, schnell und sehr gut
Alle Probleme wurden schnell und professionell erledigt. Gerne wieder
Extrem schnelle Reaktion
Extrem schnelle Reaktion, und die Information "to the point"
Frau Singer hat sich sehr engagiert um…
Frau Singer hat sich sehr engagiert um mein Problem gekümmert. Im Anschluss erfolgen die erwartete Lösung.
Schnelle Bearbeitung
Netter Kontakt, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Anfrage...
zufriedenstellend Bearbeitung
Alles ok, schnelle Bearbeitung, verbindliche Antworten, nachvollziehbare Erläuterungen,
Seit mehr als 3 Jahren zufrieden…
Ich bin jetzt schon seit etwas über 3 Jahren bei der Ammerländer Versicherung. Vom Preis-Leistungs-Verhältnis sind sie mit die besten auf dem Markt.
Ende August 24 wurde mein geliebtes E-Bike gestohlen, und die Abwicklung mit der Ammerländer Versicherung lief total unkompliziert. Ich hab ungefähr einen Monat später ein neues Fahrrad gekauft und auch die Versicherungssumme ohne Umstände erhalten.
Der Kundenservice ist top! Mir wurden alle Fragen immer sehr zeitnah beantwortet.
Wenn man sorgfältig mitarbeitet, und der Versicherung auch alle geforderten Unterlagen sendet und Teile geht das Ruckzuck.
Ich hab die Ammerländer damals von einem Freund empfohlen bekommen und empfehle die Ammerländer tatsächlich auch an andere weiter.
Als ich auf der Polizeiwache wegen dem gestohlenen Rad saß, kam ich ins Gespräch mit einem älteren Herrn, der sich gerade zwei neue eBikes gekauft hat, er hat sich die Ammerländer auch gleich notiert, weil ich ihm davon erzählt habe.
Super Kundenservice, schnelle Abwicklung!
Kundenfreundlicher Service
Durch einen eigenen Fehler hätte ich normalerweise einen Versicherungsantrag stornieren und neu stellen müssen.
Nach einer Kontaktanfrage bei der Finconext meldete sich nach kürzester Zeit Frau Hanna Singer bei mir und schlug eine problemlose Änderung des Antrags vor und so wurde mein ”Problem“ unkompliziert gelöst.
Das nenne ich mal kundenfreundlichen Service.
Vielen Dank Frau Singer
Mein Anliegen wurde professionell…
Mein Anliegen wurde professionell behandelt. Das telefonische Gespräch war sehr freundlich, mir war klar, ich bin mit meinem Problem in guten Händen. Danke für die positive Lösung meines Anliegen.
Sehr geduldig und serviceorieniert!
Die Kündigung wurde unproblematisch angenommen. …
Die Kündigung wurde unproblematisch angenommen und die zuviel bezahlten Beiträge werden zurück überwiesen. Alles bestens. Ich werde beim nächsten Fahrrad wieder bei ihrer Versicherung eine Schutzpolice abschließen.
Problemlose Regulierung
Schnelle Rückmeldung und umgehende Schadensregulierung ohne Probleme.
Versicherungsabschluss
Das freundliche Telefonat mit Frau Hahn und Frau Singer sowie deren persönliche Bemühungen bei der Ammerländer haben den Ausschlag für den Neuabschluss der Versicherung nach einem unschönen Vorgang gegeben.
Mir wurde auch im Notfall schnell und unkompliziert geholfen.Man kann sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
Mir wurde im Notfall im Urlaub , schnell und unkompliziert geholfen.
Man kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
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