Kan varmt rekommendera Fonus i Nyköping. Det var ett mycket bra och tryggt stöd i den svåra tid efter vår pappas bortgång. Begravningen blev så personlig o ljus som vi önskade oss. Lukas på Fonus... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mitt samtal med Linn Karlsson, en helt underbar person. Linn lyssnade, var ödmjuk, tröstade, lät mig gråta och prata av mig om upplevelsen på sjukhuset I mitt arbete på äldreboende kom Fonus perso... See more
Company replied
Vi var nybörjare hade ingen anning om hur det skulle gå till. Hade ingen erfarenhet om det innan. Men bemötande och hur vi blev behandlade och att vi kom överens, fast vissa fick inte som man ville. K... See more
Company replied
Trustpilot har tydliga frågor och rent uttryck. Det som kunde vara bättre är cirklarna som blir när man gjort ett val, borde vara röda eller orange. Detta pga att de blåa cirklarna var väldigt otydlig... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Östra Storgatan 14, 61134, Nyköping, Sweden
- 0155-20 51 40
4.8
Excellent
126 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bra bemötande
Personen som hade hand om " oss" var trevlig, snabb återkoppling om det var nått
August 13, 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Helene! Tack för ditt trevliga omdöme. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus
Trevligt bemötande och omhändertagande…
Trevligt bemötande och omhändertagande och att Fonus ringer en/två dagar innan begravningen för att höra hur det är och att om det är något som ska tillägas. Kan varmt rekommendera dem.
August 6, 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Elisabeth. Varma tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du uppskattade att vi hörde av oss en extra gång inför begravningen. Det är otroligt viktigt för oss att allt blir rätt vid ceremonin och att du får chansen att kontrollera om det är något vi behöver ändra eller lägga till.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Jag rekommenderar Fonus i Nyköping…
Jag rekommenderar Fonus i Nyköping varmt! Vår ceremonivärd Lukas Nielsen var helt underbar, så lugn och förstående! Han såg till att ceremonin fungerar perfekt från början till slut!
July 30, 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Annika. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Lukas får veta hur nöjda ni var med hans hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Proffsigt bemötande
Proffsig, lyhörd och förtroendeingivande representant för Fonus. Fick snabbt svar på ställda frågor. Fint arrangemang vid begravningen enligt kundens önskemål.
July 2, 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Margot, och stort tack för ditt snälla omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Det kändes tryggt och genuint
Det kändes tryggt och genuint. Vi behövde inte ta reda på mycket själva eller undra över saker.
July 1, 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Bella, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Blev bra omhändertagen
Blev bra omhändertagen. Mycket empati men också klar information om begravningen.
June 10, 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Karin, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Vi blev trevligt bemötta på ett lungt o…
Vi blev trevligt bemötta på ett lungt o förtroendeingivande sätt. Vi fick bra råd o resultatet av dem blev mycket bra
May 14, 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Gunilla , tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Mikael, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra stöd och info om allt samt hjälp fatta beslut
Bra både personligt och professionellt stöd. Vi hade inget vita arkiv att tillgå så det behövdes när en aldrig haft en begravning att ordna förut
May 14, 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Anna-Karin, det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Anna-Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Ett ödmjukt och professionellt…
Ett ödmjukt och professionellt omhändertagande i samband med vår fars bortgång.
April 16, 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Anette. Det betyder mycket för oss att höra att ni är nöjda med vår hjälp. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Professionellt
Professionellt, varmt och tillmötesgående personal som gjorde att vi kände oss omhändertagna i vår sorg.
April 2, 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Lise-Lotte, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Marcus och tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ha fått ditt förtroende och det värmer att höra att du är så nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Katarina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin Fonus
Jag är så tacksam
Jag är så tacksam för bemötandet, hjälpen och supporten Fonus levererade i denna svåra och oväntade tid.
Extra tack till Linn Karlsson för allt arbete du la ner.
Kan varmt rekommendera henne och hennes kollegor!
November 8, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Victoria, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
svårt att få kontakt via telefon
December 4, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Ulla, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Eva, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
I en svajande livssituation bemöttes vi av lyhördhet, struktur och tydlighet, professionellt bemötande och mycket bra information i tal skrift samt service .
Ett professionellt,validerade och inbjudande möte, strukturerad och tydlig information o service med bra inläsning av våra förväntningar och önskemål. Och trygg och bra förberedd begravningsceremoni med utrymme för egen planering o utförande. Tacksamma.
October 11, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Rut, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Henric, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Serviceinriktad. Mån om att uppfylla önskningar. Trevlig och ödmjuk
Vänlig och tillmötesgående. Mån om att uppfylla våra önskningar. Problemlösare och sympatisk
October 7, 2024
Reply from Fonus - Nyköping
Hej, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.