harlekinshop.com Reviews 115

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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Rated 5 out of 5 stars

Bin begeistert von meinen zwei Sweatshirts, Top-Qualität, schön kuschelig und sitzen perfekt. Sehr guter Druck. Eine mega Motivauswahl, sehr kreativ und intelligent, gutes Zeichensetzen im politi... See more

Rated 3 out of 5 stars

Material ist ok. Versand und Kundenservice mangelhaft. Wenn man T-Shirts und Aufkleber bestellt, dann werden 2 Pakete angekündigt - ob man will oder nicht. Versandkosten für Paket wurden abgere... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Abgesehen davon, dass die Sachen in guter Qualität, zu angemessenen Preisen, schnell und zuverlässig geliefert werden, bin ich vor allem wegen der Inhalte ein großer Fan der Harlekins. Und natürlich... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hammer, die Harlekins! Haben mich und mein Umfeld nicht nur mental über die "Corona-Zeit" gerettet. Mutig, kreativ, witzig und auf den Punkt: So muss Satire sein. Und die kann man auch noch tragen... See more

Company details

  1. Clothing Store

Written by the company

Politisch sehr korrekte Textilien. Der Harlekin vermag zu spielen, und zwar mit allem. Mit Fiktion und Wirklichkeit, mit Gut und Böse, mit Recht und Unrecht. Und viel wichtiger: Der Harlekin spricht aus, was viele andere Menschen sich nicht trauen.


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

115 reviews

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3-star
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Rated 5 out of 5 stars

Einfach Klasse!

Jede Bestellung wird prompt und mit klasse Qualität geliefert!
…zum Glück nicht so ein Einheitsbrei - gibt es ja genug.

February 21, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Seit etwa 2 Jahren bestelle ich…

Seit etwa 2 Jahren bestelle ich regelmäßig bei Harlekin und war immer rundum zufrieden mit dem, was mir ins Haus kam! Sehr witzig finde ich auch die jeweils beiliegenden Waschanleitungen. Und die Newsletter haben es bisher immer vermocht, meinen Büroalltag aufzuhellen; manchmal sitze ich auch einfach vor meinem Rechner und muß laut lachen... Bitte macht weiter so! Ihr seid (m)ein Lichtblick in diesem Irrsinn!!!

February 6, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Weiter so!

Die Ware ist prima, die Bestellung einfach und die Preise korrekt.
Der Kontakt nach der Bestellung super nett.
Immer gerne wieder!

November 22, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut empfehlenswert!

Super Qualität, super Themen, schnelle Lieferung und super freundlicher Kontakt wenn doch mal was sein sollte!
Danke!!

September 1, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ich habe schon mehrere größere…

Ich habe schon mehrere größere Bestellungen von jeweils über 100 Euro aufgegeben. Die Auswahl im Shop ist toll. Die Preise finde ich bei allen Artikeln bis auf die Hoodys vielleicht sehr überteuert. Die Qualität der T-Shirts ist sehr dünn. Die Aufdrucke generell überstehen nicht immer den ersten Waschgang. Dass es ab einem bestimmten Einkaufswert keine Versandkostenfreiheit gibt und diese bei Mitbestellung von Aufklebern noch teurer werden, ist die Krönung. Abgesehen von mir habe ich noch niemanden getroffen, der Harlekin Klamotten trägt oder die Aufkleber zB auf dem Auto hat. Meine ursprüngliche Bewertung war 3 Sterne und war sehr wohlwollend formuliert. Daraufhin wurde ich vom Harlekin Shop mit schönen Worten angeschrieben und um eine Neubewertung gebeten. Ich habe dem Shop mitgeteilt, dass ich diese nicht machen werde, da die Durchschnittsbewertung von 3 Sternen meiner eigenen Erfahrung aufgrund des bislang dort getätigten Bestellvolumen von exakt 610,38 EUR (!) entspricht. Ich habe zudem ausführlich begründet, wie meine Bewertung zustande kam und dass auch eine bereits erfolgte Reklamation von Aufklebern mangelhaft war. Was macht dieser Shop daraufhin: Schickt mir einen Satz zurück: "Da kann man nur drüber lachen", feige ohne Unterschrift und ohne Ansprechpartner. Und weil es so schön war, gleich noch einmal. Dies entspricht dem Stil der unten stehenden Erwiderung des Shops. Jeder möge sich gerne selbst ein Urteil bilden und Artikel bestellen. Wer mit Kritik so schlecht umgehen kann wie dieser Shop und als Krönung dem Kunden auch noch unterstellt, zu blöd zum Waschen zu sein, hat keine bessere Bewertung als 2 Sterne verdient. PS.: "Ein Einkauf beim Harlekin dient also nicht nur dafür, ein kreatives Statement zu setzen, sondern er dient eben auch der direkten Unterstützung demokratischer Vereine, oppositioneller Bürgerrechtler und eben freien Medien.

Kann man wahrnehmen, tut offenbar nicht jeder."

- Ich habe es wahrgenommen, stellt Euch mal vor und habe die von Euch genannten Institutionen bereits mit einem Bestellvolumen von über 600 EUR unterstützt. Ist nichts? Geht noch mehr? Kann man vertreten, muss man aber nicht. Da ich nach der 3. Bestellung zum ersten Mal zu einer TrustPilot Bewertung aufgefordert wurde, wurden alle bisherigen Bestellungen in die Bewertung einbezogen. Dies ist nicht abwegig, sondern angemessen. Mit solchen Reaktionen tut Ihr dem Widerstand jedenfalls keinen Gefallen. Unfassbar. 2. PS.: Schickt doch gerne mal Fotos von den Demos, wo Eure Artikel angeblich ständig getragen werden. Das Einzige, was hier unsubstantiert ist, ist Euer Umgang mit Kritik. Die Dunkelziffer der Käufer, die aus Rücksicht auf den guten Zweck von einer schlechteren Bewertung abgesehen haben, ist wie hoch? Dass ich noch keine Reklamation getätigt habe, ist eine glatte Lüge: Siehe Aufkleber Ich weiß, was Du vor 88 Jahren getan hättest: Für 7,99 EUR Papier für die Tonne statt für den Außenbereich geeignet, und das auch nach der Reklamation und Neulieferung. Einen schönen Tag noch.

November 1, 2022
Unprompted review
harlekinshop.com logo

Reply from harlekinshop.com

Liebe Dagmar,
wir haben uns bereits via E-Mail an Dich gewandt, um zu erfahren, was Dich zu dieser nicht plausiblen Bewertung bewogen hat. Auch weil es essentielles Prinzip des Harlekins ist, keinen Kunden unzufrieden zu lassen. Was tausende Kunden bestätigen können. Womit übrigens bereits ein grotesker Satz hier obsolet wurde: Tausende zufriedene Kunden tragen unsere hochwertigen Textilien, jede Menge Autos unsere Sticker. Hunderte Demos unsere Flaggen und Banner.

Ersteres bestätigen Dir übrigens unzählige Medienberichte mit Fotos unserer Textilien, Flaggen, Bannern uns mehr. Wie dem auch sei.

Bei unseren Textilien handelt es sich um sehr hochqualitative Produkte, die übrigens mehrheitlich mehrfach zertifiziert sind. Sowohl FAIR TRADE, als auch ORGANIC / BIO. Mehrheitlich stammen sie vom international führenden Produzenten für BIO-Textilien Stanley / Stella. Sie werden VON HAND in Deutschland sorgfältig bedruckt, bzw. bestickt. Deine Vorwürfe zur Qualität dieser Textilien sind absurd und grenzen an (wie auch immer motivierten) Rufmord.

Du hast über lange Zeit hinweg bei uns an die 15 verschiedene Textilien in mehreren Bestellungen geordert, daneben über 70 Sticker. Wir haben zu keinem Zeitpunkt von Dir eine Reklamation erhalten, geschweige denn eine Beschwerde (um die sich unser Serviceteam in wenigen Stunden kümmert - auch das können viele Kunden bestätigen).

Nach über einem Jahr und der Bestellung von über 15 Textilien im Laufe dieses Jahres sich hier abwertend zu äußern: Das hat schon "Geschmäckle".

Übrigens überstehen ALLE unsere Textilien nicht nur einen Waschgang, sondern unzählige - so man denn die Waschanleitung beachtet. Stick-Textilien sind weiter nahezu unverwüstlich.
Dass wir per se nicht "gratis" versenden - darfst Du gern blöd finden. Der Grund dafür ist simpel: Wir sind nicht Amazon. Wollen wir auch nicht sein. Und letztlich können wir uns das bei unseren Preisen auch gar nicht leisten. Denn an Orders im Harlekinshop wird keiner reich, im Gegenteil: An jedem Textil partizipieren freie, kritische Medien anteilig. Ein Einkauf beim Harlekin dient also nicht nur dafür, ein kreatives Statement zu setzen, sondern er dient eben auch der direkten Unterstützung demokratischer Vereine, oppositioneller Bürgerrechtler und eben freien Medien.

Kann man wahrnehmen, tut offenbar nicht jeder.

P.S. - Du hast nun nach unserer Antwort Deine Bewertung noch einmal verschlechtert und mit weiteren, substanzlosen Vorwürfen angereichert. Wir gehen darauf nicht mehr ein und weisen lediglich noch einmal daraufhin, dass Du unsere Ware SO MIES fandest, dass Du über ein Jahr hinweg (NOV 21 - NOV 22) immer wieder insgesamt über 15 (!) Textilien, sowie unzählige Sticker geordert hast. Auf dass sich der stille Mitleser selbst ein Bild machen sollte.

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