Kan varmt rekommendera Fonus i Nyköping. Det var ett mycket bra och tryggt stöd i den svåra tid efter vår pappas bortgång. Begravningen blev så personlig o ljus som vi önskade oss. Lukas på Fonus... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mitt samtal med Linn Karlsson, en helt underbar person. Linn lyssnade, var ödmjuk, tröstade, lät mig gråta och prata av mig om upplevelsen på sjukhuset I mitt arbete på äldreboende kom Fonus perso... See more
Company replied
Vi var nybörjare hade ingen anning om hur det skulle gå till. Hade ingen erfarenhet om det innan. Men bemötande och hur vi blev behandlade och att vi kom överens, fast vissa fick inte som man ville. K... See more
Company replied
Trustpilot har tydliga frågor och rent uttryck. Det som kunde vara bättre är cirklarna som blir när man gjort ett val, borde vara röda eller orange. Detta pga att de blåa cirklarna var väldigt otydlig... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Östra Storgatan 14, 61134, Nyköping, Sweden
- 0155-20 51 40
4.8
Excellent
126 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Helheten och uppföljning
September 29, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Mats, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Sten, och stort tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Trevlig empatisk personal
Trevlig empatisk personal. Trots semestertider gick det bra att få till ett möte ganska fort. Allt var lugnt och fint.
September 1, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Kajsa, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Personligt bemötande
I en svår tid var det skönt att ha en erfaren hjälp som inte bara var effektiv utan även empatisk. Råd och stöd utan att vara pådrivande.
September 1, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Johan. Tack för omdömet och för dina fina ord. Det värmer att höra att du är så nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Jag bor i Norge som närmaste anhörig…
Jag bor i Norge som närmaste anhörig och minnesstund gick att ordna snabbt och på ett fint sätt.
September 4, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Jan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trustpilot har tydliga frågor och rent…
Trustpilot har tydliga frågor och rent uttryck. Det som kunde vara bättre är cirklarna som blir när man gjort ett val, borde vara röda eller orange. Detta pga att de blåa cirklarna var väldigt otydliga mot (som jag har) svart botten på mobilen.
July 15, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Maritta , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Urban, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Proffs!
Fonus gjorde oss lugna med sitt kunnande samt tog bort alla frågetecken vi hade om vad som skulle göras och i vilken ordning.
Proffs på sitt arbete. Kan inte bli bättre.
May 17, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej , tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Proffsigt och fint bemötande
Proffsigt och fint bemötande. God service och alltigenom ett bra genomförande.
April 28, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Carina!
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Tydlighet och respekt i en tung period…
Tydlighet och respekt i en tung period av livet.
April 15, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
De är inlysnande
De är inlysnande. Inte på något vis försöka sälja på olika saker. Uppföljning efter begravning. Lyhörda.
Med vänlig hälsning, Nettan
April 7, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Nettan, tack för dina fina ord och tack för att du tog dig tid att berätta för oss hur du upplever oss. Det värmer att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Det kändes tryggt att träffa samma…
Det kändes tryggt att träffa samma person som kom och hämtade mamma som jag hade kontakt med på begravningsbyrån.
Linn är jättetrevlig och vi blev så väl bemötta av henne.
February 27, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Fint att höra att Ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Inlyssnande, proffisionella
Inlyssnande, otroligt bra bemötande, täta uppföljningar. Mycket positiv känsla i alla kontakter, trots den svåra situationen
February 19, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Fint att höra att Ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Tryggt och professionellt
Ett fint första möte, det kändes så tryggt och empatiskt. Ceremonin var så fint organiserad, fylld av värme och kärlek.
February 2, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Karin, tack för ditt omdöme och det är så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Proffesonalism.
Personalens och framför allt Linn Karlssons bemötande var det mest positiva. Väldig professionella. Dessutom märker man att Fonus har ett enormt kontaktnät, och kan ordna det mesta.
February 12, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej,
tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med Linn och Fonus. Jag framför en hälsning till Linn Trevlig helg! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi var nybörjare hade ingen anning om…
Vi var nybörjare hade ingen anning om hur det skulle gå till. Hade ingen erfarenhet om det innan. Men bemötande och hur vi blev behandlade och att vi kom överens, fast vissa fick inte som man ville. Kunde vi ändå komma fram till en bra beslut. Ni är professionella och stor guld stjärna till er. Är så nöjd att min syster kontaktade er. För att jag sa att dem får sköta det och sköter resten. Jag skulle absolut rekommendera er i all framtid.
January 15, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Solange, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Helt enligt mina förväntningar
February 4, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Anders, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.