Na 3 maanden zelf weer gebeld of onderdeel binnen was. Was binnen maar werkbon kwijt. Ook 3 maanden op een ander onderdeel gewacht. Gelukkig kreeg ik uit coulance een leenauto
Company replied
Location
Switch locationTerhoevenderweg 95, 6412 ZJ Heerlen, Limburg, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
de ontmoeting bij de receptie is altijd heel vriendelijk en de monteurs eveneens en als je vragen hebt over de auto namen ze alle tijd om je te helpen. meestal is er een leenauto indien nodig ook al... See more
Company replied
Goede service tijdens het onderhoud van mijn Duster. Prijs was vooraf bekend en bij bijzonderheden wordt je gebeld. Auto stond ook op de afgesproken tijd klaar.
Company replied
Makkelijke online afspraak gemaakt. Vervolgens werkzaamheden snel naar tevredenheid opgelost. Het was een gratis airco- servicebeurt en ik zou er op kunnen wachten. Na 30 minuten was alles klaar. Top.... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf. Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Terhoevenderweg 95, 6412 ZJ, Heerlen, Limburg, Netherlands
4.2
Great
23 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
de ontmoeting bij de receptie is altijd…
de ontmoeting bij de receptie is altijd heel vriendelijk en de monteurs eveneens en als je vragen hebt over de auto namen ze alle tijd om je te helpen.
meestal is er een leenauto indien nodig ook al was gezegd dat er geen beschikbaar was.
June 10, 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Arend,
Fijn om te horen dat je goed bent ontvangen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
de afstand naar de garage is veel te…
de afstand naar de garage is veel te ver. bij jullie garage in kerkrade heb ik veel nieuwe autos gekocht, maar in jullie vestiging in Heerlen zal ik dit niet meer doen.
June 3, 2026
Reply from Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Thijs,
Wij vinden dit jammer om te horen. Wij gaan dit intern bespreken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.