Väldigt hörsamma och bra att prata med. Det kändes tryggt. Märks att det är ett anrikt gammalt företag med lång erfarenhet, mycket kunskap som de förmedlar på ett enkelt sätt. Allting flöt på oerhört... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi tog kistläggning på äldreboendet vilket utfördes m stor värdighet och proffsigt. Alla kontakter sedan m Kerstin på Fonus var bara varma och fyllda med korrekt info. Sen den borgerliga officiante... See more
Company replied
Att jag från första mötet fick ett fint förtroende för den personal som kunde komma hem till mig i mitt hem,och redde upp allt som jag inte själv visste hur jag skulle klara av.Begravningen blev en fi... See more
Company replied
Dom hjälpa oss mycke just när man är i sorg men vi upplevde att vi kunde prata o få råd av Cecilia Nilsson som vi upplevde var guld värd, lätt att ha att göra med Tusen tack för ert fina jobb som ni... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Pålsjögatan 10, 25441, Helsingborg, Sweden
- 042-21 93 73
4.8
Excellent
42 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej och tack för ditt omdöme. Vi är väldigt tacksamma för ditt förtroende och glada att vi har kunnat hjälpa dig så väl genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Lyhördhet
Det var respektfulla människor som var lyhörda.Dom gjorde allt mycket lättare.
July 6, 2026
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Lena , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Dom hjälpa oss mycke just när man är i…
Dom hjälpa oss mycke just när man är i sorg men vi upplevde att vi kunde prata o få råd av Cecilia Nilsson som vi upplevde var guld värd, lätt att ha att göra med
Tusen tack för ert fina jobb som ni gör för en
April 28, 2026
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Michael. Stort tack för ditt omdöme och för de fina orden. Så glad jag blir att vi kunnat hjälpa er så väl i en svår stund i livet.
Jag ska hälsa till Cecilia hur mycket ni uppskattade hennes hjälp, det kommer verkligen värma att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Kjell, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Engagerade..
March 22, 2026
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Jan , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus.
Flöt på oerhört bra!
Väldigt hörsamma och bra att prata med. Det kändes tryggt. Märks att det är ett anrikt gammalt företag med lång erfarenhet, mycket kunskap som de förmedlar på ett enkelt sätt. Allting flöt på oerhört effektivt från första dagen till slutet. Dessutom alltid lätta att nå om man har frågor.
December 7, 2025
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Ett professionellt såväl som omhändertagande bemötande är precis vad vi önskar att man ska uppleva hos oss.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Ann-Britt, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Vill speciellt tacka Eva och Elisabeth…
Vill speciellt tacka Eva och Elisabeth för ett trevligt bemötande och ett gott arbete
August 17, 2025
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Gunilla, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Underbara
Trevliga, bemötande, kom med bra tips och drog upp allt. Hade man frågor maila man bara och fick återkoppling. 👏🏻
July 13, 2025
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Maria, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Linda, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Ett mycket bra och trevligt beemötande…
Ett mycket bra och trevligt bemötande fick hjälp med allt det vi behövde så det blev jätte fint vi är jätte nöjda
January 19, 2025
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Annika, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Personalen vi har haft kontakt med har…
Personalen vi har haft kontakt med har engagerat sig på ett mycket fint och deltagande sätt i vår sorg.
Stort Tack till Er alla.
November 4, 2024
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Lars, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fantastiskt kunnigt
Fantastiskt kunnigt, varmt och omtänksamt bemötande och utförande av Kerstin S i Heldingborg.
November 3, 2024
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Ulrika, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Är helnöjd med det hela
October 20, 2024
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Tommy, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Det vänliga bemötande
September 29, 2024
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Lisbeth, Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Vi är nöjda o fick bra bemötande
Vi är nöjda o fick bra bemötande . Bra kontakt. Allt blev som vi förväntade oss.
September 8, 2024
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Lätt och smidigt,svar på alla frågor!
August 18, 2024
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Jan, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Allt klarades av vid mötet’ Har ej…
Allt klarades av vid mötet’ Har ej behövt ytterligare kontakt, vilket innebär att allt fungerat hittills.
July 21, 2024
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Kerstin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Att ni lyssnade på de önskningar vi…
Att ni lyssnade på de önskningar vi hade o inte sa ta det istället
May 26, 2024
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej Ann, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Allt gjordes på ett professionellt sätt.
Vi blev väl omhändertagna, kände oss trygga och allt gjordes på ett professionellt sätt. Vi är mycket nöjda med hela utförandet.
March 22, 2024
Reply from Fonus - Helsingborg Norr
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.