Golfit.dk Reviews 58

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Jeg bestilte en TaylorMade Qi35 fairway kølle og en Callaway paraply fredag den 24. oktober 2025. Mandag den 3/11 ringede jeg og spurgte til ordren, da jeg ikke havde modtaget nogen information... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jens fra Golfit (Ordrup) giver super god service. Havde nogle køller der skulle leveres men der var desværre en del leveringsproblemer pga bl.a. brexit. Jens leverede personligt køllerne da de kom fre... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte en vare d.24/01-2021 som oplyst på hjemmeside havde en leveringstid på 4 dage. Her d.22/02-2021 har jeg stadig ikke modtaget varen. Har efterspurgt levering flere gange men får en ny undsk... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I forbindelse med køb af nyt jernsæt fra TaylorMade talte jeg med Anders, som ydede en fantastisk kundeservice og rådgivning, både via. mail og telefon. Var i tvivl om jeg skulle købe i fysisk... See more

Company details

  1. Golf Club

Written by the company

Golfudstyr - Stort udvalg af alt indenfor Golfudstyr og alle de kendte mærker.Vores forretningsgrundlag bygger på altid at have den laveste pris i Danmark på golfudstyr - Altid laveste pris hos Golfit.dk. Vi har udleveringssted fra Golfshoppen på " Golf i Lunden" , Charlottenlund Travbane, Traverbanevej 10, Charlottenlund Bag Golfit.dk står personer med over 50 års erfaring indenfor golfspillet – også fra den professionelle tour og undervisning.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

58 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Lang leveringstid og manglende status på ordre

Jeg bestilte en TaylorMade Qi35 fairway kølle og en Callaway paraply fredag den 24. oktober 2025.

Mandag den 3/11 ringede jeg og spurgte til ordren, da jeg ikke havde modtaget nogen information udover den oprindelige ordrebekræftigelse. Her får jeg at vide at den valgte kølle/skaft opsætning ikke var på lager og er bestilt hjem fra TaylorMade, samt at jeg burde have modtaget et opkald omkring dette.

Lørdag den 8/11 modtager jeg endelig pakken (15 dage efter bestilling). Jeg syntes umiddelbart at dette er en unødvendig lang leveringstid, især når de fleste webshops i Danmark leverer fra dag til dag. Det gør oplevelsen endnu værre, at der ikke er nogen form for opdatering eller kommunikation undervejs + at man ikke har nogen ide om estimeret leveringstid i købsprocessen.

Jeg vil mene at det burde være muligt at man på Golfit's hjemmeside kan se om en vare ER på lager eller skal bestilles hjem samt den estimerede leveringstid når man vælger forskellige produkter/løsninger, hvilket man jo kan på de fleste webshops.

October 24, 2025
Unprompted review
Golfit.dk logo

Reply from Golfit.dk

Kære Stefan,

Tak fordi du giver dig tid til at anmelde os.
Vi benytter muligheden for at svare.

Som du skriver, er vi ikke som andre webshops.
Vi går benhårdt efter at have meget lave priser på golfudstyr, inkl. de nyeste modeller fra de store mærker, som du har købt. Endda med prisgaranti.

Det betyder også, at ikke alt er på lager hele tiden.
Vi gør klart opmærksom på vores leveringstider i vores handelsbetingelser og på ordrebekræftelser mv., herunder, at lagervarer afsendes indenfor enten 1-3 arbejdsdage fra nærlager og 4-7 arbejdsdage fra fjernlager. Vi gør også klart opmærksom på, at såfremt vi ikke overholder de frister, så informerer vi kunden, som altid har mulighed for at annullere eller acceptere at vente de ekstra dage.

I dit konkrete tilfælde ser det således ud:
Din vare var ikke på lager.
På den 5. arbejdsdag efter modtagelsen af din ordre, bliver du informeret om, vi ikke kan overholde de normale leveringstider ovenfor, men der vil gå nogle enkelte ekstra arbejdsdage.
Det accepterer du, og varen bliver afsendt på den 9. arbejdsdag efter ordremodtagelsen, altså 2 dage udover de normale leveringstider.

Vi står ved, at dette kan forekomme hos os, og det er det valg vi har truffet for at kunne være en golfwebshop med meget lave priser, faktisk Danmarks laveste priser på langt de fleste varer, og vi håber, du vil benytte dig af det også i fremtiden

Med venlig hilsen
Golfit.dk

Rated 2 out of 5 stars

Ufatteligt dårlig leveringstid

Ufatteligt dårlig leveringstid. Får 10-12 arbejdsdage at vide. Skriver til dem efter 3 uger og får dér at vide de har fået det forkerte skaft. De kontakter mig ikke af sig selv når der er problemer. Grunden til de får 2 i stedet for 1 stjerne er fordi de svarer hurtigt. Eneste positive oplevelse. Har stadig ikke modtaget det jeg har bestilt for over en måned siden

September 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kæmpe NEJ TAK

Jeg vil fraråde alle til at handle med denne virksomhed. De er komplet amatører. Jeg bestiller et ai smoke jernsæt, som skulle standard være 95 gram skafte i. Da jeg modtager det tænker jeg ikke nærmere over det, men efter to runder med dem, synes jeg de er noget off ift. mine normale scores. Det viser sig, at de har sendt mig 85 g skafte. Golfit forsøger endda at sno sig uden om ved at påstå at man ikke kan mærke forskel på 10 g i skafte.

Jeg gør dem opmærksom på fejlen og foreslår at de tager dem retur og jeg får mine penge tilbage. De nægter trods erkendelsen og tilbyder at jeg kan få skaftene skiftet til 95 g hos Callaway 'indenfor kort tid'. Men de skal først sendes til Golfit og så videre til Callaway og retur samme vej. Så ved jeg godt at hele sæsonen er gået, inden jeg får dem retur og afviser.

Golfit fastholder at det er en fremragende service de tilbyder og jeg bare kan klage til e-mærket, velvidende at de også har 30 dages behandlingstid.

Så kort og godt. Hvis du vil have en god behandling og de varer du tror du betaler for, så skal du IKKE købe igennem det her firma.

---------------------------------------------------
24/1-2025

Svar på tiltale.

Jeg tænker godt at den almene forbruger kan gennemskue, hvilken tone I vælger at svare en kunde tilbage på. Det beviser, hvor dybt amatøragtigt jeres firma drives på. Jeg kan også konstatere ved at læse flere af de andre anmeldelser, at jeres professionalisme kan findes på et meget fjernt sted.
At jeg på ingen måder ønsker at I skal stå for en udskiftning af skaftene i mit sæt, må da være at gennemskue for det blotte øje. Jeg tilbød endda en reduktion i den pris, I skulle betale retur fordi jeg har brugt sættet på to runder, i de hele flotte tre måneder I siger jeg har brugt det i. Det lyder flot, ikke? Men det afslog I også. At I på ingen måde vil tage ansvar for jeres eklatante og basale fejl er da direkte pinligt.

Jeg må igen blot spørge, hvem er årsagen til at vi overhovedet har denne sag? Er det mig eller jer?

Det ville klæde jer gevaldigt, at mande jer op og tage ordentligt ansvar, i stedet for at sidde og spy omkring jer med usandheder og gå i direkte konfrontation med jeres kunder.
--------------------------------------------------
24/1-2025 15.31
Utilstedelig opførsel på skrift og på anden vis? Så er vi vist snart ved at være ude i gråzonen for injurier. Dette bedes I trække tilbage omgående.

Men potentielle kunder kan efterhånden ikke være i tvivl om, hvad de kan rende ind i, hvis de vælger at handle hos jer.

Jeg gentager min anbefaling endnu engang. Hvis du vil undgå hamrende uprofessionel service, så bør du ikke handle hos Golfit.dk.

January 21, 2025
Unprompted review
Golfit.dk logo

Reply from Golfit.dk

Når vi og vores medarbejdere udsættes for utilstedelig opførsel på skrift eller på anden vis, forbeholder vi os ret til at reagere.
Det har vi gjort i denne sag, hvor vi nedenfor har redegjort for fakta. De foreligger heldigvis alle på skrift.
Vi har ikke yderligere at tillægge.

Golfit.dk


Du har den 22. oktober 2024 fået tilsendt et Callaway jernsæt købt hos os.
Efter du har haft og brugt sættet i ca. 3 måneder, sender du en mail til os den 21. januar 2025.

I mailen oplyser du, at du efter de 3 måneder har opdaget, der på skafterne står ”MPH85”, og det derfor ikke er de 10g tungere MPH95 skafter, der stod i produktspecifikationerne. Du oplyser også, at du mener de 10g. vægtforskel er årsagen til, sættet ikke fungerer optimalt for dig. Endelig spørger du i mailen til, hvordan det kan ordnes.

Straks, og samme dag du har mailet til os, undersøger vi sagen med Callaway, og får bekræftet, det er MPH85 skafter, der sidder i sættet.
Ligeledes samme dag svarer vi dig, og uden forbehold tilbyder vi dig at iværksætte en udskiftning af skafterne til helt nye MPH95 skafter og naturligvis helt uden omkostninger for dig.
En proces, der normalt vil tage ca. 10 arbejdsdage. Så på trods af, der er gået 3 måneder, på trods af du har brugt sættet og på trods af, at det for mange er uden betydning, om det er MPH85 eller MPH95 skafter, tilbyder vi dig uden diskussion nye skafter i sættet. Helt uden omkostning for dig.
Det er direkte usandt, at påstå vi har prøvet at "sno os uden om".
Hvis du havde taget imod tilbuddet, ville denne proces allerede være i gang, og du ville om relativt få dage kunne have stået med nye MPH95 skafter i dit sæt. Helt uden diskussion.
Det, finder vi, er både god og hurtig service, og sagen kunne være afsluttet der.

Men sandheden er jo, at du i stedet forsøger at presse os til at tage det brugte sæt tilbage, og betale dig penge til at købe et helt nyt sæt. Et krav og pres vi afviser, da vi ganske enkelt ikke finder det rimeligt eller proportionelt. Det er samtidig langt udover lovgivningen at kræve dette.
Din påstand om, at du ”ved”, det vil tage en hel sæson at få udskiftet skafterne, er uden hold i virkeligheden. Processen tager normalt ca. 10 arbejdsdage, som nævnt.

Du har også den frækhed at påstå, vi siger, du ”bare kan klage til e-mærket, velvidende at de også har 30 dages behandlingstid”.
Det er en decideret usandhed.
I dit pres for at få din vilje igennem, forsøgte du i en mail at true os med at nu er det "sidste chance" (ordret) før du går til Forbrugerklagenævnet. I vores høflige svar til dig, ikke alene bifalder vi det, hvis du vil gå til Forbrugerklagenævnet, vi gør også pænt opmærksom på, at du udover Forbrugerklagenævnet også har den gratis mulighed at gå til e-mærket. Vi oplyser dig således om endnu en mulighed. Vores ønske er netop, at du vil gå begge veje, så du ad de veje, kan få en juridisk vurdering. For vi er ikke i tvivl om, at vi fuldt ud lever op til lovgivningen.
At der begge steder er behandlingstid er ærgerligt og bestemt ikke i vores interesse, eftersom vi ikke er i tvivl om, hvorledes tingene forholder sig.
For god ordens skyld, vil vi også nævne, at vi i vores mere end 8-årige eksistens, aldrig er blevet klaget over hverken til Forbrugerklagenævnet eller e-mærket.

Afslutningsvist gentager vi gerne vores tilbud. Du kan gratis og hurtigt få udskiftet skafterne i dit nu brugte sæt til helt nye MPH95 skafter. Det kræver blot, at du inden for rimelig tid meddeler os, du ønsker dette.

Golfit.dk

Rated 2 out of 5 stars

Manglende information om ordrestatus

Lang leveringstid og manglende information
Jeg bestilte 2 sæt golfbokse d. 22. november, og her d. 29. november har jeg stadig ikke modtaget nogen information om min ordre. Jeg ved hverken, om varerne er blevet afsendt, eller hvornår jeg kan forvente levering. Når jeg logger ind på hjemmesiden, står min ordrehistorik som tom, hvilket gør det umuligt at følge med.

I bekræftelsesmailen stod der:
"Er din bestilling på lager, vil den blive afsendt indenfor 1-3 dage, men er den på fjernlager, afsendes den indenfor 3-7 dage."

Nu er der gået syv dage, og jeg har stadig ikke hørt noget. Det føles som en unødvendigt lang leveringstid, især når man tænker på, at de fleste webshops i Danmark leverer fra dag til dag. Det gør oplevelsen endnu værre, at der ikke er nogen form for opdatering eller kommunikation undervejs.

Jeg håber at få en status og min ordre hurtigst muligt. Hvis leveringstiden er længere, burde det som minimum være tydeligt, og der bør gives løbende opdateringer.

November 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig service

Havde bestemt mig for en elvogn og golfit. Havde en bagboy volt på tilbud. Da jeg selv har haft bagboy før og været meget tilfreds med den besluttede jeg mig for den. Jeg havde nogle spørgsmål som jeg ville have svar på inden jeg lagde en forholdsvis stor ordre. Jeg skrev til golfit uden for åbningstid og ganske kort efter kom der svar. Jeg valgte derfor at placere min ordre. Allerede 2 dage efter kun jeg afhente min vogn som blev sendt med GLS. Rigtigt godt og hurtigt service. Virkelig en god oplevelse.

Vh. Pelle Nielsen

October 3, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pris, Service og opfølgning

Dette er min første anmeldelse nogensinde, og synes det er på sin plads at den går til Golfit.dk på baggrund af deres håndtering af mine ordre.

Jeg havde bestemt at jeg havde fortjent et nyt golfsæt 2.påskedag, og efter noget søgning viste golfit.dk sig som den mest økonomisk fordelagtig for mine ønsker.
Sender en ordre og får hurtig en bekræftelse på modtagelse, og havde min egen forventning om at jeg ville modtage mere info dagen efter, for det plejer men jo synes (min egen mening), jeg bliver utålmodig efter 1.5 døgn, glæder mig jo. Og ringer pænt ind og siger jeg er en utålmodig kunde, og herefter får jeg en rigtig god oplevelse med deres service, føler mig helt tryk bagefter, og ligger en ordre ydermere. Efter 4 dage fra 1.ordre er den modtaget, dagen efter for ordre nr.2. Min egen utålmodighed blev vendt til en positiv oplevelse. Og gør mig nu klar til ordre nr. 3
Jeg kunne skrive meget mere omkring deres løbende informering, kort version følte mig tryk fra første opkald.
Venlig hilsen Steffen, selvudnævnt golfentusiast på 3. år

April 3, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service og hurtig levering

Super god service og hurtig levering, har bestilt en fairway og hybrid til konen til -15%, og i går sendte de en mail om at de havde fået nye priser fra leverandøren og derfor reducerede min pris… har før brugt dem og alt er kommet hurtigt

May 12, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god kundeservice

Super god kundeservice!
I forbindelse med forsinkelser på julegaver blev jeg ringet op og tilbudt personlig levering for at sikre at jeg kunne få min pakke med til juleaften. Der er virkelig tale om nogen der går det ekstra skridt for kunden, gået gået!.

December 21, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice

Bestilte en bag, og for at få bekræftet den var på lager ringede jeg og telefonen blev taget lynhurtigt. Baggen var på fjernlager, så 3-4 dages levering. Ingen problem. Fandt ud af åbningstiderne for afhentning, ikke lige passede ift mit arbejde, men ingen problem. Medarbejder tog baggen med hjem og jeg hentede den der da det passede mig. KONGE service.

October 10, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kender også godt til det med den lange…

Kender også godt til det med den lange leveringstid og jeg spurgte blot, om hvornår jeg kunne forvente levering bl.a. pga. corona og den blev hele tiden rykket selvom de havde sat leveringsdatoen.
Da varen så endelig kom hjem var det ikke som bestilt, så der kom mere vente tid.
Derudover har jeg brugt utrolig meget tid som jeg aldrig får igen.
De må øve sig lidt mere og så kan det være jeg handler der igen en dag, men indtil videre finder jeg andre steder.

July 20, 2022
Golfit.dk logo

Reply from Golfit.dk

Hej ”Nick”,

Desværre kan vi ikke på basis af din anmeldelse identificere, hvilken ordre der i givet fald er tale om.
Vi kan ikke umiddelbart identificere nogen kunder med navnet ”Nick”, og der fremgår ikke noget konkret af din anmeldelse.
Derfor har vi forsøgt via Trustpilot at få flere oplysninger om evt. ordrenummer eller lignende, men vi har fået at vide, at det får vi ikke, da det er ikke et krav fra Trustpilot, at anmeldere dokumenterer, hvad der er tale om.

Det er meget ærgerligt, fordi, såfremt vi har begået en klar fejl, som vi bør kompensere kunden/dig for, så vil vi meget gerne drøfte det.

Med venlig hilsen
Golfit.dk

Rated 5 out of 5 stars

Bag og retunering #topservice

Jeg bestilte en bag som viste sig ikk at være det jeg ønskede mig og jeg fandt en anden som jeg aftalte med dem om at komme ind og kigge på for at se om det skulle være noget og samtidig tage den anden retur.
Det kunne så ikke lade sig gøre alligevel for mit vedkommende, så vi ender med at aftale at de sender den nye med gls og jeg returnerer den anden. Den nye er sendt afsted inden jeg sender den anden retur. Det handler om tillid mellem mennesker og det er i min verden stort. Jeg var i kontakt med golfit af nogle omgange og de var meget serviceminded alle gange.
Så min varmeste anbefaling herfra 👏🏻

June 22, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look