Man borde dela upp grundpaketet i fler delar. Som det är nu så får man betala för väldigt många delar som vi i praktiken gjorde själva. Extremt dyrt rent generellt! Hade jag haft möjlighet så... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hade kontakt med Madelene i Örebro. Då jag bor i Stockholm så skedde vår kommunikation via telefon och mail. Fick ett mycket trevligt, omtänksamt och professionellt bemötande och hjälp i en svår st... See more
Company replied
Jag hade en kamrat som avled och då träffade jag er ni var mycket tillmötesgående, ni visar stor hänsyn till oss fick det stöd vi behövd
Company replied
Fick ett sort förtroende för kontaktpersonen redan vid första kontakten angående begravningsceremonin. Bra samtal och upplevelser under resans gång samt vid själva begravningen och avslutet för tjänst... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Storgatan 49 B, 70363, Örebro, Sweden
- 019-13 00 45
4.5
Excellent
33 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Att man inte behöver tänka på att man…
Att man inte behöver tänka på att man inte behöver ha en ”stor” begravning utan att man känner sig omhändertagen trots en liten .
January 7, 2024
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Stort tack Anita, Inger, Christina för Era fina ord och omdöme! Vi är glada över att Ni känner Er nöjd med den hjälp Ni har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Så proffsig personal
Så proffsig personal som gjorde att allt flöt på då bra. Skönt att låta ngn annan sköta allt & göra det på ett jättefint sätt!
January 1, 2024
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Vänligt bemötande
October 9, 2023
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Tack! Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Följsamhet till kunden äkta och rak…
Följsamhet till kunden äkta och rak kommunikation
September 10, 2023
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Hej Majlill, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Många tack för att du tog dig tid att svara oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Det var den underbara personalen som ni…
Det var den underbara personalen som ni har. Tack
July 1, 2023
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Trevlig personal
June 25, 2023
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Mycket omhändertagande personal.
June 17, 2023
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Stort tack för ditt fina omdöme,
vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Hej Kimberly, tack för ditt fina omdöme. Vad fint att du är nöjd. Vänliga hälsningar Patrik
Dyra blommor...
Det blev en minnesrik stund där allt fungerade lugnt och värdigt tackvare en medkännande präst.
Vi saknade tyvärr utskrifter på minnesgåvorna men hade lyckligtvis gjort egna som backup.
March 9, 2023
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Hej Lena!
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Dom tog de varligt när huvet inte va…
Dom tog de varligt när huvet inte va med, man är superstressad men dom är lugnande.
December 18, 2022
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Hej Maria, så fint att höra att du är nöjd med oss och att du fått ett fint bemötande i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Som jag sa
Som jag sa, från första kontakt till sista återkoppling med Carolina var absolut det bästa man kan tänka sej.
December 15, 2022
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Hej Rolf, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Vänligt bemötande bra förklaringar hur…
Vänligt bemötande bra förklaringar hur allt skulle fungera
October 11, 2022
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Hej Gunnar, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Allt var bra.
May 7, 2022
Reply from Fonus - Örebro, Storgatan
Hej Lars-Erik
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänlig hälsning
Patrik på FONUS
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.