Have & Fritid Reviews 35

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan kun varmt anbefale Have og Fritid. Jeg har både brugt dem til cykel rep og køb af flere cykler. Der er altid super god og hurtig service, og man kan virkelig mærke de ved hvad de snakker om. D... See more

Rated 5 out of 5 stars

Have & Fritid har altid give os god service. De er imødekommende, professionelle og yderst kompetente. Kan kun anbefales!

Rated 1 out of 5 stars

Haveogfritid har ikke svaret på mine mail/ henvendelser om dårlig klipning af græsplæne med stihl robotplæneklipper som vi købte sidste år. Henvendte os allerede via mail og tlf. kort efter. Fik tip... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har efterhånden købt en håndfuld cykler her gennem tiden. Jeg har altid oplevet kompetent og yderst god service. Der har heller ikke været nogle problemer de to gange jeg har haft reklamationer... See more

Company details

Written by the company

Have & Fritid er en butik og webshop som ligger i Låsby, vi gør alt i have, skov, park samt cykler. Vi har stort værskted tilknyttet med top udannet personale. Vi gør altid i at have de bedste mærker. Så derfor forhandler vi netop Husqvarna og Stihl indenfor have og skov og Orbea inden for cykler. Låsby Cykler og robotplæneklipper eksperten høre inde under Have & Fritid.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

35 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan kun varmt anbefale Have og…

Jeg kan kun varmt anbefale Have og Fritid. Jeg har både brugt dem til cykel rep og køb af flere cykler. Der er altid super god og hurtig service, og man kan virkelig mærke de ved hvad de snakker om. De få garanti sager jeg har haft har altid blevet taget hurtigt og med hjælpende hånd. Så om du har cykler eller have og skov maskiner kan jeg kun anbefale butikken.

January 16, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service…

God service og en rigtig god behandling. Kan varmt anbefales have og fritid både til private og erhverv

January 15, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg kommer igen

Jeg har efterhånden købt en håndfuld cykler her gennem tiden. Jeg har altid oplevet kompetent og yderst god service.
Der har heller ikke været nogle problemer de to gange jeg har haft reklamationer på en frempind og en forgaffel.
De kan godt anbefales!

October 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Have & fritid får en kæmpe anbefaling…

Have & fritid får en kæmpe anbefaling herfra! Jeg købte en Orbea cykel hos dem, fik sagkyndig forklaring af Martin omkring hvilken type og størrelse cykel vil pas til mig. Jeg fik svar på alle mine spørgsmål og top service! Som resultatet i, at jeg også fik købt mig en robotplæneklipper lidt tid efter. Hvor Martin kommet forbi og gjorde alt klar til den. 👏🏼😊

August 11, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og kvalitetsprodukter hos Have & Fritid!

Jeg har både købt en robotplæneklipper og en mountainbike hos Have & Fritid – og begge oplevelser har været helt i top! Det er tydeligt, at medarbejderne brænder for det, de laver, og har mange års erfaring inden for både haveudstyr og cykler. Man bliver mødt med ægte engagement og god rådgivning, hvilket gør hele købsoplevelsen tryg og professionel. Jeg kan varmt anbefale Have & Fritid til andre, der søger kvalitetsprodukter og passioneret kundeservice.

April 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Venligt og kompetent

Jeg har købt min Orbea Oiz M-Pro og efterhånden utallige cykeldele hos Have og Fritid. Hver gang bliver jeg mødt af venligt og kompetent service fra personale der selv er meget passioneret for cykling.
Jeg vil specielt fremhæve hvor nemt et forløb det var i forbindelse med en garantisag på min MTB.
Jeg kan kun anbefale at handle her!

September 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi købte en robot klipper som ikke…

Vi købte en robot klipper som ikke levede op til vore forventninger det blev løst meget professionelt af have og fritid der hurtig fandt en løsning for os. De afhentede og installerede den nye robot. En dejlig oplevelse og yderst behagelig behandling kan varmt anbefales Henrik R

September 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget Skuffende og yderst uprofessionel…


Meget Skuffende og yderst uprofessionel oplevelse hos Have og Fritid i Låsby

Jeg vil stærkt fraråde at handle med Have og Fritid i Låsby. Vi indgik en klar aftale om, at en bestemt ydelse skulle være gratis – en aftale, som de nu nægter at anerkende. I stedet har de sendt en regning og truer med retssag, når jeg holder dem op på det, vi faktisk aftalte, samtidig er de ikke indstillet på at finde et forlig.

Det er dybt uprofessionelt og vidner om en virksomhed, der ikke står ved sine ord. Kommunikation har været præget af arrogance og manglende vilje til at finde en rimelig løsning. Jeg har aldrig før oplevet noget lignende, og jeg føler mig både snydt og dårligt behandlet.

Hvis du overvejer at handle med dem, så sørg for at få alt på skrift – og vær forberedt på, at aftaler tilsyneladende ikke betyder noget for dem.

August 20, 2025
Unprompted review
Have & Fritid logo

Reply from Have & Fritid

Sagens gang :

Ronny kommer ind med en Husqvarna robotplæneklipper han har købt på nettet.

Ronny vil have så den kan køre GPS afgrænsning, så han køber ved os en EPOS Plug-in top, så den kan køre uden kabler.

Vi har ved en fejl som vi erkender sagt at vi montere plug-in toppen på robotten med i prisen, så det fjerner vi fra regningen.

Men Ronny har fået at vide han selv kan sætte robotten op selv efterfølgende eller også kan vi sætte den op for ham med timepris betaling for arbejdet. (Som vi har beviser på der er blevet sagt)

Det takker han ja til som sagt, og vi kommer op og kobler den til hans wifi og opsætter kortet samt sætter ham ind i app’en.
Ronny kommer sågar efterfølgende forbi butikken i mellemtiden, for at få råd om hvordan han kan lave nogle ændringer i det kort hvis han vil.

Som aftalt sender vi en regning på det tid vi har brugt på at sætte den op ved ham i haven.

Det har Ronny besluttet sig for han ikke vil betale, da han “mener” vi har sagt at vi BÅDE vil sætte plug-in modulet på robotten og installere det (tager 30min) OG bruge to timer på at sætte den op ved ham på en robot vi ikke har solgt ham OG på et plug-in produkt vi har solgt ham 500kr.- under netpris for.

Så sagen ender med Ronny mener han har hørt noget som vi har beviser på vi ikke har sagt, og det er han utilfreds over han selv har hørt forkert.

Rated 1 out of 5 stars

Ikke godt nok og helt uhørt dårligt.

Ikke godt nok og helt uhørt dårligt.
Jeg henvendte mig med en defekt dekompressions ventil på min motorsav.
Forklarede problemet og forventede en udskiftning af reservedelen.
Ny på nettet (156,00 inkl moms)
Men da jeg henvender mig og ser regningen.
Så har man gjort alt mulig andet og ikke skiftet den reservedel.
Havde den ikke på lager var svaret.
Men sat en prop i. (Som helt sikkert havde været nok)
Den ventil trak falsk luft ind fordi den stod åben hele tiden og der løb benzin ud derfra.
Til gengæld havde man skiftet en pakning/membran i karburatoren som de mente ville gå i stykker en dag.
Men den fejlede intet ved ankomst og ikke nødvendig.
Motorsaven havde kørt ubeklagelig dagen før, men kunne lige pludselig ikke starte pga defekt ventil.
Plus et tændrør som lige var tjekket uden bemærkninger.
Pris 1049,00
Simpelthen den dårligste behandling og jeg vil helt sikkert fortælle om den i min omgangs kreds.
Allan

February 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service!

Skulle bruge reservedele til vores mountainbike. Martin var lynhurtig til at skaffe den rigtige del fra Orbea. Altid hjælpsom og klar til at hjælpe. Kun de bedste anbefalinger her fra!

November 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betalte sidste år over 750 kr for at få…

Betalte sidste år over 750 kr for at få justeret en hækklipper. I år kører den stadig dårligt og kan hverken stå i tomgang og til sidst heller ikke starte, så de fik lov at lave den igen. I dag blev den afhentet adskilt uden at være blevet lavet til en regning på over 350 kr… For ingenting.
Får aldrig lavet noget dernede igen.

July 17, 2024
Unprompted review
Have & Fritid logo

Reply from Have & Fritid

Hej Christoffer

Vi har prøvet af MANGE omgange at komme i kontakt med dig uden held, for at forklare dig om opgaven. Uden vi får svar fra dig.
At du får lavet en reperation sidste år, kan jo ikke garantere den virker i år hvis du fx. har gjort noget forkert i mellemtiden.
Som er tilfældet med den igen. Kaburatoren var fuld af skidt og snavs. Som kommer igennem benzin tanken hvis benzin fx. ikke er rent. Det kommer ikke derind af sige selv.

Du får din bror til at hente maskinen, så vi igen ingen forklaring kan give dig. Så du får den adskilt da vi har tjekket den, og skulle have hørt fra dig om du ville have ofret en nye kaburator på den. Derfor stod den adskilt.

Så din dårlige oplevelse er grundet du ikke tager din telefon alle de gange vi har ringet og du efterfølgende sender din bror for at hente den.

Mvh
Have & Fritid

Rated 5 out of 5 stars

Altid kompetent rådgivning i…

Altid kompetent rådgivning i forbindelse med køb af cykler. Samt saglig råd og vejledning i køb af det helt rigtige tekniske add on. Jeg har købt cykler til alle formål til mig og min familie, i alle klasser. Service og reperationer er også i top! Jeg er aldrig blevet skuffet.

June 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Haveogfritid har ikke svaret på mine…

Haveogfritid har ikke svaret på mine mail/ henvendelser om dårlig klipning af græsplæne med stihl robotplæneklipper som vi købte sidste år. Henvendte os allerede via mail og tlf. kort efter. Fik tip som vi fulgte men uden virkning. Har ærlig talt fortrudt det dyre køb
Mvh Else Marie

May 24, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Husqvarna Robot

Har købt en Husqvarna robot hos dem. Fremragende service, blev vejledt rigtig godt omkring hvilken model jeg skulle vælge til mit behov. Da de kom og satte den op, fik jeg en grundig gennemgang af produktet. Prisen var også skarp. Kan klart anbefales!

March 5, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look