Beurt goed uitgevoerd. Alleen vreemd om op de rekenng ruitenvloeistof vulling te zien op de rekening terwijl de ruitenvloeistofreservoir helemaal vol was. Zal wel geautomatiseerd zijn....
Company replied
Location
Switch locationBuitenvaart 2102, 7905 SX Hoogeveen, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de ee... See more
Company replied
Recentelijk bij Hedin Automotive Hoogeveen een auto geleased. Het aanbod aan auto's was breed met een snelle levertijd. Het contact was fijn, ik werd ontzettend goed geholpen, waren altijd berei... See more
We stonden met pech op een carpoolplaats langs de A32. De hulpverleners van de MyCitroëncard wilden niet komen omdat ze ons niet konden vinden in hun administratie. Doorverbonden met de garage, zei di... See more
Company details
About Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Buitenvaart 2102, 7905 SX, Hoogeveen, Netherlands
4.5
Excellent
80 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Beurt goed uitgevoerd
Beurt goed uitgevoerd. Alleen vreemd om op de rekenng ruitenvloeistof vulling te zien op de rekening terwijl de ruitenvloeistofreservoir helemaal vol was. Zal wel geautomatiseerd zijn....
August 31, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik zet het door naar de collega van de vestiging voor een reactie. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
prima garage kom er al jaren en ze…
prima garage kom er al jaren en ze staan altijd voor me klaar.
August 25, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
De gastvrijheid
De gastvrijheid, de fijne medewerkers.
Gewoon de prettige manier waarop je wordt geholpen.
Prima voor mekaar.
August 19, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, lekkere cappuccino, kennis van zaken, er wordt goed naar je geluisterd ( wat wil je ), afspraken worden nagekomen, super service , kortom écht een aanrader 👍
August 15, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling plus mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week en we zien je graag weer.
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week en we zien je graag weer.
Vlot geholpen en goedkoper dan gepland.
July 29, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne en zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Ik miste een verslag van wat er gedaan…
Ik miste een verslag van wat er gedaan is. Verder wel goed.
July 27, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat er geen toelichting op de uitgevoerde werkzaamheden is geweest. Dit is wel een standaardprocedure. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer! We gaan dan voor de 5*!
Heel vriendelijk personeel als je wat…
Heel vriendelijk personeel als je wat vraagt ze helpen jou direct
July 22, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Ondanks de drukte in de garage heeft…
Ondanks de drukte in de garage heeft men toch nog tijd vrij kunnen maken om onze auto te repareren, zodat onze vakantie door kon gaan.
July 20, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag en vakantie gewenst en we zien je graag weer!
Dat je van de afspraken opaan kunt
Er wordt altijd eerlijk en correct gehandeld. Fijn personeel.
July 21, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Zowel de ontvangst
Zowel de ontvangst, als de aflevering van de auto verliep zeer correct. Ik neem aan dat de werkzaamheden op de juiste wijze zijn uitgevoerd.
July 18, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Fijne week en de volgende keer gaan we voor de 5*!
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Jaap,
Fijn om te horen dat alle afspraken zijn nagekomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heel behulpzaam en meedenkend zijn
July 4, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Boersma,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd gelijk geholpen
Werd gelijk geholpen, maar deze storing was volgs mij niet nodig geweest
June 24, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Hille,
Fijn om te horen dat je gelijk werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Overbodige afspraak
We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de eerste service beurt toe was heeft de balie medewerker deze ter plaatse in kunnen plannen en is uitgevoerd. Scheelt ons een ritje naar de garage. Chapeau.
June 23, 2026
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Haagsma,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Dijkman,
Fijn om te horen dat alles snel en keurig is verlopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Joop,
Fijn om te horen dat alles goed ging en dat je geen op of opmerkingen hebt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Citroën-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Jan,
Fijn om te horen dat de afspraak keurig op tijd was en dat je vlot werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.