Så fint bemötande, svar på alla våra frågor, tålamod när vi var osäkra och innan, under och efter begravningen så fint omhändertagande av oss, våra nära och kära samt av vår älskade anhörig som gått b... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi fick ett väldigt fint bemötande. Vi gick igenom allt i lugn och ro utan att vi behövde känna att vi på något vis behövde välja det dyra eller välja tjänster som gick att vara utan. Det var ej helle... See more
Company replied
Proffsigt bemötande och lyhörda! Vi fick hjälp av Monica som hade lång erfarenhet, och som var väldigt förstående under en mycket känslosam tid för oss. Vi fick utforma ceremonin precis så vi ville h... See more
Company replied
Fantastiskt fint bemötande! Även om vi avböjde mycket av det som vi blev erbjudna så kände vi oss lyssnade på. Oerhört lyhört och proffsigt bemötande av Max som fick oss alla att känna oss såå bekväm... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Högbergsgatan 37, 11826, Stockholm, Sweden
- 08-709 85 01
4.7
Excellent
56 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Sussi, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Anna Teresia, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Respektfullt
Respektfullt, transparant, 'vuxet' och omhändertagande.
Kunde inte ha varit bättre!
August 24, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Ett varmt och professionellt bemötande…
Ett varmt och professionellt bemötande och ett konstruktivt möte. Vi kan varmt rekommendera Fonus, Södermalm
August 14, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Thor, tack för dina fina ord.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Har aldrig planerat en begravning…
Har aldrig planerat en begravning förut, fick hjälp från början till slut. Dom gjorde begravningen precis som vi ville ha den, känns väldigt bra nu efteråt att vi valde Fonus-Södermalm.
July 29, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Gun-Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Fin och inkännande vägledning genom den…
Fin och inkännande vägledning genom den svåra processen…
July 12, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Elias!
Tack för ditt fina omdöme. Det gläder mig att vi varit ett god stöd för dig genom denna process som är svår och tung.
Var rädd om dig!
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Upplevelsen var mycket bra från början…
Upplevelsen var mycket bra från början till slut. Rekommenderas varmt!
May 17, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Allan,
Stort tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Trevligt bemötande och bra hjälp i en…
Trevligt bemötande och bra hjälp i en jobbig situation
May 2, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Maria!
Tack för ditt fina omdöme. Ja, det är en svår stund när man kommer till oss. Skönt att vi kunde vara ett gott stöd.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Vi är mycket nöjda med den hjälp vi…
Vi är mycket nöjda med den hjälp vi fick under en svår process. Det vänliga, omtänksamma bemötandet hos professionella personer, fick oss att känna stor trygghet
March 14, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Conny, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Anita, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fonus Södermalm jobbar på ett värdigt…
Fonus Södermalm jobbar på ett värdigt och proffsigt vis.
March 3, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Lennart, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.
Den bästa personal man kan tänka sig.
Max Palmqvist är engagerad, vänlig och ytterst kompetent. Som sörjande kan man inte önska en sig bättre person att få hjälp av!
February 22, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Eva, Tack för ditt fina omdöme. Fint att höra. Vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Vänligt och korrekt bemötande
Vänligt och korrekt bemötande, snabb respons men ni är dyra.
February 3, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Carin!
Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss.
Hälsningar
Eva på Fonus
Lyhörda och ett mycket vänligt bemötande
January 31, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Trevligt bemötande och snabb respons…
Trevligt bemötande och snabb respons via mail och telefon.
January 25, 2022
Reply from Fonus - Södermalm
Hej Marie, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kan hjälpa till. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Södermalm
Hej, tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.