Handyman.nl Reviews 358

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ook na 20 jaar trouwe dienst van onze Siemens stofzuiger is het nog gelukt om het gesneuvelde achterwiel te vervangen. Eenvoudig te vinden en snel en goed verpakt geleverd. Blij mee!

Rated 5 out of 5 stars

Heel snelle levering en heel netjes verpakt! Aangezien er hier in Breda nog maar 1 winkel open is heb ik een keer online besteld en dat is me prima bevallen!!

Rated 5 out of 5 stars

Sinds een jaar na faillissement als medewerker en ex-collega van Heerlen, heb ik mn eerste bestelling op gedaan via Handyman.nl Gisteren snel besteld en vandaag succesvol aan huis geleverd!!!... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Handyman service: zeer goed, snel en vriendelijk en men neemt ruim de tijd voor de klant. De verpakking van het printerpapier was beschadigd bij aankomst. Na een goed telefoongesprek met duidelijke... See more

Company details

  1. Electronics & Technology

Written by the company

Handyman heeft zich sinds 1974 gespecialiseerd in de verkoop van accessoires en onderdelen voor alle mogelijke elektrische huishoudelijke apparaten aan de consument. Ons brede assortiment omvat onder meer toners, cartridges, stofzuigerzakken, zuigmonden, filters, lampen, stekkers, batterijen, accu’s, kabels, computeraccessoires, opladers, afstandsbedieningen, reinigingsmiddelen, scheerbladen en opslagmedia van meer dan 300 A-merken én van diverse huismerken. De Nederlandse activiteiten van Handyman worden geleid vanuit ons hoofdkantoor in Breda, waar onze centrale diensten zijn gevestigd: directie, administratie, personeelszaken, marketing, klantenservice, inkoop en logistiek. Vanuit een 5.000 m2 groot distributiecentrum vinden meer dan 1 miljoen verschillende onderdelen hun weg naar meer dan 100 Handyman-winkels in Nederland en België of rechtstreeks naar onze klanten.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

358 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Buitengewoon onbeschofte medewerkster…

Buitengewoon onbeschofte medewerkster bij Handyman Heemstede. Ik had interesse in een Qlima kachel en vroeg om meer info. Toen de medewerkster alleen info oplas van de doos en ik om meer info vroeg verwees ze naar een collega. Toen ik vroeg wanneer hij er is zei ze over 2 weken, dan bent u weer welkom en liet me daar staan. Echt nooit meer voor mij.

January 5, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Bestelling bleek niet bekend bij de…

Bestelling bleek niet bekend bij de vestiging. Het product was niet op voorraad. Gelukkig is er met hulp van de medewerker een alternatief gevonden dat wel voorradig was.

December 2, 2023
Unprompted review
Handyman.nl logo

Reply from Handyman.nl

Hoi Stefan,

Hartelijk dank voor je review.

Wat vervelend dat er iets is misgegaan met je bestelling. Kun je me vertellen om wat het ging en welke vestiging dit was? Dan kunnen we uitzoeken wat er fout is gegaan.

Ik zie je reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Handyman Klantenservice

Klantenservice@handyman.nl

Rated 1 out of 5 stars

Handyman arnhem kronenburg

Handyman arnhem kronenburg. Onbeschoft tewoord gestaan. Zie er nooit iemand iets kopen als ik langs loop nu weet ik waarom.

November 25, 2023
Unprompted review
Handyman.nl logo

Reply from Handyman.nl

Beste Tom,

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt zeg.

Kun je ons hierover iets meer vertellen? Dan kunnen we hier intern mee aan de slag, want dit is natuurlijk niet de bedoeling. Je kunt ons bereiken via klantenservice@handyman.nl.

We horen graag van je.


Met vriendelijke groet,

Handyman klantenservice

Rated 3 out of 5 stars

Geen demontage handleiding

De levering van het product was oke, ook het product opzich. Maar het oude verwijderen was wel een dingetje. Er zat ook geen beschrijving bij hoe de oude verwijderd moest worden, maar dit kan ook aan de fabrikant liggen.

October 18, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Handigheid vereist

Assortiment, bestelling en levering naar volle tevredenheid.
Enkel het bestelde item,het koppelelement wasmachine/droger voldeed niet aan de verwachtingen.
Het produkt was dusdanig slecht gefabriceerd dat 1 op 1 montage onmogelijk bleek.
Enige handigheid en creativiteit is een must.

June 2, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Goed product

Goed product. Makkelijk op te halen bij een dhl punt.
Jammer van de hoge bezorgkosten. Snel geleverd.

June 7, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heel handig bestellen.

Ik heb via de website een cartidge voor mijn printer besteld. Dat was een fluitje van een cent. Even het merk en type invullen, en klaar! De website is erg gebruiksvriendelijk. Meteen een email met bevestiging dat ik de cartidge in mijn winkel kon ophalen, inclusief de openingstijden. Even de bevestiging laten zien, en ik kreeg de cartidge. Alles heel simpel en snel.

May 20, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look