While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Forferdelig kundebehandling – angrer på at jeg meldte meg inn

Den eneste grunnen til at jeg gir én stjerne, er fordi jeg ikke kan gi null. Jeg har prøvd å si opp abonnementet flere ganger, men nettsiden deres krasjer og gir feilmelding hver gang jeg trykker «avslutt». Når jeg kontakter kundeservice, nekter de å kansellere og krever at jeg skal sende video av feilen, selv om jeg tydelig har sagt opp – mens de fortsetter å trekke penger.

I tillegg opplever jeg at mange av produktene i boksene er ting man kan kjøpe billig på Normal, bare at de her selges som “luksus” og i praksis ender opp mye dyrere. Jeg føler virkelig ikke at jeg får verdi for pengene.

For meg føles dette som at de bevisst gjør det vanskelig å avslutte. Jeg har nå tatt saken videre til banken for å stoppe trekk. Jeg anbefaler på det sterkeste å styre unna.

January 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Julekalenderen!!!🥵

Julekalenderen som jeg betalte 1400 kr for var det verste kjøpet jeg har gjort. Det var kun ukjente ting. Alt i bitte små størrelser. Bare tull. Har sagt jeg vil ha pengene tilbake!

October 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klamhuggeri

Jeg har ikke været medlem hos goddiebox i et par år, men jeg får stadig tilbud fra dem, og kande når jeg går på hjemmesiden at min mail stadig eksisterer i deres register, men jeg har ingen profil, og når jeg så skriver til kundeservice og beder dem slette de oplysninger de har på mod, så høre jeg intet, men reklame mail de kan de finde ud af at sende..føj

August 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendige produkter

Elendige produkter
Hudirritasjon
Og allergier
Siste pakken var alt ødelagt av pudder som ikke var stengt
Samt ei tom plastflaske!??

Ikke bestill denne dritten!

December 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lykke til med å avslutte medlemskapet!

-Vært medlem i mange år, produktene blir mindre og mindre.
-De reklamere for et produkt, men fekk et annet. Forklaringen var at de gjekk tom for originalproduktet. Hvorfor reklamere for et produkt som ikke alle får?
-Produktene er ikke tilpasset min «skjønnhets profil».
-Umulig å avslutte medlemskap.
-Syke mengder spam mail.

May 1, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice⭐️

Kontaktet de angående en forsinket pakke, og fikk hjelp i løpet av kort tid. De fulgte opp saken og kontaktet meg på nytt når pakken ble levert, veldig god oppfølging og super kundeservice!🥰

January 11, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

bra kundeservice

bra kundeservice! får alltid svar kjapt på messenger så håper dere beholder kundeservice her!:) vært kunde i ca 3 år nå og hadde dårlig opplevelse med sist mnd boks pga den var i feil postkasse og produktene virket åpnet(de som kom i papp), sa ifra til kundeservice og fikk tilbakebetalt hele boksen. Så takk gud for grei og lett tilgjengelig service når jeg først hadde en dårlig opplevelse.

January 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Styr unna får ikke det du betaler for

Har betalt for tre pakker og fått en og dem tar forhåndsbetaling på boksene.Prøver å ringe dem og får at dem ikke kan svare.Anbefaler ikke å kjøpe hos dem styr unna.En stjerne her skulle vært ingen stjerne i det hele tatt.STYR UNNA

September 22, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg benytter meg av det månedlige…

Jeg benytter meg av det månedlige abbonementet til goodiebox, og er svært fornøyd med det. Etter en feil i sending den ene mnd fikk jeg svar på mail/insta på under 12 timer, og ny boks på vei. Super service.

June 2, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look