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Happily Srl Reviews 38

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Come Azienda riteniamo che la scelta sia stata vincente, il servizio di supporto e reporting è adeguato. Migliorerei la chatbot perché in effetti non aiuta in molto ma per il resto se ne apprezza l' o... See more

Rated 5 out of 5 stars

Una struttura agile, rivolta al cliente e proattiva. Un servizio clienti non comune ed una flessibilità difficilmente riscontrabile in altre società. Davvero complimenti

Rated 1 out of 5 stars

Vergognoso. Tempi di attesa interminabili: anche una settimana per una risposta. Le risposte ai ticket sono inutili e prive di qualsiasi supporto. Nessuna disponibilità a convenzionare nuove strutt... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Salve, è da qualche anno che come Azienda stiamo utilizzando questa piattaforma, e devo dire che nel tempo si sono evoluti e migliorati, ad oggi il servizio è completo, rapido, efficiente e ci sono d... See more

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Company details

  1. Human Resource Consulting
  2. Educational Consultant

Written by the company

Happily Srl Società Benefit, fondata nel 2017 a Genova, si è affermata sul mercato come provider di Welfare Aziendale in Italia. Nel corso degli anni, abbiamo consolidato la nostra presenza nel settore HR, diventando un partner di spicco per la gestione a 360° del personale. La nostra storia è contrassegnata da un continuo percorso di crescita e specializzazione, adattandoci ai trend e alle peculiarità del mercato italiano. Oggi infatti offriamo diversi strumenti e servizi all'avanguardia che mirano a rendere la gestione dei lavoratori innovativa, inclusiva e sostenibile! La nostra Mission è promuovere l'empowerment aziendale attraverso lo sviluppo e la crescita delle persone, offrendo competenze nel miglioramento del benessere negli ambienti di lavoro e fornendo strumenti pratici per adottare un approccio più sostenibile a livello economico, sociale e ambientale. I nostri valori principali sono: Parità, Merito, Trasparenza, Fiducia, Passione e Responsabilità. Rispondiamo alle principali sfide aziendali e la nostra flessibilità costituisce un pilastro fondamentale consentendoci di adattarci con agilità e precisione a una vasta gamma di problematiche e ai principali megatrend del mercato. Sviluppiamo persone, potenziamo aziende: il nostro impegno per un benessere sostenibile è il successo condiviso!


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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Happily Srl

Grazie per la recensione a 5 stelle, sono i nostri plus che continueremo a dare a tutti i nostri clienti e alle persone che lavorano con noi!

Rated 5 out of 5 stars

Serietà e competenza!!

Azienda con il welfare nel DNA! Servizi puntuali, precisi, ampia disponibilità nella gestione!
Che dire da consigliare vivamente a tutti...

February 17, 2025
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Reply from Happily Srl

Grazie mille per la tua recensione, Massimo! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà, competenza e l'approccio al welfare. Il nostro obiettivo è offrire servizi puntuali e precisi, con la massima disponibilità, per garantire sempre un supporto di qualità e probabilmente ci siamo riusciti!

Rated 5 out of 5 stars

Top!

Salve, è da qualche anno che come Azienda stiamo utilizzando questa piattaforma, e devo dire che nel tempo si sono evoluti e migliorati, ad oggi il servizio è completo, rapido, efficiente e ci sono diversi Professionisti che ti assistono, sia dalla parte dell'Azienda che dei collaboratori, grazie. Un cordiale saluto

February 17, 2025
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Reply from Happily Srl

Grazie mille per la recensione e la fiducia! Siamo felici di sapere che abbiate apprezzato la nostra evoluzione e il nostro impegno nel migliorare costantemente il servizio. Per noi è fondamentale offrire supporto rapido, efficiente e su misura, sia per le aziende che per i collaboratori. Continueremo a lavorare per garantirvi sempre il meglio!

Rated 1 out of 5 stars

Pessimi

Esperienza pessima spero di non aver più obbligo di acquisto tramite questa "piattaforma" perché si prendono soldi in più rispetto a quanto realmente costano le strutture e i servizi e per di più non prestano minimamente assistenza quando apri una segnalazione..ho prenotato le terme tramite il sito ad un costo totale di 220€ e quando mi sono recata alla struttura lo scontrino era di 186€ e non mi danno nemmeno una risposta riguardo alla differenza dei soldi in più che si sono presi

January 25, 2025
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Reply from Happily Srl

Buongiorno Valery,
abbiamo preso in carico la sua richiesta e comprendiamo il suo disappunto. Vogliamo chiarire che la differenza di prezzo non dipende direttamente dalla piattaforma Happily, ma dalle tariffe applicate dal fornitore presso cui ha acquistato il voucher e la spa.
Noi forniamo il servizio di prenotazione, ma la gestione dei pagamenti è interamente a carico del fornitore. Abbiamo già segnalato questa problematica e stiamo lavorando per trovare una soluzione.
Ci teniamo a rassicurarla che la nostra piattaforma non applica alcun sovrapprezzo diretto né incassa i pagamenti. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, restiamo a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Il team Happily

Rated 5 out of 5 stars

Mai più senza

Da diverso tempo mi affido a questa agenzia per organizzare i miei viaggi, e ogni volta si conferma una scelta eccellente. Le ragazze sono estremamente preparate, professionali e sempre disponibili. Non si limitano a pianificare il viaggio nei minimi dettagli, ma offrono un’assistenza continua, facendomi sentire seguita e supportata in ogni fase.
Anche in situazioni delicate, come il weekend dell’alluvione a Valencia, il loro aiuto è stato prezioso: si sono assicurate diverse volte al giorno che stessi bene e che tutto andasse per il meglio, dimostrando grande attenzione e premura. È raro trovare un servizio così affidabile, solido e personalizzato.
Consiglio questa agenzia a chiunque voglia viaggiare con la tranquillità di avere un team di professionisti appassionati e presenti, sempre al proprio fianco.

February 19, 2025
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Reply from Happily Srl

Grazie di cuore per questa splendida recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi sia sempre così positiva e che il nostro supporto ti faccia sentire seguita e al sicuro in ogni fase del viaggio. Per noi, ogni dettaglio conta e il benessere dei nostri clienti viene sempre al primo posto, anche nelle situazioni più delicate.✨

Sapere che ci consideri un punto di riferimento per i tuoi viaggi è la soddisfazione più grande! Non vediamo l’ora di accompagnarti in tante altre avventure. 🌍 Grazie per la fiducia!

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Professionalità, etica e disponibilità

February 17, 2025
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Reply from Happily Srl

Grazie di cuore per le tue parole! 😊 Siamo felici che tu abbia percepito la nostra professionalità, etica e disponibilità. Continueremo a lavorare con passione!

Rated 5 out of 5 stars

servizio

ottimo ed efficiente

February 17, 2025
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Reply from Happily Srl

Grazie mille per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio. Continueremo a dare il massimo per offrirti sempre il meglio!

Rated 5 out of 5 stars

4 ore interessanti

September 25, 2024
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Reply from Happily Srl

Grazie per il tuo feedback! Speriamo di averti ancora con noi per altre esperienze coinvolgenti! 😊✨

Rated 5 out of 5 stars

Meravigliosi è dire poco

Meravigliosi è dire poco! Il vostro team è fantastico, gentile, disponibile e professionale. Lo è sempre stato da quando ho avuto il piacere di usare questa piattaforma. Sempre attenti alle mie esigenze!
In particolare ci tengo a sottolineare come hanno saputo gestire una situazione per me molto triste e spiacevole. Mi sono dovuta recare in Sicilia il 13/08 per gravi problemi familiari e purtroppo ho perso l’aereo, il volo successivo era parecchio in ritardo. Tutto ciò mi ha creato un grave disagio in quanto dovevo ritirare un’auto presa a noleggio. Ero disperata perché non sarei arrivata in tempo! Voi siete riusciti a risolvere completamente la situazione nonostante io fossi fuori di me (di questo mi dispiaccio e vi chiedo scusa) e nonostante la compagnia di noleggio auto non sia stata per niente disponibile, empatia e professionale!
Grazie mille per tutto!

August 13, 2024
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Reply from Happily Srl

Siamo lieti di sapere che il nostro team abbia saputo offrirle il supporto necessario in un momento così difficile. La nostra priorità è sempre stata quella di essere vicini ai nostri clienti, specialmente nei momenti più complessi, e il fatto che siamo riusciti a risolvere la situazione nonostante le difficoltà ci rende estremamente soddisfatti!

Grazie a lei per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza con noi!

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva: ogni giorno sempre più.

Impegno, costanza e grande professionalità.
Un mix straordinario.

August 2, 2024
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Reply from Happily Srl

"Grazie di cuore per le tue parole Mario! 😊 Il nostro impegno e la nostra professionalità sono sempre al servizio di chi, come te, crede nel valore di quello che facciamo. Siamo felici che la tua esperienza con noi continui a essere positiva!

Rated 5 out of 5 stars

facile e veloce

July 13, 2024
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Reply from Happily Srl

La semplicità e l'efficienza sono tra i nostri obiettivi principali!
Continueremo a lavorare per mantenere e migliorare ulteriormente questi aspetti del nostro servizio.
Grazie per aver scelto di affidarsi a noi e per aver condiviso la sua esperienza positiva!

Rated 5 out of 5 stars

5 stelle perchè non ce ne sono di più

Azienda etica e all'avanguardia, team sempre disponibile e aggiornato, servizi in continuo aggiornamento.
Inoltre il fatto che non chiedano una % ai partner presenti sul portale agevola l'accreditamento di servizi utili a chi ha un piano welfare aziendale.

July 24, 2024
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Reply from Happily Srl

Il suo entusiasmo ci lascia senza parole! Un recensione da oltre 5 stelle!
La sua percezione di Happily come azienda etica e all'avanguardia rispecchia esattamente i valori che ci impegniamo a perseguire ogni giorno. Siamo contenti di sapere che il nostro costante impegno nell'aggiornamento e nel miglioramento dei servizi venga apprezzato!
La scelta di non chiedere % ai convenzionati sul portale riflette la nostra volontà di massimizzare i benefici per chi utilizza i piani welfare.

Continuiamo cosi!

Team Happily

Rated 5 out of 5 stars

Un team d'eccellenza

Il team di Happily non solo è sempre pronto a dare supporto al cliente, ma è estremamente preparato e professionale.
Mai invadenti, ma sempre disponibili al supporto sia lato azienda, sia lato dipendente.
Da anni nostri partner e spero per anni ancora.

July 23, 2024
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Reply from Happily Srl

È un grande piacere sapere che il nostro lavoro venga cosi tanto apprezzato!
La fiducia che ci dimostrate da anni è per noi un grande successo! Continueremo a dare il massimo per portare avanti il lavoro insieme, sperando di accompagnarvi ancora a lungo nel vostro percorso di benessere aziendale!

Team Happily

Rated 5 out of 5 stars

Il miglior fornitore di servizi welfare

Disponibilissimi ad ascoltare le esigenze prima di formulare qualsiasi proposta e molto chiari nell'illustrare le caratteristiche del servizio a cui si è interessati. Sono stati anche molto pazienti nel supportarci nell'approfondimento delle competenze nell'uso delle loro piattaforme. Molto utile la possibilità di qualificare un fornitore anche per una sola utenza e tante altre funzionalità che la rendono la migliore società fornitrice di servizi welfare in Italia.

July 22, 2024
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Reply from Happily Srl

Leggere la sua recensione ci ha davvero riempito di gioia! È meraviglioso sapere quanto venga apprezzato il nostro approccio attento e su misura.
Siamo entusiasti che abbia trovato utili le nostre funzionalità e il suo commento sulla nostra leadership nel settore Welfare in Italia ci onora profondamente.

Grazie di cuore per la fiducia!

Team Happily

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria

April 15, 2024
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Reply from Happily Srl

Grazie Angela del tuo feedback. Ci impegniamo ogni giorno ad essere un'azienda seria che fornisce un servizio autentico e di qualità.

Team Happily!

Rated 5 out of 5 stars

Portale per welfare

Ho usato il portale di Happily per gestire il mio welfare aziendale e l'ho trovato molto semplice ed intuitivo.

July 19, 2024
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Reply from Happily Srl

Grazie per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato il nostro portale semplice e intuitivo per gestire il suo Welfare aziendale.
La facilità d'uso è un nostro punto di forza e il suo commento conferma che siamo sulla strada giusta. Continueremo a lavorare per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri utenti.

Grazie per averci scelto!

Team Happily

Rated 5 out of 5 stars

La professionalità conta!

Personale disponibile, preparato, giovane e dinamico

July 22, 2024
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Reply from Happily Srl

Grazie per la recensione positiva e per aver apprezzato la professionalità del nostro team. Siamo felici che abbia notato la preparazione e il dinamismo delle nostre persone - sono qualità che coltiviamo con impegno ogni giorno.
Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio di alta qualità, unendo competenza ed entusiasmo.

Grazie ancora per averci scelto!

Team Happily

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