Fonus - Malmö, Limhamn Reviews 

103
TrustScore 5 out of 5

4.8

Linnégatan 20, 21612 LIMHAMN, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ett varmt och fint bemötande i en svår stund. Det kändes skönt att någon tog hand om oss och slussade oss igenom allt inför en begravning. Inga konstigheter när vi ville ändra, ta bort och lägga ti... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Hade en första kontakt med Nathalie,som var väldigt förtroendeingivande från första stund. Vi stötte på en del problem under processens gång pga andra aktörer, men Nathalie var hela tiden inlyssnande... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Från det att Fonus hämtade min far till det att han begravdes har jag känt mig trygg och lugn i allt det svåra. Ni har tagit hand om far med respekt och värdighet något som varit viktigt för mig s... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nathalie som kundrådgivare är väldigt lugn och trygg och har en mycket behaglig personlighet som passar i situationen när man mister någon. Hon är också tydlig, kommunikativ och har stor kompetens oc... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

103 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(103)

1,619 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vänligt och fint bemötande vid vår…

Vänligt och fint bemötande vid vår kontakt på kontoret.
Inget påträngande.
Vi fick tid att tänka och fick goda råd.
Arrangemanget i kyrkan var väldigt fint.
Vid all kontakt har vi fått vänligt och korrekt bemötande. Samt snabba svar både via telefon eller per mail.

September 22, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej Göran! Tack för värmande ord och ditt fina omdöme. Det hjälper oss i vårt fortsatta arbete. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Med stort hjärta och engagemang tog sig…

Med stort hjärta och engagemang tog sig Kicki Wellind an uppgiften att göra min moders begravning till något alldeles extra. Lyhörd och med känsla och förståelse för vad de de små detaljerna betyder för helheten var självklarheter för henne. Hade inte kunnat önskat mig någon bättre vid rodret! Tack Kicki!
Nämnas skall också Magnus som ansvararde för de fysiska och praktiska delarna i kyrkan och vid kistsänkningen dagen efter. Morgonstunden i kyrkan där vi alla hjälptes åt med kist- och blomsterarrangemang till ljuv sång och musik från solist och musiker från Malmö Opera när de "värmde" upp, den kommer jag bära med mig resten av livet! Din omtanke för alla vackra blommor som du ville skulle vara lika fina till jordfästningen dagen efter, din varma bamsekram efter mitt sista farväl till min mamma. Tack Magnus för din närvaro, engagemang, värme och omtanke.

August 22, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vi är så nöjda med allt kring…

Vi är så nöjda med allt kring begravningen. Hur vår kontakt Kicki på Fonus hela vägen igenom var tillgänglig för oss. Tryggt, smidigt, proffsigt och med det där lilla extra hela tiden. Vi är verkligen så nöjda med helheten.

September 5, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej Jenny,
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Jag är så glad och tacksam att få lov att finnas för er o hjälpa er genom begravningen.
Varma hälsningar
Kicki

Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjd kund

Planeringen av begravningen och begravningsceremonin var över förväntan. Erfaren och kompetent personal. Mycket fint bemötande. Tios, råd och snabb respons vid frågor/funderingar. Personalen visade stort engagemang

September 5, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej Jeanette!
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tack för stöd och hjälp i en svår stund.

Det var ett långt förstamöte med många frågor/tankar att ta ställning till, vi fick gott stöd av Kicki.
Hade velat ha gärna samma person, Kicki, vid begravningen som vi haft möte med och även en guidning i vad som förväntades av oss vid begravningstillfället.

August 31, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Tack för ert omdöme och era synpunkter, vi tar dessa vidare.

Rated 5 out of 5 stars

När min far gick bort fick vi ett…

När min far gick bort fick vi ett oerhört fint farväl tack vare Maria Ryber på Fonus, Limhamn. Vi blev så väl bemötta och omhändertagna. Man kände verkligen hur engagerad Maria var. In i minsta detalj gav hon oss det stöd o den trygghet man behöver mitt i sorgen och när verkligheten känns väldigt overklig. Hennes lyhördhet gentemot oss gjorde att vi verkligen kände att vårt farväl genomsyrades av värdighet och att begravningen blev som vår far levt. Den dagen var vi bara anhöriga i sorg. Trygga med att Maria hade koll på allt annat åt oss. Man blir oändligt tacksam.

July 20, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej Liv och tack för din utförliga återkoppling!
Ja, Maria Ryber är verkligen en fin människa och mycket kunnig. Vi uppskattar så att hon är hos oss på Fonus.
Det gläder mig att ni fått fin hjälp och ett gott stöd i er svåra stund.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsigt och bra bemötande

Proffsigt och bra bemötande. Rekommenderas!

July 5, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Jag upplevde att ceremonin vid…

Jag upplevde att ceremonin vid begravningen med värdighet och god känsla speglade vår nära avlidnas personlighet. Han blev närvarande och minnena av honom blev tydliga. Sorgen lindrades i stunden av de glädjefulla tankarna på honom.

May 3, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej Gerry!
Tack för din fina återkoppling. Så bra att allt blev så vackert och finstämt som ni tänkt er.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Som jag skrivit tidigare

Som jag skrivit tidigare, Jonas kunnig o duktig att prata o allt som behövdes för oss o denna stund.
Tyvärr kan inte ni hjälpa att kostnaden blir som den blir, tyvärr.

May 2, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej Ann-Britt!
Tack för din återkoppling. Så fint att du är nöjd!
Hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt var bra.

April 6, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej Göran, vilket fint omdöme du ger oss - bättre kan man inte få! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Fick den hjälpen man behövde i denna…

Fick den hjälpen man behövde i denna tuffa stund ! Hela tiden uppdaterad.

March 22, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tack!

Tack för den fina stunden ni arrangerade!

March 2, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej Barbro, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Personligt och proffsigt

Mycket positivt bemötande. Lyhörd och proffsig. Personlig, trygg och tillmötesgående. Mina varmaste rekommendationer genomgående!

February 28, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjd!

Mycket nöjd!

Personalen är mycket trevliga och omtänksamma. Vi fick all hjälp och allt stöd vi kunde önska oss.

February 28, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Väldigt nöjd med Fonus Limhamn

Väldigt nöjd med Fonus Limhamn
Jag är mycket nöjd med den hjälp jag har fått av Fonus Limhamn. Över förväntan. Skönt att få hjälp med en helhetslösning på allt så att man slipper ha fler kontakter. Omhändertagande. Förtroendeingivande. Klart och tydligt. Bra återkoppling.

February 24, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej Ulrika,
Tack för ditt fina omdöme. Det var fint att höra.
Ha en fin dag.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Efter omständigheterna i corantider och…

Efter omständigheterna i corantider och juletid var allt till belåtenhet.

January 27, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Blev väldigt väl omhändertagen av…

Blev väldigt väl omhändertagen av Fonus. Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma. Precis den avlastning och hjälp man så väl behöver i en situation som denna

January 25, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Är så nöjd med allt

Är så nöjd med allt
Kan verkligen rekommendera Fonus Limhamn 🥰

January 17, 2022
Fonus - Malmö, Limhamn logo

Reply from Fonus - Malmö, Limhamn

Hej Carina, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look