Fonus - Nyköping Reviews 

126
TrustScore 5 out of 5

4.8

Östra Storgatan 14, 61134 Nyköping, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt rekommendera Fonus i Nyköping. Det var ett mycket bra och tryggt stöd i den svåra tid efter vår pappas bortgång. Begravningen blev så personlig o ljus som vi önskade oss. Lukas på Fonus... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mitt samtal med Linn Karlsson, en helt underbar person. Linn lyssnade, var ödmjuk, tröstade, lät mig gråta och prata av mig om upplevelsen på sjukhuset I mitt arbete på äldreboende kom Fonus perso... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi var nybörjare hade ingen anning om hur det skulle gå till. Hade ingen erfarenhet om det innan. Men bemötande och hur vi blev behandlade och att vi kom överens, fast vissa fick inte som man ville. K... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Trustpilot har tydliga frågor och rent uttryck. Det som kunde vara bättre är cirklarna som blir när man gjort ett val, borde vara röda eller orange. Detta pga att de blåa cirklarna var väldigt otydlig... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

126 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(126)

1,598 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Bemöter och hjälper människor i det…

Bemöter och hjälper människor i det svåra och när man har svårt i familjen.

June 6, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Är så nöjd med Fonus.

Är så nöjd med Fonus.
Fint bemötande och man fick bra information.
Man fick stöd i sorgen.
Allt välordnat och ingen stress.

June 2, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Linda!
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Tack så mycket!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Lätt att få kontakt

Lätt att få kontakt, utmärkt service. Frågor från kundrådgivare som hjälpte att tänka till, hur vi ville ha det vid begravningen och före det annons mm.

May 30, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Marita, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Bra bemötande

May 2, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Lena!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Snälla

Snälla, trevliga,välbemötande, hur bra som helst,allt gick smidigt

April 19, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Ove, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ni har stöttat och hjälpt mig i min…

Ni har stöttat och hjälpt mig i min sorg. Man har kunnat ringt nästan när som helst och ställs frågor.Och ni har alltid svarat vänligt och förstående.

April 18, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevliga och proffsiga omtänksamma…

Trevliga och proffsiga omtänksamma inget att klaga över. Blev precis som vi ville ha det.

April 4, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Roger, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är mycket tacksamma över att vi kunde hjälpa till och att det blev precis som ni ville ha det. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt professionellt och varmt bemötande

Fantastiskt professionellt och varmt bemötande, vi fick ett mycket stort och uppskattat stöd i processen.

March 29, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Rose-Mari, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vi kände oss väl omhändertagna vid…

Vi kände oss väl omhändertagna vid mötet och kände ingen stress, trots att det var många svåra val att ta ställning till. Vi fick ta den tid vi behövde för att bestämma oss. Det var också lätt att få kontakt via telefon för olika kompletteringar. Mammas begravning blev så fin som vi önskade.

February 1, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Laila, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Superbra service och allt blev precis…

Superbra service och allt blev precis enligt våra önskemål.

January 13, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Jenny, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kanon bra service!

Rekommenderar Fonus!

Allting fungerade jättebra

January 13, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Mikael - stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Malin H

Malin H. på Fonus Nyköping är oerhört professionell både i sitt handhavande kring den avlidne, begravningsceremonin och oss anhöriga.
Vi är oerhört nöjda och Malin har underlättat och hjälpt oss anhöriga i detta tunga och sorgliga arbete och vi rekommenderar henne varmt!
Fortsätt bemöta och arbeta på detta sätt, så kommer det att underlätta för många, många fler anhöriga.

January 5, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Ingrid, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och då särskilt med Malin i Nyköping. =) Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

bra och trevligt bemötande!

bra och trevligt bemötande,mycket hjälpsamma!har inte haft något att klaga på!

January 5, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Jan Olov, och stort tack för ditt omdöme! Så roligt att du är nöjd med oss:) Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Utmärkt

Utmärkt service

January 4, 2022
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Ingela, vad glada vi blir av att höra att du fått en fin service hos oss. Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

...Klart

...........Redan lämnat se enktät

December 2, 2021
Fonus - Nyköping logo

Reply from Fonus - Nyköping

Hej Maud, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look