Altijd vriendelijke mensen; goede service; duidelijke communicatie. Qua automatische berichten over onderhoud van auto kan wel eea verbeterd worden. Ik krijg een mail dat auto voor APK moet; hier maak... See more
Company replied
Location
Switch locationHogeweyselaan 93, 1382 JK Weesp, Noord-Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ontvangst prettig, wachtruimte comfortabel, servicegerichtheid van de monteurs uitstekend. Punt van kritiek: vind het niet prettig om getutoyeerd te worden in het begeleidende bericht van dit onder... See more
Company replied
werkplaats medewerker zeer attent. Nog geen grote beurt zoals gepland, maar kleine(re) beurt gelet op kilometerstand. Fijne ontvangst, keurige wachtruimte waar ik nog rustig met een kopje koffie kon w... See more
Regelmatig kom ik bij Edin in Weesp. Men kent mij. ik word altijd vriendelijk ontvangen. Afspraken worden meestal van te voren gemaakt. Als een lampje van de auto stuk is, wordt het ter plekke... See more
Company details
About Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Hogeweyselaan 93, 1382 JK, Weesp, Noord-Holland, Netherlands
4.7
Excellent
113 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mijn achteruit rij camera is niet goed…
Mijn achteruit rij camera is niet goed afgesteld en daar is geen verbetering in aangebracht
July 20, 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Snel en adequaat ingrijpen.
June 17, 2024
Reply from Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Beste meneer/mevrouw van Buijtenen,
Dank voor deze 5 sterren beoordeling. Nog een fijne dag gewenst en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
heel klantvriendelijk
June 13, 2024
Reply from Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Beste meneer/mevrouw de Boer,
Fijn om te lezen. De volgende keer gaan we voor de 5 sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Reply from Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Beste meneer/mevrouw,
Dank voor deze mooie woorden. Een fijne dag gewenst en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Kwam zonder afspraak binnen
Kwam zonder afspraak binnen. Gelijk is er gekeken of ik nog door kon rijden en is de uitlaat gedeeltelijk gedemonteerd.
Gelijktijdig is een definitieve afspraak gemaakt.
May 3, 2024
Reply from Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Beste JT,
Dank voor deze mooie beoordeling! Een fijne dag gewenst en tot het volgende bezoek!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Snel geholpen.Reparatie goed…
Snel geholpen.Reparatie goed gedaan.Prijs conform afspraak.
February 10, 2024
Reply from Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Uitstekende service
Ik kom al jaren bij wat ooit was Svala, vervolgens Stern en inmiddels Hedin. Nu ik in een andere wijk in Amsterdam woon en ook dit bedrijf is verhuisd, is het niet meer zo handig. Maar in al die jaren is een vertrouwensband gegroeid en daar heb ik een paar extra kilometers graag voor over. Het bedrijf weet mijn intussen niet meer zo heel erg jonge Volvo in een prima conditie te houden. Kortom, een bedrijf met vriendelijk personeel en een uitstekende service. Ook vandaag weer prima geholpen en dus weer veilig op weg.
October 24, 2023
Unprompted review
Reply from Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Beste mevrouw Koornstra,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Reply from Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Beste mevrouw Kuilboer,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Al 3 maanden wachten op reparatie
Mooie beloftes bij koop, maar nu......Wij wachten al 3 maanden op een afspraak om een deuk te laten repareren. Er wordt af en toe wat heen en weer gebeld, veelal niet teruggebeld en ook is de cliëntinformatie niet op orde ( all risk verzekerd, komen toch met een reparatiebedrag. Vragen om foto van de deuk die ze allang hebben). Op dit moment is de status:"ik moet even overleggen". We wachten alweer een uur...
Marten en Hanneke van Harten
October 2, 2023
Unprompted review
Reply from Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Beste mevrouw van Harten,
Bedankt voor uw review en feedback. Onze excuses voor het ongemak, en wij excuseren ons voor de lange wachttijd en streven ernaar om dit in de toekomst sneller af te handelen. voor nu wil ik u nog een fijne dag wensen.
Met vriendelijke groet,
André van Hedin Automotive
Reply from Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Beste meneer Hoedeman,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Als klant voel je je meer dan welkom in…
Als klant voel je je meer dan welkom in deze vestiging Duidelijk en uitvoerig te woord gestaan goede uitleg gekregen
August 27, 2023
Afspraken zijn helemaal nagekomen
April 16, 2023
Reply from Volvo-dealer Hedin Automotive - Weesp
Beste Gerry,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Steijn van Hedin Automotive
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.