Gentile Giorgia,
abbiamo verificato attentamente ma non risulta alcuna richiesta di preventivo né prenotazione associata ai nostri sistemi con il suo nominativo.
Precisiamo inoltre che HoEscape / InfoIschia non cede né rivende i dati personali a terzi e non attiva call center esterni. I contatti ricevuti dai clienti avvengono esclusivamente per rispondere a richieste esplicite di informazioni o preventivi.
È possibile che la sua esperienza sia legata ad altri portali o servizi non riconducibili a noi.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento e, se lo desidera, per verificare meglio l’accaduto.
— HoEscape - InfoIschia
Gentile Giorgia,
con il solo nome indicato non ci è tecnicamente possibile risalire a eventuali richieste di preventivo, poiché ogni contatto viene registrato con numero di telefono e indirizzo email.
Detto questo, possiamo affermare con certezza che le chiamate da numeri sconosciuti e ripetuti da lei descritte non possono in alcun modo essere riconducibili a HoEscape / InfoIschia.
Non utilizziamo call center, non svolgiamo attività di telemarketing e non condividiamo né cediamo i dati degli utenti a terzi.
Il nostro sistema consente esclusivamente contatti diretti, tracciati e su richiesta dell’utente, e non è strutturato per generare o attivare chiamate massive da numerazioni esterne.
Rimaniamo disponibili a effettuare ulteriori verifiche qualora vengano forniti dati oggettivi e verificabili (email utilizzata, numero di telefono, data e canale di contatto).
In assenza di tali elementi, non è possibile attribuire l’accaduto ai nostri servizi.
— HoEscape - InfoIschia
