Ringde på eftermiddan och fick en tid för möte redan nästa dag. Ett bra informativt möte, tydligt och pedagogisk upplagt, men ändå med värme och medkänsla. Precis så som jag behövde mitt i sorgen och... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Använde mig av Fonus p.g.a. tidigare positiv erfarenhet, och blev inte besviken heller denna gång. Har bara gott att säga om personalen i allmänhet och Ullica i synnerhet. Kompetens och medmänsklighet... See more
Company replied
Fonus gjorde sitt jobb bra ( förutom anmärkningen). Men jag blev besviken på att det vackra kapellet var täckt med byggställningar. Inte sånt man vill se på en begravning. Kan förstå om det inte g... See more
Company replied
Fantastiskt fint bemötande samt en lättsam och fin kommunikation som ingav förtroende och trygghet mitt i sorgen, vilket resulterade i en otroligt fin begravning och underlättade allt annat praktiskt... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Storgatan 34, 82430, Hudiksvall, Sweden
- 0650-104 25
4.6
Excellent
73 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Hjalp och handhavande imponerande
December 4, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej, Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Det va bra och lugn och trygg miljö.var…
Det va bra och lugn och trygg miljö.var väldigt nöjd med all hjälp.
October 20, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ingela, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Proffsigt bemötande
September 30, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ann-Charlotte, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Marie Elisabet, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fin begravning
Snabbt att boka tid. Vänligt bemötande. Proffsigt. Fin begravning.
September 16, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ulrika, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Sören, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Trevligt bemötande i en allvarlig stund.
June 9, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ove och tack för ditt omdöme. Så fint att höra att vi kunde vara till hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Sånt man inte glömmer....Fonus gjorde sitt jobb bra ( förutom…
Fonus gjorde sitt jobb bra ( förutom anmärkningen).
Men jag blev besviken på att det vackra kapellet var täckt med byggställningar.
Inte sånt man vill se på en begravning.
Kan förstå om det inte gick att undvika.
June 1, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Anettie, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader till oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tryggt och bra bemötande
May 13, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Sorry
Har haft bättre bemötande från er därför återkom vi… tyvärr höll inte det denna gång
May 12, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Nettan,, vad tråkigt att du är missnöjd med oss och vårt bemötande den här gången. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fantastisk fint bemötande
Fantastisk fint bemötande, kan knappast bli bättre. Mycket värdigt och personligt.
Rekommenderas!
April 22, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Janne, Vad varm jag blir i hjärtat av att se din rekommendation gällande oss på Fonus, det betyder mycket för oss! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vänligen, Josefin på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Lena, Tack för dina fina ord! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Fonus Hudiksvall trygga och varma
Fonus Hudiksvall har stor kunskap kring det praktiska kring en begravning utan att det känns opersonligt. Varma och trygga. Allt har gått väldigt smidigt och vi kommer fortsätta anlita dom i framtiden.
March 25, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Tack Kristina för ett fint omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Trevlig och hjälpsam personal
Trevlig och hjälpsam personal, fick all hjälp vi behövde.
March 13, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Isa,
tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Mkt trevligt bemötande!
Ringde på eftermiddan och fick en tid för möte redan nästa dag. Ett bra informativt möte, tydligt och pedagogisk upplagt, men ändå med värme och medkänsla. Precis så som jag behövde mitt i sorgen och det inre kaoset. Mkt trevligt bemötande! Ceremonin blev precis så som vi ville ha den. Varmt TACK!
March 11, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Lena, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Trygghet och kunskap av personal.
February 5, 2024
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Anna-Karin , tack snälla för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Det var fint o ett värdigt avslut.
December 1, 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Tommy stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fick själv bestämma,inga tabun.
November 6, 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Gunilla, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.