Fonus - Nyköping Reviews 

126
TrustScore 5 out of 5

4.8

Östra Storgatan 14, 61134 Nyköping, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt rekommendera Fonus i Nyköping. Det var ett mycket bra och tryggt stöd i den svåra tid efter vår pappas bortgång. Begravningen blev så personlig o ljus som vi önskade oss. Lukas på Fonus... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mitt samtal med Linn Karlsson, en helt underbar person. Linn lyssnade, var ödmjuk, tröstade, lät mig gråta och prata av mig om upplevelsen på sjukhuset I mitt arbete på äldreboende kom Fonus perso... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi var nybörjare hade ingen anning om hur det skulle gå till. Hade ingen erfarenhet om det innan. Men bemötande och hur vi blev behandlade och att vi kom överens, fast vissa fick inte som man ville. K... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Trustpilot har tydliga frågor och rent uttryck. Det som kunde vara bättre är cirklarna som blir när man gjort ett val, borde vara röda eller orange. Detta pga att de blåa cirklarna var väldigt otydlig... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

126 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(126)

1,734 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Värdigt avslut

Avslappnat möte och återkommande telefonsamtal för att stämma av

January 22, 2024
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Annette, tack snälla för ditt omdöme.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kunnig personal

Kunnig personal, trevliga och en bra värme under besöket.

January 8, 2024
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Liselotte, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänligen
Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Man känner sig omhändertagen

När man är osäker och inte vet vad som ska avhandlats är det skönt när man känner att den personen man får träffa vet vad hon pratar om och ger bra förslag till program.

January 14, 2024
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Sibylla, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Jag kände mig trygg i ett känsligt…

Jag kände mig trygg i ett känsligt ärende som uppstår kring ett dödsfall av det stöd Fonus gav kring prosedurerna kring avskedet av min kära hustru.

December 18, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Stig, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett mycket fint bemötande fick vi av…

Ett mycket fint bemötande fick vi av Linn Karlsson på fonus i Nyköping

October 30, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Helene, stort tack för ditt fina omdöme och varma ord om vår kollega Linn, det skall vi föra vidare till henne. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

En underbar Malin

October 29, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Carita, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande med rådgivning och återkoppling på våra önskemål. Seriös och kompetent personal! Rekommenderar verkligen Fonus!

October 1, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Mercedes, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsigt och omhändertagande stöd för…

Proffsigt och omhändertagande stöd för processen kring begravningen. Lätta att få tag i per telefon och mejl. Ringer tillbaka snabbt. Respekterade och stödde våra önskemål kring ceremonin.

September 17, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att Ni är nöjda med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Personalen

Personalen på Fonus i Nyköping har/är helt underbara. Ett mycket fint bemötande. Dom lyssna & kände in vad "jag" ville.

September 2, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Värme och professionalitet

Professionellt och samtidigt varmt och fint bemötande. Kundrådgivaren tog sig tid att verkligen lyssna in våra önskemål och komma med förslag som gjorde att begravningen blev en så fantastiskt fin stund. Kan varmt rekommendera Fonus i Nyköping.

August 7, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Carolina,, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

All eloge till Martin …

All eloge till Martin tror jag han hette. Han var nyss anställd. Proffsigt bemötandet och kunnande.
Fixade allt. Han stack verkligen ut i positiv anda.
Rekommenderar honom starkt.

June 21, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Ulf, tack för dina fina ord om Martin. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket väl bemötande

Mycket professionellt bemötande, rekommenderas starkt.

July 23, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

God bemötande

Väldigt fin planerat ceremonin för vår lilla ängel. Väl bemötta av personalen.

May 8, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt nöjd med det fina…

Fantastiskt nöjd med det fina omhändertagandet och det engagemang som lades ner för att lära ”känna” vår pappa. Väldigt lyhörd och med tät kontakt kunde officianten tillgodose våra önskemål för att få till en begravning som till och med blev bättre än vi hade förväntat oss!

March 2, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. 
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fonus

Mycket bra bemötande och service

February 12, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Anders, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket tacksam och nöjd

Vi bemöttes med en perfekt blandning av dels empati och omhändertagande och dels professionellt bemötande med struktur och information. Begravningen blev precis så som vi hade önskat oss.

January 19, 2023
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej J W, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till och ni är nöjda med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look