Mycket hjälpsamma. Väldigt tillmötesgående. Spelade ingen roll när man ringde. Alltid något som svarade. De spelade ingen roll vem som svarade alla lika trevliga och hjälpsamma.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fonus Enköping: Proffesionellt, varmt, medkännande och full koll! 10/10. Däremot rekommenderar jag INTE familjens jurist i Uppsala som både är dyra och mejlar ut både faktura och påminnelse innan... See more
Company replied
Väldigt gott bemötande hos fonus ordnade med allt vi önskade samt hjälpte till med förslag och goda råd. Begravningen var fint planerad och upplevelsen av prästens ord gav lugn och förtröstan. Fon... See more
Company replied
Tryggt, omhändertagande och positivt. Mitt i allt töcken fick vi våra önskemål tillgodosedda på bästa sätt. Det var en fin dialog kring kyrka, präst, solist och catering. Allt sköttes enligt våra önsk... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Källgatan 17, 74531, Enköping, Sweden
- 0171-216 40
4.9
Excellent
118 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jag vill tacka Richard Ekstrand för ett…
Jag vill tacka Richard Ekstrand för ett väldigt trevligt och proffsigt bemötande. Richard tog hand om precis allt. Begravningen blev så makalöst vacker. Tusen tack
March 1, 2023
Unprompted review
Reply from Fonus - Enköping
Hej Carina,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Fint att höra att Ni är nöjda.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Hej Karl-Filip.
Vad fint att du är nöjd med vårt bemötande, och tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Fint bemötande
February 19, 2023
Reply from Fonus - Enköping
Hej Bitte!
Tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar
Eva på Fonus
Jag upplevde att mötet på Fonus var…
Jag upplevde att mötet på Fonus var professionellt och strukturerat. Rådgivaren lyssnade in mina önskemål och bemötte mig med empati.
February 12, 2023
Reply from Fonus - Enköping
Hej Marianne! Tack för dina varma ord och för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Det värmer att du är nöjda med oss. Varma hälsningar Monica på Fonus.
Proffsig kunnig personal som alltid…
Proffsig kunnig personal som alltid fanns tillgänglig för oss med våra frågor och undringar
January 25, 2023
Reply from Fonus - Enköping
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Se tidigsre svar
December 16, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Hej Annika, stort tack för att du tog dig tid att ge oss ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Sorg. Sjukdom, vård, dödsfall. Bestämma begravning, när, var o hur. All post, uppgifter, fullmakt etc. Tid att sörja kommer sist!!
Nöjd, lugn och fin genomgång. Trots kaos i huvet efter vad som hänt.
December 12, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Hej Tina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Omsorgsfullt och vackert
Personalen. Omhändertagandet. Kyrksalen. Allt var så fint och vackert. Tack Richard. Du är bara bäst.
December 12, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Hej Gunilla, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Hela förberedelsen och begravningen…
Hela förberedelsen och begravningen blev bättre än jag kunde hoppas på.
Fantastiskt bemötande och hjälp på alla sätt.
December 5, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Hej Stefan, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Värme
Ett varmt, kompetent och personligt bemötande som gjorde mötet till en trevlig upplevelse
November 10, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Tack för Ert fina omdöme.
Vi är glada att ni är nöjda med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Omtänksamma och professionella
Jag är så oerhört tacksam för bemötandet och hjälpen jag fick när min lillebror gick bort. Helt underbara och förstående människor som jobbar där.
Stort tack till er!
October 17, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Vi blev omhändertagna av Richard på…
Vi blev omhändertagna av Richard på Fonus och kunde inte vara mer nöjda. Så trevlig och empatisk. Han svarade snabbt på alla våra funderingar, bara ett sms eller samtal bort och han ordnade en väldigt fin ceremoni. 10 av 10 möjliga.
October 14, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Tusen tack för ditt omdöme och dina fina ord om oss. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp och det bemötande du har fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fonus var ett bra stöd och hjälpte…
Fonus var ett bra stöd och hjälpte våran familj på ett oklanderligt sätt under hela begravnings processen.
August 23, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Allt var bra.
September 1, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Tack för ditt omdöme, vänliga hälsningar Maria på Fonus
Mycket professionellt bemötande och…
Mycket professionellt bemötande och snabb återkoppling.
Värdighet och värme i varje kontakt.
September 4, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Hej Sara, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Men med tanke på ditt låga betyg, som jag då antar är ett misstag, så vill jag ändå be dig kontakta info@fonus.se om det är något som vi kunnat göra bättre.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Trevlig personal som hjälpte till under…
Trevlig personal som hjälpte till under en jobbig tid.
August 25, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vi önskar dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Enköping
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Rekommenderas!
Otroligt proffsigt och trevligt bemötande! Kändes som helt rätt val att välja just Fonus Enköping!
August 19, 2022
Reply from Fonus - Enköping
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme.
Det är fint att hör att Ni är nöjda med oss.
Ha en fin dag
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.