Ringde på eftermiddan och fick en tid för möte redan nästa dag. Ett bra informativt möte, tydligt och pedagogisk upplagt, men ändå med värme och medkänsla. Precis så som jag behövde mitt i sorgen och... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Använde mig av Fonus p.g.a. tidigare positiv erfarenhet, och blev inte besviken heller denna gång. Har bara gott att säga om personalen i allmänhet och Ullica i synnerhet. Kompetens och medmänsklighet... See more
Company replied
Fonus gjorde sitt jobb bra ( förutom anmärkningen). Men jag blev besviken på att det vackra kapellet var täckt med byggställningar. Inte sånt man vill se på en begravning. Kan förstå om det inte g... See more
Company replied
Fantastiskt fint bemötande samt en lättsam och fin kommunikation som ingav förtroende och trygghet mitt i sorgen, vilket resulterade i en otroligt fin begravning och underlättade allt annat praktiskt... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Storgatan 34, 82430, Hudiksvall, Sweden
- 0650-104 25
4.6
Excellent
73 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Väldigt bra o tryggt bemötande
June 18, 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Agnetha
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Välbemött och trevlig personal.
Välbemött och trevlig personal.
Lätt att samtala med och kommer med bra förslag..
May 1, 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Fredrik, tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och att du fått den hjälp du önskade. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej och tack för ditt omdöme! Fint att höra att allt fungerat smidigt genom hela processen. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Professionellt och trevligt bemötande!
Vi fick hjälp med det mesta alltifrån att beställa kista och hur vi kunde tänka kring begravningen. Fonus lyssnade väl på oss och vi blev mycket nöjda med ceremonin och minnesstunden.
May 28, 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Susanne, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Mycket bra service!
April 30, 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Reply from Fonus - Hudiksvall
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fantastiskt fint bemötande samt en…
Fantastiskt fint bemötande samt en lättsam och fin kommunikation som ingav förtroende och trygghet mitt i sorgen, vilket resulterade i en otroligt fin begravning och underlättade allt annat praktiskt som hör till.
February 7, 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Amanda,
Tack för ditt fina omdöme.
Önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Bra bemötande och personligt.
February 23, 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
omedelbar kontakt vid minsta problem
January 26, 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Tack Christer för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Susann, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Omtänksamma
Omtänksamma, lunga och trygga i vår stora sorg, återkopplar snabbt vid evt frågor. Tillmötesgående.
February 1, 2023
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Eva, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Använde mig av Fonus p.g.a tidigare postiv erfarenhet.
Använde mig av Fonus p.g.a. tidigare positiv erfarenhet, och blev inte besviken heller denna gång. Har bara gott att säga om personalen i allmänhet och Ullica i synnerhet. Kompetens och medmänsklighet i högsätet, ännu en gång varmt tack.
November 2, 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Värdigt och professionellt.
Vänligt, värdigt och professionellt bemötande vid planering och genomförande av begravningsceremoni.
November 24, 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Mats, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fina råd och lätt samarbete
September 5, 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ella och tack snälla för dina värmande ord! Så fint att höra att du är nöjd med samarbetet med oss. Allt gott, Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Vi fick ett fint bemötande från både…
Vi fick ett fint bemötande från både vår rådgivare samt övrig personal på Fonus. Det fanns tid och möjlighet att återkomma med frågor längs vägen. Begravningen motsvarade helt våra förväntningar.
October 6, 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Stort tack för ditt fina omdöme av oss Lina! Vi blir stolta över att läsa att begravningen helt motsvarade era förväntningar.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Mona. Tack så mycket för dina fina ord, det gläder oss att du är nöjd med bemötandet. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Ingela, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till och ge dig en positiv upplevelse trots det tunga ärendet till oss.. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Hudiksvall
Hej Jenny!
Tack för din fina återkoppling, det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Tre begravningar på två år
Helt underbar upplevelse vid tre begravningar av nära anhöriga inom två år.
July 4, 2022
Reply from Fonus - Hudiksvall
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.