Fonus - Enköping Reviews 

118
TrustScore 5 out of 5

4.9

Källgatan 17, 74531 Enköping, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Mycket hjälpsamma. Väldigt tillmötesgående. Spelade ingen roll när man ringde. Alltid något som svarade. De spelade ingen roll vem som svarade alla lika trevliga och hjälpsamma.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fonus Enköping: Proffesionellt, varmt, medkännande och full koll! 10/10. Däremot rekommenderar jag INTE familjens jurist i Uppsala som både är dyra och mejlar ut både faktura och påminnelse innan... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Väldigt gott bemötande hos fonus ordnade med allt vi önskade samt hjälpte till med förslag och goda råd. Begravningen var fint planerad och upplevelsen av prästens ord gav lugn och förtröstan. Fon... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Tryggt, omhändertagande och positivt. Mitt i allt töcken fick vi våra önskemål tillgodosedda på bästa sätt. Det var en fin dialog kring kyrka, präst, solist och catering. Allt sköttes enligt våra önsk... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

118 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(118)

1,598 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vi kan inte tänka oss att något kunnat…

Vi kan inte tänka oss att något kunnat bli ännu bättre än den upplevelse vi fick av begravningen. Allt vi hade önskat uppfylldes till fullo i akten.

August 5, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Vad härligt att läsa era fina ord om upplevelsen av begravningen och hjälpen ni fått av oss! Stort tack! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Jag värdesätter det korrekta men ändå…

Jag värdesätter det korrekta men ändå varma mottagandet i en svår situation. Under hela prosessen har jag fått stöd och hjälp för att lösa mina frågor.

June 2, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Barbro!
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. 
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Stort tack

Tack för allt Richard

May 30, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej, varmt tack för ditt omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Rekommenderas varmt

Lyhörd lättsam personal

May 30, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Ingela, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fonus Enköping

Allt fungerade perfekt. Fick snabba svar både via mail och telefon. Personalen serviceinriktad. Minnessidan lätt att använda och funktionell.

May 3, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Ann-Katrin!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Nöjd

Nöjd som det är

May 2, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej!

Tack för att du tog dig tid att lämna återkoppling. Det betyder mycket för oss!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Personalen är fantastisk

Personalen är fantastisk, vi fick allt stöd vi behövde i alla delar. Begravningen blev precis som vi ville ha den, till och med bättre. Vi är väldigt nöjda

April 25, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Christina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket trevligt och proffsigt…

Mycket trevligt och proffsigt bemötande. Väldigt fint arrangerad ceremoni.

March 2, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Svante, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Är väldigt nöjd med all hjälp vi fick…

Är väldigt nöjd med all hjälp vi fick att planera ett värdigt och vackert avslut.
Ett väldigt fint bemötande av personalen.

February 21, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Ann-Mari, vad fint att höra att ni fick den hjälp ni behövde. Tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande
Tydlig digital presentation med bildstöd
Vilket underlättade planerandet av begravningen
kontaktperson på Fonus Enköping hörde av sig kontinuerligt
Fint ordnat i kyrka

February 5, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Tack Camilla!
Hälsningar
Eva

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande. Lugn och ro. Fick ta den tid vi behövde.

February 4, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Monica!
Tack för ditt vänliga omdöme.
Hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vi fick ett mycket bra bemötande

Vi fick ett mycket bra bemötande
och hjälp kring en nära anhörigsdöd.
Fonus Enköping är en begravningsbyrå där man känner sig trygg och Richard gjorde ett fantastiskt bra jobb. Etik och moral ligger Fonus Enköping varmt om hjärtat.
Kommer att rekomendera Fonus till mina bekanta om dom behöver ha hjälp.

January 31, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej John & Marianne, tack snälla för era värmande ord. Så fint att höra att ni är nöjda med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra bemötande

Mycket bra bemötande. Är mycket nöjd med allt.

January 17, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Monica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tack vare lugn och sansad personal,gick…

Tack vare lugn och sansad personal,gick det att genomföra denna
enorma chockupplevelse,på ett mycket bra sätt.Jag har mycket att tacka
Fonus för i ett så utsatt läge som att förbereda hustruns begravning,
det gjorde dom mycket proffsigt här i Enköping.

January 13, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Olof, tusen tack för ett väldigt fint omdöme och för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande och tydlig genomgång av…

Bra bemötande och tydlig genomgång av hur en begravning går till. Mycket nöjd.

January 4, 2022
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look