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2.9

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TrustScore 3 out of 5

5 reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Kundenservice = 0

Tolle Auswahl an sehr bezahlbaren skate Artikeln.
Ich hatte mir zwei paar Schuhe ausgesucht für ca. 101euro inkl. Versand durch GLS....da war der Fehler. GLS hat wie immer alles kaputt gemacht. Meine Ware wurde mit extrem hoher Wahrscheinlichkeit vom Fahrer geklaut.
Allerdings...hatte ich am selben Tag beim high5store angerufen. Man hat mir versichert das in der nächsten Woche was nach gesendet wird.
Dann kam die nächste Woche und ich musste erneut anrufen und man hat mir erneut versichert das man mir das Geld zurück gibt oder neue Ware nachsendet.
Dann kam Ostern....jetzt sind 3 Wochen vergangen und ich habe kein Geld, und keine Schuhe bzw. Bestellte Ware.
Auf E-Mails wird wohl prinzipiell nicht geantwortet obwohl man mir gestern am Telefon versichert hatte, das man am selben Tag etwas abschickt und mir eine Tracking Nummer per Mail zukommen lassen würde.
Ich werde heute mein Geld durch PayPal zurückholen lassen.
Falls sich der Shop nochmal meldet werde ich hier updaten, aber vorerst ist meine Bewertung so wie sie hier steht erstmal endgültig.

April 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Retouren werden nicht angenommen

Retouren sind selbst du bezahlen (geht auch in Ordnung), allerdings kommen die Retouren nicht an oder die Adresse ist falsch und man bleibt auf den Kosten und den nicht passenden Waren sitzen. E-Mails dazu werden nicht beantwortet.

March 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Auf der Website gibt es nur sehr…

Auf der Website gibt es nur sehr versteckt Infos zu Retouren. Diese müssen selbst bezahlt werden und kommen dann nicht an. Auf folgenden Mailkontakt wurde geantwortet, aber es wurde keine Lösung des Problems angeboten, sondern nur verzögert. Habe das Geld bis heute nicht wiederbekommen.

March 1, 2024
Unprompted review

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