I samband med pappas bortgång har FONUS och Catarina funnits där från steg ett. En fullständigt underbar medmänniska och begravningsentreprenör! FONUS lokaler ligger vackert invid hamnen och du får... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bra bemötande och tillmötesgående vid hämtning och begravningsplanering samt vid begravningen. Våra "speciella" önskemål blev uppfyllda. Storbildsskärm gjorde att det var lätt att följa med i mötet... See more
Company replied
❤ Stort tack till Kundrådgivare Catarina M i Ystad. När min mamma dog efterlämnade hon ett stort känslomässigt sår men även rent administrativt kaos som kommer att ta flera månader att reda ut. Jag... See more
Company replied
Helt fantastiskt. Lyssnande o ödmjuka. Vi fick en upplevelse som min man,våra barn önskade sig. Min make fick precis vad han önskade o ville ha men allt.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Hamngatan 15B, 27143, Ystad, Sweden
- 0411-729 20
4.1
Great
57 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
bra bemötande trevlig personal
bra bemötande trevlig personal
och en jättebra bra begravning
May 5, 2024
Reply from Fonus - Ystad
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Enkelt och lättförståeligt.
Enkel och lättförståelig process där personalen hela tiden informerade om ny information.
March 31, 2024
Reply from Fonus - Ystad
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Hans på Fonus
Ett mycket varmt omhändetagande
Ett mycket varmt omhändetagande, medkänsla och hjälp vid planeringen av begravningen.
March 17, 2024
Reply from Fonus - Ystad
Hej Lennart, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Det skrev jag på förra frågan
January 7, 2024
Reply from Fonus - Ystad
Tack Göran, vi uppskattar att du tagit dig tid och att du lämnat ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar Maria Fonus
Kunskap och trygghet
December 24, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Allt gick lugnt och stilla tillväga och…
Allt gick lugnt och stilla tillväga och ingen stress. Tack!
December 17, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Hej Annelie, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Det blev en fin och ljus ceremoni
Det blev en fin och ljus ceremoni. Kändes personlig
Känner mig nöjd
November 30, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Mycket bra omhändertagande och mycket…
Mycket bra omhändertagande och mycket god service.
November 22, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Hej Joakim!
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänligen
Kicki på Fonus
Personalen
October 30, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Hej Eva, tack för ditt fina omdöme om vår personal och tack för förtroendet du visat oss! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
Reply from Fonus - Ystad
Hej Fredrika.
Tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Ystad
Hej Carina! Vad trevligt att läsa ditt fina omdöme och att du känner att vi gjort en ceremoni enligt önskan! Stort tack! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Första mottagandet
August 12, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
I samband med pappas bortgång har FONUS…
I samband med pappas bortgång har FONUS och Catarina funnits där från steg ett. En fullständigt underbar medmänniska och begravningsentreprenör! FONUS lokaler ligger vackert invid hamnen och du får ett stort stöd av personalen -från första stund till den avslutande begravningen.
Varmt tack för allt stöd och all värme!
Elisabet Erixon
July 22, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Hej Elisabet, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Ystad
Hej Tommy
Det värmer att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Ystad
Hej Ann-Christin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Bra bemötande o god hjälp att få…
Bra bemötande o god hjälp att få begravningen personlig.
May 31, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Hej Carina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Allt var perfekt,från planering till…
Allt var perfekt,från planering till genomförandet,mycket bra präst och väldigt fint ställe bakefter, med mycket god mat. Allt väldigt lyckat!
May 27, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Det gör oss nöjda att du Lars-Eric är så nöjd med samarbetet med oss. Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet. Mvh Ola på Fonus
Lugnt och stämningsfullt.
May 27, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Tack, det glädjer oss att vi fick förtroendet att hjälpa till hälsar Ola på Fonus
Ett vänligt och tryggt bemötande.Fin…
Ett vänligt och tryggt bemötande.Fin begravningsceremoni.
April 1, 2023
Reply from Fonus - Ystad
Tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Ystad
Hej Gunnel och tack för ditt omdöme.
Vi uppskattar om vill kontakta oss igen så att vi kan följa upp vad som inte fungerade helt med annonsen.
Alla reflektioner är så viktiga för oss.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.