Fonus - Kalmar Reviews 

132
TrustScore 5 out of 5

4.8

Fiskaregatan 34, 39232 Kalmar, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Det var ett omtänksamt bemötande och allt var bra strukturerat och planerat. Hemsidans planeringsverktyg plus att ni har kontor i stan för personligt möte tillsammans med vår tidigare erfarenhet av Fo... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Att personalen är kunnig och inkännande utan att gå till överdrift. Lotsa en fram till ett fint avsked. Och Jonathan vid begravningen. Mycket bra,lugn och stöttande. Allt fungerade. Prästen br... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi blev klart och tydligt vägledda genom hela processen från dödsfall till begravning på ett mycket värdigt och respektfullt sätt. Vi är mycket, mycket nöjda med att det blev en sådan fin och minnesv... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Anneli på Fonus Kalmar har hjälpt och stöttat mig under hela vägen. Har funnits där med svar på frågor och funderingar. Även med värme i svåra sorgsna stunder. Helheten med allt kring begravning fun... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

132 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(132)

1,666 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bra känsla och ett väl utförande

Bra känsla och ett väl utförande. Bra personal och förstående. Bra info och kontakt gick alltid fram utan krångel.

December 5, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Henrik, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Daniel, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fonus

Jag orkar inte berätta om min upplevelse. Inte går jag till fonus och har fest

October 14, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Birgitta , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Mycket väl bemötande

Mycket väl bemötande. Omtanke om att vi skulle tycka att det blev så som vi ville ha det. Fint med korten och ett hjärta som var var placerad på kistan. Hjälpte oss även med utläggning av handbuketter. Tack!

October 13, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Eva Chatarina. Tack för omdömet, det värmer verkligen att läsa det du skriver. Att ni har fått den hjälp ni önskat och känt er bemötta med omtanke betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kanon

Kanon bra och kanon personal

October 7, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Jenny, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra kommunikation

Lugn och ro, hjälp med allt som vi undrade om. Bra kommunikation.

August 26, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej I T, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande, god information, kunnig personal.

June 24, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Liselott, tack för ditt fina omdöme.
Så glad jag blir att höra att du är så nöjd med vårt bemötande och den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra

Mycket bra, mycket trevlig och kunnig begravningspersonal.

July 22, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bemötande

Fick ett bra bemötande och återkoppling

July 9, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Maria, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Hela upplevelsen

Hela upplevelsen, bemötandet vid samtal/planering samt genomförandet var mycket bra.

June 10, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Sidney, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

mycket bra personal

Bra bemötande, bra personal.

June 6, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Thomas, och stort tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsigt bemötande

Proffsigt bemötande, trevlig personal.

June 3, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Karin, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 4 out of 5 stars

Effektivt.

Effektivt.

June 6, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Britt , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Allt fungerade mycket bra och smidigt.

Allt fungerade mycket bra och smidigt.

June 3, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Johanna , tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket trevligt och professionellt…

Mycket trevligt och professionellt bemötande.

May 23, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 1 out of 5 stars

Ocker-priser.

Ocker-priser.

May 20, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej, priset för en begravning varierar och beror givet på vilka val du gör vid planeringen. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det sätt att du beskriver det som ockerpriser. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 2 out of 5 stars

För många fel!

Är mycket besviken på Fonus. Fel urna, undermålig catering. Beställde bästa möjliga smörgåstårta. Den sämsta jag ätit! För söt rabarberpaj och vaniljsåsen var gjord på pulver. Jag ordnade med begravningen, men Fonus visste att fakturan skulle gå till förmånstagaren för testamentet. Ändå får jag fakturan. För många fel av Sveriges ledande begravningsbyrå!

May 10, 2024
Unprompted review
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej Marija, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bemötande

Var ett mycket bra och proffsigt bemötande. Vi fick precis all den hjälp och omtanke som behövdes när man hamnar i denna svåra situation.
Tack Sandra
Mvh Anneli Viktor och Axel

April 15, 2024
Fonus - Kalmar logo

Reply from Fonus - Kalmar

Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vad fint att höra att Ni är nöjda med oss och min kollega, Sandra.
Ha en fin dag
Petter på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look