Ett varmt och fint bemötande i en svår stund. Det kändes skönt att någon tog hand om oss och slussade oss igenom allt inför en begravning. Inga konstigheter när vi ville ändra, ta bort och lägga ti... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ett varmt och fint bemötande i en svår stund. Det kändes skönt att någon tog hand om oss och slussade oss igenom allt inför en begravning. Inga konstigheter när vi ville ändra, ta bort och lägga ti... See more
Company replied
Hade en första kontakt med Nathalie,som var väldigt förtroendeingivande från första stund. Vi stötte på en del problem under processens gång pga andra aktörer, men Nathalie var hela tiden inlyssnande... See more
Company replied
Från det att Fonus hämtade min far till det att han begravdes har jag känt mig trygg och lugn i allt det svåra. Ni har tagit hand om far med respekt och värdighet något som varit viktigt för mig s... See more
Company replied
Vi har fått fantastisk support i samband med begravningen av pappa. Isabell var lugn, trevlig, kunnig och generös genom hela processen från första mötet, samordning inför ceremonin, verkställande av c... See more
Company replied
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Linnégatan 20, 21612, LIMHAMN, Sweden
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vi träffade Nathalie på Fonus Limhamn redan dagen efter att vår mor påträffats död i sitt hus, och naturligtvis var vi ganska omskakade och vilsna. Samtidigt var vi tacksamma för att vi kunde börja nysta i allt sådant som nu måste planeras och bestämmas. Här ledde Nathalie oss med varlig hand. Med stöd av väl valda bilder förklarade hon inkännande och enkelt vad som nu skulle ske och vilka val vi behövde göra. När allt var klart var vi alla tre lika imponerade över hennes alltigenom professionella genomförande av vårt möte. Och så fortsatte det under den närmaste tiden, när vi behövde fråga eller ta ställning till något. Allt kändes tryggt och bra, och på begravningsdagen fungerade allt på bästa sätt, både på Limhamns kyrkogård och på restaurang Kajuteriet.Sammanfattningsvis är vi mycket nöjda och tacksamma.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Vi fick hjälp av Isabell som var lugn, otroligt kunnig och väldigt omhändertagande när vi skulle planera min mamma/svärmors begravning. Hon hjälpte oss att ordna en fantastiskt fin begravning och svarade tydligt och fint på alla våra funderingar. Kontakten genom hela processen var jättefin och hjälpsam för oss. Begravningen var vi och övriga familjen otroligt nöjda med och Emelie från Fonus som var på plats under ceremonin var otroligt duktig och hjälpsam. Stort tack till Fonus på Limhamn för att ni hjälpte oss att göra en sorgsen dag vacker trots allt och ett extra varmt tack till Isabell. Kent & Josefin

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Vi har fått fantastisk support i samband med begravningen av pappa. Isabell var lugn, trevlig, kunnig och generös genom hela processen från första mötet, samordning inför ceremonin, verkställande av ceremonin och allt praktisk under perioden efter begravningen. Tusen tack. Kan varmt rekommenderas. Elisabet med familj.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Fint, lugnt och vänligt mottagande av Nathalie Edring Olofsson. Stor förståelse för våra önskemål och ordnade allt utifrån dem! Rekommenderar varmt!

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
I denna omtumlande situation var det lugnt, tydligt och tryggt.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Blev mkt bra välkomnade. Proffesionellt bemötande. Rekommenderar gärna er för andra. Nu är det bara bouppteckningen kvar att fastställa.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Nathalie var väldigt trevlig och lugn, lyssnade på mina önskemål och försående. Vi kände oss trygga med henne. Gick igenom allt i lugn och ro och kände ingen stress vilket kändes jätteskönt. Hon gjorde ett superbra jobb. Verkligen jättenöjd och rekommenderar henne verkligen.
Kände mig trygg med Fonus från de kom och hämta mamma (som gjorde det till en fin stund med tanke på att det fanns småbarn i rummet och lyssnade på mina önskemål) till begravningen (de gjorde det jättefint och fick ett jättefint avsked). Är super nöjd med Fonus. Stort tack till er.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
All kommunikation var bra och seriös. Vi är mycket nöjda med vår rådgivare Nathalie och med Linda.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Helheten var mycket bra. Bra omhändertagande och en mycket vettig process.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Nathalie var fenomenal redan från start. Lugn och sansad och förklarade allt i detalj och återkoppla alltid snabbt.
Varmt rekommendera.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Tack för den professionella hjälpen vi fick för mammas begravning.
Ceremonin blev bättre än vad jag hade förväntat mig. Även våra gäster var mycket nöjda.
Mvh

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Nathalie kämpade verkligen hårt för att få till våra något annorlunda önskemål. Med stor lyhördhet navigerade hon tydligt och tryggt mellan olika önskemål, med målet att skapa den bästa borgerliga begravningen för oss.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Från det att Fonus hämtade min far till det att han begravdes har jag känt mig trygg och lugn i allt det svåra.
Ni har tagit hand om far med respekt och värdighet något som varit viktigt för mig som dotter. Minnesstund och begravning blev så vackra som jag önskade min familj och ett goda minnen att bära med mig i livet.
Ett stort tack till Er alla men framför allt Nathalie och Camilla som varit riktiga änglar.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Professionellt och trevligt bemötande som också leder till en begravningsceremoni som blir minnesvärd och där allt fungerar med information från/till Fonus / präst och kyrkomusiker.
Minnessidorna fungerar utmärkt som en central för information och meddelanden.

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.