Altijd correct en netjes behandeld en volgens afspraak,kom hier al jaren en weinig of geen problemen.
Company replied
Location
Switch locationKantsingel 24, 5349 AJ Oss, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Al jaren met grote tevredenheid klant bij Automotive Hedin in Oss. Wordt altijd vriendelijk, klantgericht en professioneel benaderd door de medewerkers van zowel de werkplaats als verkoop. Naar tevred... See more
Company replied
De baliemedewerker (Kees) heeft zeer adequaat gehandeld en gezorgd dat ik weer snel mobiel (leenauto). Duidelijke en transparante communicatie. Nam de tijd die nodig was, ondanks dat het relatief druk... See more
Company replied
Erg goed geholpen bij de aanschaf van onze nieuwe Clio. John wist precies wat we zochten en daardoor waren we er snel uit. Het hele proces verliep prettig en professioneel. Ook was hij flexibel met he... See more
Company replied
Company details
About Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Kantsingel 24, 5349 AJ, Oss, Netherlands
4.7
Excellent
541 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fijne garage
Snelle, vakkundige en vriendelijke behandeling. Ook geïnformeerd over wat nu nog niet nodig is, maar er wel aan zit te komen.
January 22, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Paul,
Wat fijn dat je onze snelle, deskundige en vriendelijke behandeling waardeert. We zijn blij dat we je goed hebben kunnen informeren over toekomstige ontwikkelingen. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Altijd super service
February 3, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw Hemmes,
Bedankt voor je positieve terugkoppeling. Fijn te horen dat je altijd super service ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
wij gingen kijken voor een jonge…
wij gingen kijken voor een jonge occasion hybride
de verkoper zei alleen alle occasions staan buiten
dus we liepen naar buiten maar we moesten maar zelf kijken, ook kregen we geen uitleg en mss een optie op een bod van onze oude auto. erg jammer dit!!!!!
January 23, 2026
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer van Kessel,
Wat vervelend dat jullie zo matig geholpen zijn bij jullie bezoek aan ons. Dit is niet zoals we met onze klanten om zouden moeten gaan en dat betreuren wij ten zeerste. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw Wijers,
Fijn om te horen dat we je goed en snel hebben kunnen helpen. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Flexibel meegedacht over tijd van…
Flexibel meegedacht over tijd van afleveren en ophalen auto
January 12, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw van Troost,
Fijn dat we flexibel konden zijn met de aflever- en ophaaltijden van de auto. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Top service
Ik word altijd vriendelijk behandeld en wanneer ik langs kom voor een situatie die spontaan bij mijn auto onstaat kan ik meteen langs komen en helpen ze me altijd zo snel mogelijk
January 7, 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw Krenten,
Wat fijn te horen dat je onze service zo waardeert. We zijn blij dat we je altijd snel en vriendelijk kunnen helpen, ook bij acute situaties. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
snel geholpen met het oplossen van een…
snel geholpen met het oplossen van een probleem
December 25, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Dirk,
Fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen met het oplossen van uw probleem. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Peter,
Hartelijk dank voor je positieve feedback en fijn te horen dat alles goed was.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Voor mij is het altijd een feestje om naar de garage te gaan
Voor mij is het altijd een goede ervaring.
Niets negatief te melden. Vriendelijk personeel. Hulp altijd snel.
November 27, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw Smetsers - Theunissen,
Wat fijn te horen dat je zo graag bij ons komt. We zijn blij te horen dat ons vriendelijke personeel altijd snel klaar staat om te helpen. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Henk,
Wat fijn dat we jouw verwachtingen waarmaken en je tevreden bent over onze service. Dank voor de positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw van Bergen,
Wat fijn dat onze service, vriendelijkheid en duidelijke afspraken zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Tja..😒
Waardeloos! Vorige week Renault 5 gekocht 😠 lang verhaal -kort :onderling gedoe tussen 2 Hedin filialen(Helmond en Oss) wie de BONUS ontvangt van onze auto,wie heeft hm uiteindelijk verkocht🙄)en ons (de klant) erin betrekken en lastig vallen. Wat onderlinge afspraken zijn binnen Hedin met verkoop auto’s heeft een klant geen boodschap aan.
Een pluspunt,op de auto zat slagsteentje en daarom hebben ze de bumper opnieuw gespoten,top.
Werd meermaals gevraagd/verzocht om daar aan de tafel Max 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️te geven ivm die bonus weer. Nou ..het zijn er 4 geworden.
December 19, 2025
Unprompted review
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Mirella,
Bedankt voor de terugkoppeling. Fijn om te horen dat de nieuwe auto goed bevalt en dat de steenslag op de motorkap netjes is verwijderd. Het spijt ons te horen dat er onenigheid is tussen de twee filialen en dat jij als klant daarin betrokken word. Dat is absoluut niet netjes en hoort niet zo te gaan. We nemen dit mee en zullen dit met de vestigingen bespreken want daar hoor jij als klant geen last van te hebben. We wensen je in ieder geval veel veilige kilometers met de Renault 5.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zoals altijd weer snel en goed…
Zoals altijd weer snel en goed geholpen, hele fijne service hier!
December 17, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te horen dat onze snelle en goede service zo gewaardeerd wordt. Hartelijk dank voor de mooie woorden over onze service.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Altijd klantvriendelijk
Zoals al jaren gewend: zeer vriendelijk, behulpzame medewerkers. Altijd met een ‘open mond’ de klant te woord staan, immer een glimlach. Hulde!
December 8, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw Brug,
Wat fijn om te horen dat je al jaren zo tevreden bent over onze vriendelijke en behulpzame medewerkers. We waarderen de positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Meevaller
Ondanks een nette offerte toch nog een extra check uitgevoerd waardoor 1 onderdeel niet vervangen hoeft te worden
December 8, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Pieter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. We zijn blij dat we door een extra controle onnodige kosten hebben kunnen besparen. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zeer vlot, ze onthouden heel goed wat ze moeten doen. Ook professionele en vriendelijke service. Het duurde ongeveer 6 maanden voordat de onderdelen binnen waren, maar ik heb het goed bijgehouden. Nog
Zeer vlot, ze onthouden heel goed wat ze moeten doen.
Ook professionele en vriendelijke service.
Het duurde ongeveer 6 maanden voordat de onderdelen binnen waren, maar ik heb het goed bijgehouden.
Nogmaals bedankt!
December 8, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste Kaz,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze vlotte, professionele en vriendelijke service. We waarderen jouw geduld met de levertijd van de onderdelen en bedanken je voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw de Jong - Vermeeren,
Fijn dat we je snel konden helpen, zonder afspraak, met het kapotte achterlicht. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Wederom perfect en vriendelijk…
Wederom perfect en vriendelijk geholpen. Zeer kundig personeel. Ouderwetse service.
December 5, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en expertise. We zijn blij met jouw positieve feedback en danken je hartelijk.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Weer super geholpen en vriendelijk en…
Weer super geholpen en vriendelijk en bekwaam personeel
November 27, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Fijn om te horen dat onze medewerkers zo behulpzaam, vriendelijk en bekwaam zijn. Bedankt voor de mooie review!
Klantgericht en gedegen onderhoud
Vriendelijke ontvangst, klantgerichte receptiemedewerker die duidelijk communiceert en vragen beantwoordt, werkplaats levert gedegen onderhoud volgens afspraak. Geen verrassingen achteraf.
November 21, 2025
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Oss
Wat fijn dat u de ontvangst en duidelijke communicatie prettig vond. We zijn blij te horen dat het onderhoud naar wens was en zonder verrassingen verliep. Dank voor uw feedback!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.