Det var ett omtänksamt bemötande och allt var bra strukturerat och planerat. Hemsidans planeringsverktyg plus att ni har kontor i stan för personligt möte tillsammans med vår tidigare erfarenhet av Fo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Att personalen är kunnig och inkännande utan att gå till överdrift. Lotsa en fram till ett fint avsked. Och Jonathan vid begravningen. Mycket bra,lugn och stöttande. Allt fungerade. Prästen br... See more
Company replied
Vi blev klart och tydligt vägledda genom hela processen från dödsfall till begravning på ett mycket värdigt och respektfullt sätt. Vi är mycket, mycket nöjda med att det blev en sådan fin och minnesv... See more
Company replied
Anneli på Fonus Kalmar har hjälpt och stöttat mig under hela vägen. Har funnits där med svar på frågor och funderingar. Även med värme i svåra sorgsna stunder. Helheten med allt kring begravning fun... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Fiskaregatan 34, 39232, Kalmar, Sweden
- 0480-101 08
4.8
Excellent
132 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Det var ett omtänksamt bemötande och…
Det var ett omtänksamt bemötande och allt var bra strukturerat och planerat. Hemsidans planeringsverktyg plus att ni har kontor i stan för personligt möte tillsammans med vår tidigare erfarenhet av Fonus, avgjorde att vi valde er framför andra begravningsbyråer. Allt som allt en bra upplevelse.
March 11, 2024
Reply from Fonus - Kalmar
Hej Joakim, tack för fint omdöme, det betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Fonus åtog sig snabbt och effektivt…
Fonus åtog sig snabbt och effektivt begravningsuppdraget. Stöttningen under väntan på begravning var obefintlig. Handläggaren var inte ceremonivärd.
March 11, 2024
Reply from Fonus - Kalmar
Hej Lena-Maja , vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fantastiskt bemötande
Allt var strukturerat, planerat och genomfört på allra bästa sätt. Vänligt och serviceinriktat bemötande och väl förklarat.vi är alla oerhört nöjda med Anneli på Fonus Kalmar och allt det arbete som utförts.
March 18, 2024
Reply from Fonus - Kalmar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Utmärkt vägledning
Utmärkt vägledning. Vi kände oss väl omhändertagna i en svår stund. Det kändes tryggt.
March 11, 2024
Reply from Fonus - Kalmar
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänligen
Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Kalmar
Tack Michaela för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Kalmar
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vi önskar Dig en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
den hjälp vi fick vid en svår tid
February 19, 2024
Reply from Fonus - Kalmar
Hej Roland, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och det är fint att vi fick hjälpa till i en svår tid. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
VARMT TACK TILL FONUS
Vi blev klart och tydligt vägledda genom hela processen från dödsfall till begravning på ett mycket värdigt och respektfullt sätt. Vi är mycket, mycket nöjda med att det blev en sådan fin och minnesvärd och vacker begravning.
Tack för all hjälp FONUS.
February 6, 2024
Reply from Fonus - Kalmar
Hej Annelie, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Bra och trevligt bemötande
February 4, 2024
Reply from Fonus - Kalmar
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Mycket gott bemötande och…
Mycket gott bemötande och professionellt. Stort stöd i en svår tid.
December 24, 2023
Reply from Fonus - Kalmar
Hej Åsa, Tack snälla du för dina värmande ord. De betyder mycket för oss att få förtroende att finnas där i en svår stund så det betyder mycket att ni upplevde ett stort stöd. Vänligen, Josefin på Fonus
Professionellt och omhändertagande
Fantastiskt bemötande. Fantastisk, omhändertagande och professionell personal.
December 31, 2023
Reply from Fonus - Kalmar
Hej Anna, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Professionalism och empati
Professionell handläggning och ett empatiskt förhållningssätt och bemötande i svåra beslut.
Tryggt att ha med handläggaren vid begravningsakten i kyrkan.
December 21, 2023
Reply from Fonus - Kalmar
Hej Ingvor, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Fonus uppfyllde till fullo de…
Fonus uppfyllde till fullo de förväntningar jag hade inför och under begravningsceremonin.
November 27, 2023
Reply from Fonus - Kalmar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Kalmar
Hej Bosse, Tack snälla du för du tagit dig tid att ge oss ditt omdöme tillsammans med din feedback, den betyder mycket för oss! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Bästa tänkbara hjälp.
Mycket bra hjälp på ett lugnt och samlat vis. Vi kunde inte fått bättre hjälp med min brors begravning.
November 12, 2023
Reply from Fonus - Kalmar
Stort tack Pär-Martin för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Minnesstund
Kände ett missnöje från handläggaren att vi själva valde att hålla i minnesstunden
November 12, 2023
Reply from Fonus - Kalmar
Hej Vivi-Anne, tack för att du tar dig tid att ge oss ditt omdöme! Vad tråkigt att du upplevde detta. Många av de som kommer till oss väljer att anordna minnesstunden själva, det är vi vana vid. Vårt mål är alltid att få dig som vänder dig till oss nöjd. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt, men vi ser inte dina kontaktuppgifter. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se så tar vi det därifrån. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket trevligt och mjukt bemötande av…
Mycket trevligt och mjukt bemötande av Camilla Bergsell i sorgen av vår bortgångne mamma. Camilla är professionell men ändå med stor empati.
September 21, 2023
Reply from Fonus - Kalmar
Hej Anita, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Mycket bra bemötande.
October 16, 2023
Reply from Fonus - Kalmar
Tack för ditt fina omdöme. Vad glada vi blir av att höra det! Vänliga hälsningar, Anders på Fonus.
Snabb återkoppling och engagemang
October 17, 2023
Reply from Fonus - Kalmar
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.