Kunnig, mjuk, vänlig personal. Ingen stress utan vi kunde tillsammans planera och fundera och hade man frågor så fanns det alltid tid till ett möte där man kunde lägga till eller ta bort från tidigare... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fint bemötande och smidig process med begravning. Skönt att vara i någons rutinerade händer när man själv är lite osäker och förvirrad.
Company replied
Otroligt kunniga och professionella handledare som gjorde den emotionellt tuffa processen så enkel som möjligt. Vi fick otroligt stöd i alla steg och det var "enkelt" att fullfölja alla steg i planeri... See more
Company replied
En sammanvägning av vårat behov vid gravsättningen gjordes på ett berömvärt sätt ,samt att förmedla kommande uppgifter efter begravningen var tydlig
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Skeppsbron 25, 87130, Härnösand, Sweden
- 0611-168 00
4.8
Excellent
64 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fint bemötande och professionell hjälp…
Fint bemötande och professionell hjälp av Sebastian på Fonus. Präst Lena-Maria och kantor/organist Heri bidrog till att begravningsceremonin blev så personlig och varm som man kunnat önskat sig. Vi är så tacksamma.
April 23, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Anna Carina, Tack så mycket för dina fina ord det värmer verkligen att läsa! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Reply from Fonus - Härnösand
Tack Lena för dina fina ord. Vänliga hälsingar Maria på Fonus
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Leif, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt var bra.
March 2, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Eva, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Gerd, det känns fint att höra! Tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Proffsigt bemötande av Sebastian Vedin
Proffsigt bemötande av Sebastian Vedin. Han rekommenderas.
January 30, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp och det bemötande du har fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Trevlig o proffsig personal
January 11, 2023
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Åke, tack för ditt fina omdöme av oss på Fonus. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Ett vackert minne av en sorglig dag som fick ett mycket fint avslut
Mycket personligt inlyssnande av våra önskemål samt ett proffesionellt bemötande och tydlig och klar information till mig som närmast anhörig.
December 1, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Eva, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Superproffs och trevligt bemötande!
November 22, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme!
Stort tack!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevligt och välkomnande bemötande.
Trevligt och välkomnande bemötande.
Strukturerat möte.
Bra återkoppling.
October 24, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevlig personal och en allmänt varmt och trevligt miöjö
Trevlig och personlig personal! Likaså är miljön varm och ombonad.
October 25, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Christina, tack snälla för dina värmande ord. Så fint för oss att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Precis som vi önskat
Lugnt o sakligt kände att det var ok att fråga om när man inte riktigt förstod flera ggr . Blev precis som vi ville ha det och lite bättre 🙏🏼
September 1, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Inger, och tack för ditt fina omdöme! Det gläder mig att du är nöjd med den hjälp du fått. Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus.
Ger Fonus o Laila så höga poäng man kan…
Ger Fonus o Laila så höga poäng man kan ge.
Känner mej oerhört tacksam
August 22, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Tusen tack Evy för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med Laila och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra stöd från första kontakt…
Mycket bra stöd från första kontakt till själva ceremonin.
July 23, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Karin, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Ingbritt, Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Omhändertagande
Omhändertagande, medkännande och kunniga personer. Önskar att alla som kommer i kontakt med en begravningsbyrå blir lika underbart omhändertagna.
March 4, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Margareta, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Vi är mycket nöjd med Fonus Härnösand.
Vi är mycket nöjd med Fonus Härnösand.
Seriösa, kunniga och vänligt bemötande i en svår stund.
February 15, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Britt Mari, tack för fina ord, det värmer att höra att ni fick den hjälp ni behövde. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Ett fint och stillsamt möte som ändå…
Ett fint och stillsamt möte som ändå kändes naturligt.
February 5, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Inga-Lill!
Tack för ditt omdöme. Så fint att det blev en stillsam stund för er.
Hälsningar
Eva
Den här gången hade vi telefonmöten pga…
Den här gången hade vi telefonmöten pga långt avstånd och sjukdom. Fungerade mycket bra. Fonus-representanten var lyhörd och stöttande. Ledde oss när vi blev villrådiga. Vi kände ett stort förtroende. Tex hur den döde skulle vara klädd kändes så känslomässigt jobbigt för oss. Och där fick vi ett fint och sakligt stöd till beslut.
I kyrka fick vi ett varmt och proffsigt bemötande.
February 2, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Karl-Erik!
Tack för ditt fina omdöme. Så fint att vi kunde vara ett gott stöd i er svåra stund.
Hälsningar
Eva på Fonus
Fint bemötande och tydlig information…
Fint bemötande och tydlig information om begravningen och allt runt omkring.
Lätt att få kontakt med representanten från Fonus när frågor uppstod. Kändes tryggt och bra.
February 2, 2022
Reply from Fonus - Härnösand
Hej Inga-Lill!
Tack för din fina återkoppling!
Hälsningar
Eva på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.