Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp Reviews 

113
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Hogeweyselaan 93, 1382 JK Weesp, Noord-Holland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Altijd vriendelijke mensen; goede service; duidelijke communicatie. Qua automatische berichten over onderhoud van auto kan wel eea verbeterd worden. Ik krijg een mail dat auto voor APK moet; hier maak... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ontvangst prettig, wachtruimte comfortabel, servicegerichtheid van de monteurs uitstekend. Punt van kritiek: vind het niet prettig om getutoyeerd te worden in het begeleidende bericht van dit onder... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

werkplaats medewerker zeer attent. Nog geen grote beurt zoals gepland, maar kleine(re) beurt gelet op kilometerstand. Fijne ontvangst, keurige wachtruimte waar ik nog rustig met een kopje koffie kon w... See more

Rated 5 out of 5 stars

Regelmatig kom ik bij Edin in Weesp. Men kent mij. ik word altijd vriendelijk ontvangen. Afspraken worden meestal van te voren gemaakt. Als een lampje van de auto stuk is, wordt het ter plekke... See more


Company details

  1. Volvo Dealer
  2. Auto Repair Shop
  3. Car Dealer
  4. Car Service

About Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp

Written by the company

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contact info

  • Hogeweyselaan 93, 1382 JK, Weesp, Noord-Holland, Netherlands

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

113 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(113)

167 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Hoe een klein onderdeel een moeizame dienstverlening bloot legt.

Een simpele vervanging van nieuwe winterbanden (op velg) ging behoorlijk mis.
Een defecte sensor in de band veroorzaakte kort na het vervangen voor een leeglopende band en zorgde voor stress en helaas ook extra kosten voor mij als klant. Kan gebeuren, maar voordat de sensor vervangen was duurde dat 2 dagen! Dat kwam mede omdat Volvo dealers, als het om elkaars klant gaat, niet altijd flexibel zijn in de afhandeling van een probleem. Een andere belangrijke reden was de levering van een bandensensor welke mis ging. Dit werd gelukkig wel door Hedin opgelost door een van de medewerkers de sensor te laten ophalen bij de leverancier. Ik heb ruim twee dagen wel de beschikking gehad over een vervangende auto.

October 26, 2024
Rated 2 out of 5 stars

Geen of onvoldoende kennis over elektrische auto's

Was in de garage vrijdag omdat ik geen internetverbinding in mijn auto had. Ik moest maandag terugkomen omdat de update niet voltooid was. Het zou 1 à 1,5 uur duren. Na 5 minuten kwam de monteur zeggen dat de update inmiddels voltooid was en dat het niet meer nodig was.
Het is hun toch niet gelukt om Spotify, wat door een medewerker was verwijderd, weer te uploaden. En nu drie dagen later heb ik nog steeds geen Spotify en geen real time navigatie in mijn auto, ondanks twee telefoontjes en beloftes om terug te bellen met een oplossing. Waardeloos!!

October 9, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Al 25 jaar mijn top Volvo dealer

Al 25 jaar mijn top Volvo dealer, werkplaats, receptie, directie 👍👍👍, mijn Volvo is altijd in goede handen bij de receptie en bij de werkplaats monteurs 👍, dus zonder namen te noemen, gewoon een top team in Weesp , ga zo door mannen en lady, de Volvo S 60 rijd weer top, groeten uit Muiden van Jeff Straub

September 27, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Goed en snel geholpen

Goed en snel geholpen (onder garantie) met een kapotte accu van mijn XC60.

Monteur was erg vriendelijk en prettig om mee te communiceren. Ik kom volgende maand graag terug voor een onderhoudsbeurt.

September 5, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Top service

Herinnering voor APK, makkelijk afspraak maken, vooraf overleg en inzicht over kosten, leenfiets beschikbaar en auto snel klaar.

August 30, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Super service

De heren van deze garage denken altijd mee met de klant, stellen het belang van de klant (en daarmee de auto) echt voorop. Altijd even vriendelijk en professioneel.

August 16, 2024

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look