Ik ben uitstekend voorgelicht en geholpen door de heer Peter Bakker. Een top verkoper, innemend en niet opdringerig. Een smetje is echter, dat bij de aflevering van de aangekochte auto de boordg... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ik ben uitstekend voorgelicht en geholpen door de heer Peter Bakker. Een top verkoper, innemend en niet opdringerig. Een smetje is echter, dat bij de aflevering van de aangekochte auto de boordg... See more
Company replied
Eerste onderhoudsbeurt en dan is het een verrassing wat je er tegen kan komen. Bij Hedin Schagen geen verrassingen. Duidelijke afspraken met prijsopgave vooraf en op tijd klaar. Prima garage.
Company replied
Alles is correct verlopen, vriendelijk personeel afspraken nagekomen. Werd gebeld dat een herstelling best prijzig was, helaas maar voldeed weer aan de Apk norm. Jammer dat Hedin Automotive niet meer... See more
Company replied
Kon auto de dag voor gepland onderhoud brengen. De volgende dag is onderhoud uitgevoerd. Je wordt gebeld wanneer de auto klaar is. Als je de auto komt ophalen nemen ze de uitgevoerde werkzaamheden met... See more
Company replied
Written by the company
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
De Fok 2, Lagedijk, 1742 PD, Schagen, Noord-Holland, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Binnen 5 minuten oplossing voor het defecte infotainmentscherm! Vroeg wat de kosten waren: 0 euro, service!
Ik was nooit eerder bij de Hedingarage in Schagen geweest, maar wat een prettige garage. Dat begint al bij de verwelkoming door de receptioniste!

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Ik kon snel een afspraak maken. Werd vriendelijk ontvangen en dachten mee qua afspraak maken over het ophalen. Ook wederom vriendelijk ontvangen bij het ophalen van mijn auto na de APK.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Goede service en behulpzaamheid, was heel druk deze middag, maar binnen 15 tot 20 minuten de auto airbag stuur keurig netjes vervangen, en heel tevreden over dit resultaat.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Goede service, snel geholpen. Fijn dat er een melding wordt gedaan over onderhoud dat er aan zit te komen.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring bij deze dealer. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. De service was snel en de locatie is goed bereikbaar. Zeker een aanrader!

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Nette en eerlijke voorlichting
Netjes geholpen
No nonsens

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
We waren verrast. Werden snel geholpen en zeer vriendelijk personeel, mensen die liever een stap harder lopen. Heel fijn!

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Aardig ontvangen, gebeld met de bevindingen. Reparatie kon de volgende dag. Heel tevreden!

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Goede service, heel klantvriendelijk, en meegedacht met mij als klant zodat ik geen extra kosten voor mijn rekening kreeg.
Super tevreden!

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Kon auto de dag voor gepland onderhoud brengen. De volgende dag is onderhoud uitgevoerd. Je wordt gebeld wanneer de auto klaar is. Als je de auto komt ophalen nemen ze de uitgevoerde werkzaamheden met je door. Dit keer alleen onderhoud dus geen extra werkzaamheden. Was dat wel het geval geweest dan weet ik uit ervaring dat je gebeld wordt om dit af te stemmen.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Voor de mensen die in Alkmaar waten is de keus Schagen/ Wormerveer een hele grote verslechtering.Wij zijn nu enkele keren naar Schagen geweest,voor onsde laatste keer.Wormerveer ,i.v.m A9 niet tedoen.Schagen onvriendelijk personeel,laten je wachten en voor niets komen,zijn niet duidelijk,bellen niet dat je auto klaar is.Dus kwam voor niets ,ook degene die je brengt en haalt.Heel onaardig en doen er zelf dan lacherig over.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
In vergelijking tot Hedin wormerveer is de afhandeling van een werkplaatshandeling vlekkeloos verlopen. Het blijft jammer dat in Alkmaar geen werkplaats meer is, want mijn reistijd is exponentieel toegenomen.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
We spraken bij aanvang over de werkzaamheden en ik stelde daar wat vragen over of het echt nodig was. Ik werd gebeld door de monteur en hij ging idd niet alles doen. Op prijs gesteld dat ik serieus werd genomen en daarvoor vielen de kosten ook lager uit.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Goede service en aardige mensen die ons geholpen hebben.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
bij een km stand van 46000 km , verwacht je niet dat de koppeling is versleten. grote teleurstelling dus , dat dit wel het geval was. Het personeel van de garage heeft goed werk verricht om dit te repareren. Uiteraard hoge kosten, maar veel begrip en medewerking. Spijtig dat Opel Nederland hiervoor geen coulance biedt. Dat ligt niet aan de medewerkers.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Was zoals ik dat gewend ben van Hedin Opeldealer.

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen

Reply from Opel-dealer Hedin Automotive - Schagen
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.