Gå & Löpkliniken Reviews 

164
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Jag vill ge feedback på de tåstrumpor jag köpte från Gå & Löpkliniken – modell Bola TenToes Merinoull, storlek 43–46. Tyvärr är de tunna och har en kort tådel, vilket påminner väldigt mycket om de str... See more

Rated 3 out of 5 stars

Känns trånga. Köpte ett par Oopos ooahh sport slider. De är mjuka o sköna under foten, men känns väldigt trånga upptill, nästan så att det stryper blodtillförslen i fötterna och jag blir lite öm i fot... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jennifer som undersökte mina fötter och gjorde mina inlägg gjorde ett mycket gott intryck. Hon verkar väldigt påläst och jag fick ett stort förtroende för henne. Jag har använt inläggen i två veckor n... See more

Rated 5 out of 5 stars

Min äldsta son behövde akut få två Bauerfind sports Achilles Support. Jag fick snabbt mailsvar och de skickade produkten samma dag som sedan levererades dagen efter. Jag är tacksam för både ett fint b... See more

Company details

  1. Sporting Goods Store
  2. Orthotics & Prosthetics Service
  3. Running Store
  4. Sports Medicine Clinic

Written by the company

Sveriges bästa sortiment av skoinlägg, skydd och ortoser. Hos oss hittar du noga utvalda kvalitétsprodukter med hög funktion. Shoppa online eller i någon av våra sex kliniker. Hjälp, tips och råd får du av våra medicinska experter: sjukgymnaster, ortopedtekniker och ortopedingenjörer.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

164 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(164)

5 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Otrevlig personal!

Otrevlig personal!
Råkade gå förbi Gå & Löp i Göteborg och såg att de sålde löparskor och eftersom jag behöver köpa nya gick jag in och frågade om jag fick prova ett par specifika skor. Personen bakom kassan berättade att de har skorna inne men att jag inte får prova dem eftersom här behöver man boka en tid först, för ortopedisk undersökning mm. Jag hade ingen aning om detta och har verkligen inga problem med denna affärsidé som jag tycker låter smart.

Men till min stora förvåning var personens bemötande både otrevligt och arrogant. Han var kort i tonen, gav inte ett leende och passade inte på att berätta mer om deras tjänster eller hjälp att boka en tid, utan bad mig irriterat att sticka till Intersport istället utan att säga hejdå. Vilket jag gjorde och fick fantastisk service av jättetrevlig personal och köpte ett par skor där (utan undersökning) för över 2000 kr som passar perfekt!

March 26, 2024
Unprompted review
Gå & Löpkliniken logo

Reply from Gå & Löpkliniken

Hej Johan, tråkigt att höra att du blivit dåligt bemött av personal. Det bör dock vara hos något annat företag än oss, vi har nämligen ingen butik i Göteborg utan har butiker från Stockholm och norrut upp till Umeå. Skönt att det löste sig med löparskor till dig i alla fall och att du blev nöjd med dem. Kör hårt så ses vi på något lopp framöver!

Allt gott
Lars Ottinger

Rated 2 out of 5 stars

Trots att jag bestallde en vara "c/o"…

Trots att jag bestallde en vara "c/o" en annan person, den personen fick inte hämta ut.

February 28, 2024
Gå & Löpkliniken logo

Reply from Gå & Löpkliniken

Hej, tyvärr är det ju så att den som står angiven som mottagare av varan är den som behöver hämta ut den. Det räcker inte att skriva c/o för att det DHL Service Point som handhar varan ska lämna ut den. Om annan person än mottagaren ska hämta ut försändelsen krävs legitimation från båda. Jag ser att det verkar ha löst sig ändå med din vara efter att vi ändrat mottagarnamn.

Allt gott
Lars Ottinger

Rated 3 out of 5 stars

Icebug var svårare att få på än jag…

Icebug var svårare att få på än jag trott tyvärr

December 29, 2023
Gå & Löpkliniken logo

Reply from Gå & Löpkliniken

Hej Sigurd, om skydden för Icebug är lite bökiga att få på så kan du testa att spola dem under varmvatten en kort stund. Det brukar mjuka upp gummit och när du sedan använt dem någon gång så brukar de bli lite enklare att få på.

Hälsningar
Lars Ottinger

Rated 2 out of 5 stars

Det är andra ggn jag beställer skydd…

Det är andra ggn jag beställer skydd att ha under skor med dubbar. Förra ggn köpte jag 40-Men rots att jag köpte mindre strl nu är de för stora och ramlar bara av. Köpte icebugkänga i strl 40 och skydd strl 38-
Mycket missnöjd med det! Så tråkigt…

December 27, 2023
Gå & Löpkliniken logo

Reply from Gå & Löpkliniken

Hej Karin, tråkigt att skyddet inte tycks passa. Jag noterade att du kontaktat oss via mail om detta, vi återkopplar till dig där.

Hälsningar
Lars Ottinger

Rated 5 out of 5 stars

Bästa!!!

Mailade först med lite frågor, fick ett utförligt och grymt bra svar. Leveransen va snabb och bra också. Så rekommenderas starkt.

October 31, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look