Handyman.nl Reviews 358

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ook na 20 jaar trouwe dienst van onze Siemens stofzuiger is het nog gelukt om het gesneuvelde achterwiel te vervangen. Eenvoudig te vinden en snel en goed verpakt geleverd. Blij mee!

Rated 5 out of 5 stars

Heel snelle levering en heel netjes verpakt! Aangezien er hier in Breda nog maar 1 winkel open is heb ik een keer online besteld en dat is me prima bevallen!!

Rated 5 out of 5 stars

Sinds een jaar na faillissement als medewerker en ex-collega van Heerlen, heb ik mn eerste bestelling op gedaan via Handyman.nl Gisteren snel besteld en vandaag succesvol aan huis geleverd!!!... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Handyman service: zeer goed, snel en vriendelijk en men neemt ruim de tijd voor de klant. De verpakking van het printerpapier was beschadigd bij aankomst. Na een goed telefoongesprek met duidelijke... See more

Company details

  1. Electronics & Technology

Written by the company

Handyman heeft zich sinds 1974 gespecialiseerd in de verkoop van accessoires en onderdelen voor alle mogelijke elektrische huishoudelijke apparaten aan de consument. Ons brede assortiment omvat onder meer toners, cartridges, stofzuigerzakken, zuigmonden, filters, lampen, stekkers, batterijen, accu’s, kabels, computeraccessoires, opladers, afstandsbedieningen, reinigingsmiddelen, scheerbladen en opslagmedia van meer dan 300 A-merken én van diverse huismerken. De Nederlandse activiteiten van Handyman worden geleid vanuit ons hoofdkantoor in Breda, waar onze centrale diensten zijn gevestigd: directie, administratie, personeelszaken, marketing, klantenservice, inkoop en logistiek. Vanuit een 5.000 m2 groot distributiecentrum vinden meer dan 1 miljoen verschillende onderdelen hun weg naar meer dan 100 Handyman-winkels in Nederland en België of rechtstreeks naar onze klanten.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

358 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Website in plaats van winkel…

Door de sluiting van de Handymanwinkels bezocht ik nu voor het eerst hun website. Overzichtelijk en via verschillende menu's kom je bij de gewenste producten uit. Ik had tóch een vraag en werd door de klantenservice heel snel en goed geholpen. Een alternatief voor de winkel, maar het is jammer dat die dicht is.

June 19, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snel geleverd

Snel geleverd, werd goed op de hoogte gehouden van de levering en verliep inderdaad volgens afspraak. Fijn.

May 1, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stofzuiger weer als nieuw

De 2 bestellingen werden snel geleverd en samen in 1 doos verpakt.
De slang en handgreep pasten perfect op de legendarische stofzuiger van Miele. En dat is maar goed ook want zulke goede stofzuigers worden niet meer gemaakt. i.v.m. Europese regelgeving is het vermogen beperkt.

April 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Handyman

De medewerkers van Handyman zijn vriendelijk en in de winkel kan je de meeste nodige producten vinden voor je doe het zelf klussen.

March 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik ga net een pakketje afgeven bij …

Ik ga net een pakketje afgeven bij afhaalpunt de Handyman in Vlissingen. En meneer weigert het ontvangstbewijs te tekenen. Sterker nog hij zet gewoon even om dears te doen een kruis door mijn bewijs van afgifte. Een erg onvriendelijke man en totaal niet behulpzaam. Nooit naar deze winkel gaan en er zeker niets afgeven. Een of ander dom verhaal dat ik een sms krijg en ik anders hem twee keer inlever bla bla . Wat een vervelende vent zeg !

February 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Handyman service; ik word er vrolijk van :)

Handyman service: zeer goed, snel en vriendelijk en men neemt ruim de tijd voor de klant.
De verpakking van het printerpapier was beschadigd bij aankomst.
Na een goed telefoongesprek met duidelijke uitleg en het verzoek om een foto van de beschadiging te mailen, kreeg ik in no time een nieuw pakket printerpapier toegestuurd. De eerste zending hoefde niet retour en mocht ik dus houden.
Petje af voor Handyman!

February 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

zeer slecht pakketje is nooit…

zeer slecht pakketje is nooit aangekomen!

January 30, 2024
Unprompted review
Handyman.nl logo

Reply from Handyman.nl

Beste Gerrit,

Wat vervelend dat je je pakketje nooit hebt ontvangen. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Zo te zien was er een probleem met het afleveren bij het servicepunt waardoor de vervoerder het retour heeft gestuurd.

Als je contact met ons opneemt via klantenservice@handyman.nl kunnen we kijken wat de beste oplossing is.

Mocht je reeds voorzien zijn of niets van je horen dan wordt de bestelling automatisch terugbetaald zodra we het pakketje in goede orde hebben ontvangen.

We zien je bericht graag tegemoet.

M.v.g.
Handyman.nl

Rated 2 out of 5 stars

We hebben 6 weken moeten wachten op een…

We hebben 6 weken moeten wachten op een reactie over het doormeten van een trafo en een led lamp en hebben nog steeds geen antwoord gekregen. We werden aan het lijntje gehouden met excuses over dat degene die het zou behandelen er steeds niet was????

November 28, 2023
Unprompted review
Handyman.nl logo

Reply from Handyman.nl

Beste Hans,

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Zou je mij kunnen vertellen om welke vestiging het gaat, dan kunnen we hier eens achteraan gaan.

Ik zie je reactie graag tegemoet. Je kunt deze het beste sturen naar klantenservice@handyman.nl

M.v.g.

Handyman klantenservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look