Kunnig, mjuk, vänlig personal. Ingen stress utan vi kunde tillsammans planera och fundera och hade man frågor så fanns det alltid tid till ett möte där man kunde lägga till eller ta bort från tidigare... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fint bemötande och smidig process med begravning. Skönt att vara i någons rutinerade händer när man själv är lite osäker och förvirrad.
Company replied
Otroligt kunniga och professionella handledare som gjorde den emotionellt tuffa processen så enkel som möjligt. Vi fick otroligt stöd i alla steg och det var "enkelt" att fullfölja alla steg i planeri... See more
Company replied
En sammanvägning av vårat behov vid gravsättningen gjordes på ett berömvärt sätt ,samt att förmedla kommande uppgifter efter begravningen var tydlig
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Skeppsbron 25, 87130, Härnösand, Sweden
- 0611-168 00
4.8
Excellent
64 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Otroligt kunniga och professionella
Otroligt kunniga och professionella handledare som gjorde den emotionellt tuffa processen så enkel som möjligt. Vi fick otroligt stöd i alla steg och det var "enkelt" att fullfölja alla steg i planeringen. Kanonställe med grymt kunnig och empatisk personal. Ceremonin blev precis som vi önskade.
August 23, 2024
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Alex, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Tryggt och värdigt
Inkännande och tillmötesgående bemötande. Smidigt att ta bra beslut tillsammans.Kändes tryggt och värdigt,
June 24, 2024
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Anna! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Anna, tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
En fantastisk fantastisk…
En fantastisk fantastisk begravnings-ceremoni. Där ett överfullt kapell nästan lyfte taket med sin psalmsång
June 10, 2024
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Sven-Erik, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att ceremonin blev så fin. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Karin, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Fint bemötande och mycket bra hjälp fr vår kontaktperson
Fint bemötande, bra i information, mycket bra överblick av kostnader mm. Vår kontaktperson gjorde allt lättare för oss att planera och få en fin begravning. Mycket nöjd!
March 18, 2024
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Lena, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Härnösand
Stort tack Margot för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Proffsiga och hjälpsamma
Proffsiga och hjälpsamma. Försökte inte få oss att bekosta nåt vi inte önskade.
February 26, 2024
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Bengt, Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Jättebra omhändertagen!
Personen som tog hand om oss!
Hans sammanfattningar!
Lätt att prata med!
Trygg!
Tack!
February 12, 2024
Reply from Fonus - Härnösand
Tack Anders för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss, vänligen Berith på Fonus
TryggDet kändes både tryggt och skönt att vi…
Det kändes både tryggt och skönt att vi fick hjälp av samma person på begravningsbyrån i vår svåra stund.
January 29, 2024
Reply from Fonus - Härnösand
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Per, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
God service i en svår stund
Vi blev väl mottagna. Lugn och ro - ingen stress. Lätt att boka tid. Helhetslösning. Fick svar på alla frågor på mötet och efteråt.
November 7, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Monica, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Fonus ordnade allt med begravningen
Fonus ordnade allt med begravningen, fikat ordnade vi själva.
October 19, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Siv, tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Ett fint och tryggt bemötande
Ett fint och tryggt bemötande, väldigt professionellt och lugnt. Lätt att sitta och bolla olika idéer inför begravningen.
November 7, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Linda, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Professionell kommunikation och fint bemötande.
Bra bemötande. Tydlig professionell kommunikation och hantering,
September 25, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Lena, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Fint och förstående bemötande.
Fint inkluderande bemötande. God förståelse för våra känslor och önskemål.
September 25, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Jenny,
stort tack för dina fina ord,
det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Bra stöd och empati i planeringen och i…
Bra stöd och empati i planeringen och i genomförandet av begravningen.
July 30, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Från dag ett till begravningsceremoni…
Från dag ett till begravningsceremoni fick jag och mina barn den hjälp vi behövde och lite till.
July 24, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Härnösand
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Ett fint mottagande och väldigt lyhörda…
Ett fint mottagande och väldigt lyhörda för våra önskemål.
May 2, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Eva-Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.