Vi fick ett seriöst och tryggt bemötande. Den första kontakten togs vid besök på Fonus i Täby centrum. Ett samtal med gott om tid och ingen känsla av stress, för att hela äremdet sedan skulle överlämn... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag hade bra kontakt med kundrådgivaren från första kontakten och under planeringen av begravningsceremonin. Det enda jag blev lite besviken (skulle väl ha varit med på förra frågan) på att värden fr... See more
Company replied
Personalen gav mycket bra information och hjälp både på kontoret och i kyrkan. Dessutom var hemsidan enkel, informativ och ett stort hjälpmedel vid en situation som för mej var jättejobbig och helt fr... See more
Company replied
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit n... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Biblioteksgången 4, 18370, Täby, Sweden
- 08-709 86 10
4.7
Excellent
74 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hjälp mig att hjälpa mig själv
January 15, 2025
Reply from Fonus - Täby
Hej Anne Mirjami , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Tack
Väldigt fint bemötande i både omtanke och professionalism, kändes fint och skönt att hamna i kompetenta händer i en tung situation.
December 16, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej Jan, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Reply from Fonus - Täby
Hej, Stort och varmt tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Täby
Hej Sally, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket nöjd med planringen av min fars…
Mycket nöjd med planringen av min fars bergravning.
October 27, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej Stefan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Bra service o kunnig personal
October 13, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej Tord! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
bralösningar
hade kontakt med fonus uppsala därefter täby sen danderyd och sen kvarteten falkenber mfl juridiska
September 30, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej Anders, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Reply from Fonus - Täby
Hej Kenneth och tack för ditt omdöme. Det gläder mig att ni känt er väl omhändertagna och att vi levde upp till era förväntningar. Det betyder mycket för oss att höra det.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Kunnig och bra personal.
Trevligt bemötande av personal med bred kunskap. Så fint iordningsställt inför ceremonin i kyrkan. Våra föräldrar fick ett fint slut samt att vi fick ett vackert minne.
September 22, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej Christina och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Allt funkade utan strul
Allt funkade utan strul. Värdigt bemötande och trevligt personal.
July 22, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej Ingrid! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Trevligt och sakligt bemötande
July 14, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej Bernt Evert, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Professionellt och vänligt bemötande i…
Professionellt och vänligt bemötande i en svår stund. Har bara positiva saker att säga om Fonus tjänster. Allt resulterad i en jättefin begravning som alla tyckte om.
June 2, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej Frokene, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Täby
Hej Anna Maria, Tack snälla för att du delar med dig av din upplevelse hos oss. Det betyder mycket för oss att ni känner er nöjda. Vänligen, Josefin på Fonus
Trevligt bemötande
March 31, 2024
Reply from Fonus - Täby
Tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Professionellt
Kan inte ge omdöme då jag inte hade korrekt fokus så snart efter förlusten
March 25, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej Margaretha, stort tack för att du tar dig tid att lämna din kommentar och ditt omdöme till oss - trots din förlust. Önskar dig allt gott! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
I en situation där man är extra…
I en situation där man är extra känslig, kändes det bra m en trygg och erfaren rådgivare.
Att sedan ha en cermonivärd på plats hjälpte oss genom en jobbig dag .
March 31, 2024
Reply from Fonus - Täby
Tack Anette för Ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Bemötandet
March 10, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej Sven , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Det blev som mamma ville...
Mamma hade själv väldigt tydliga önskemål, vilket gjorde det enklare för oss barn. Annelie lyssnade och såg till att det blev så bra det kan bli, en sådan här dag...
March 3, 2024
Reply from Fonus - Täby
Hej katarina, Tack snälla för ditt fina omdöme de är viktigt för oss att ni som du beskriver känner er lyssnade på, Vänligen, Josefin på Fonus
Mycket fint bemötande och blev hjälpt…
Mycket fint bemötande och blev hjälpt med allt
February 5, 2024
Reply from Fonus - Täby
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.