Fri BikeShop - Odense C Reviews 25

TrustScore 4 out of 5

4.1

Middelfartvej 9A, 5000 Odense C, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

SERVICE, ja hvad giver du! Når man oplever fagmænd der giver faglig rådgivning og service. Så begejstres man. Er du også til cykelfaglighed og service, så overvej Fribikeshop på Middelfartvej i Odens... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har flere gange handlet med butikken i Odense C, og uanset om jeg kommer for at købe en ny cykel eller for at få lavet service indenfor garantien får jeg altid den samme gode og venlige betjenin... See more

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig oplevelse i butikken Odense C. Blev betjent af Jan R. Skulle have en cykel til min datter, han gav min datter en perfekt oplevelse samt trykhed. Kan varmt anbefales.

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe ros til Fri BikeShop Odense C på Middelfartvej! Fredag ringede vi til butikken på Middelfartvej og fortalte, at den cykel, vi havde fået lagt til side til en konfirmation i Fri BikeS... See more


Company details

  1. Bicycle Store
  2. Bicycle Rental Service
  3. Bicycle Repair Shop
  4. Bike Accessories Store

About Fri BikeShop - Odense C

Written by the company

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Written by the company

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 72% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

El-cykel

Har købt Koga el-cykel, samt en hundetrailer. Kan kun sige at jeg fik en super behandling, det er ikke sidste gang, jeg handler der.

July 27, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Altid god service

Jeg har flere gange handlet med butikken i Odense C, og uanset om jeg kommer for at købe en ny cykel eller for at få lavet service indenfor garantien får jeg altid den samme gode og venlige betjening.

Jeg kan klart anbefale butikken.

August 21, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I 2020 købte jeg en mountainbike Scott…

I 2020 købte jeg en mountainbike Scott spark 930
Og selve handlen og den service omkring var fin men har så været til service 3 gange siden for at opret holde garanti på carbon stellet da der er 5 års garanti.
Og værksteds delen kan jeg bestemt ikke anbefale,
De formår at lave defekter på min cykel så de så ikke selv kan finde ud af at fikse igen og må så selv fikse det efterfølgende 🙈😡
Er sidste gang de har haft min cykel har ikke oplevet magen til dårlig håndværk

June 20, 2023
Unprompted review
Fri BikeShop - Odense C logo

Reply from Fri BikeShop - Odense C

Hej Christian.
Tak for din anmeldelse.

Jeg har været i kontakt med butikken som beklager for din oplevelse, og de erkender, at det ikke er godt nok. Det er ikke sådan, de ser sig selv, og det er stort udviklingspunkt for dem med din case.

De takker mange gange for din feedback, da det er med til at udvikle og optimere butikken.

Hvis du kunne tænke dig det, vil butikken gerne dække fuld service af din cykel eller om der er andet, de kan gøre for dig.
Hvis dette ønskes, må du rigtig gerne kontakte butikken.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look