Ceremonivärden Ann-Helene var så otroligt empatisk, trygg, professionell och fin - en mogen person att hålla i handen hela vägen. Vi tackar henne av hela vårt hjärta. (Att sedan transportpersonalen st... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
jag kände mig trygg...förstådd...fick all hjälp jag behövde.....fick tillåtelse att vända mig till henne i fall det var något mer jag behövde hjälp med....fick en fantastiskt råd om att vända... See more
Company replied
Jag är mycket nöjd med genomgång av alternativ som gavs och råd i den mån vi behövde. Ingen stress. Vi hade god tid på oss att tänka igenom hur vi vill ha det hela. Allt fungerade utmärkt från för... See more
Company replied
Fonus Gävle och i synnerhet Åsa gav en oerhört professionell hjälp. Lyhörd, vänlig och förstående precis när livet ställts upp och ner. Jag är evigt tacksam för alla goda råd hela vägen och för det f... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Ruddammsgatan 21, 80320, Gävle, Sweden
- 026-10 00 50
4.8
Excellent
156 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Gävle
Hej Johan, tack för dina fina ord och för ditt fina omdöme! Det värmer att höra att du är nöjd med oss och vår service. Med önskan om en fin helg och med vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Proffsiga!!!!
September 27, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Hej och stort tack för ditt fina omdöme Sven-Erik!
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
allt enligt våra önskemål
September 22, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Hej Per, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Mycket nöjd
Mycket nöjd, har bara gott att säga, kommer att rekommendera till alla.
September 15, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra mottagande och stöd
September 1, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Gävle
Tack Ingrid för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Rekommenderar starkt
Jag är mycket nöjd med allt - bemötande, smidig och snabb hantering och lyhördhet från Robin på kontoret i Sandviken, och Linnea från kontoret i Gävle. Båda levererade utöver vad jag kunnat förvänta mig, och jag skulle rekommendera de starkt.
August 18, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Vi är mycket nöjda med den hjälp vi…
Vi är mycket nöjda med den hjälp vi fått kring min mammas begravning av Fonus Gävle.
Proffsig och respektfull personal som verkligen bryr sig om.
August 22, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Hej Yvonne,
Tack för ditt fina omdöme. Det känns bra för oss att ni är nöjda.
Ha en fortsatt fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Omhändertagandet ♥️
July 30, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Hej Lasse, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Gävle
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra hjälp och service.
July 25, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Gävle
Hej Josefin och tack för ditt fina omdöme! Vi förstår så väl att det är en svår stund när ni kommer till oss, så det värmer att ni känt er väl omhändertagna.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Reply from Fonus - Gävle
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Gävle
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Cermoniplatsen Gävle
Ett stort Tack till Lolla o Prästen Hella o organisten för en jättefin utebegravning på Cermoniplatsen även Tack till Josefin som hjälpt oss
June 4, 2022
Unprompted review
Reply from Fonus - Gävle
Hej Eva-Britt, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Jag är helt nöjd med den vackra…
Jag är helt nöjd med den vackra ceremonin och den trygghet jag kände.
Också en stor eloge till prästen som gjorde ett mycket bra jobb.❤️
May 27, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Hej Marita, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
PERFEKT ALLT
May 24, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Hej Ronny, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus - Gävle
Hej Anette, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
som jag väntade mig
May 6, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Hej Kristina.
Tack för ditt fina omdöme. Fint att vi kunde motsvara dina förväntningar.
Med vänlig hälsning
Patrik på FONUS
Vår far fick ett personligt avsked
April 20, 2022
Reply from Fonus - Gävle
Hej Helen, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.