Insgesamt echt coole Sache :) Was ich mir noch wünschen würde: - eine App, um noch einfacher den Feed zu speichern - mehr Filterfunktionen, wie beispielsweise „nah am Stadtzentrum“, „nah am Flugh... See more
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Positiv dass man kein bestimmtes Ziel eingeben muss sondern eine gute Auswahl an Vorschlägen erhält. Auch maske u Filter sind leicht zu benützen. Buchungsvorgang gut. Ausser Gepäck... fand ich nicht... See more
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Preise und Leistungen waren EXAKT wie beschrieben. Vielen Dank. Für die nächste Reise wird dies unser erstes Suchportal! Alles hat reibungslos geklappt von der Suche über Bezahlung, Zusendung der Re... See more
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Mich hat die Darstellung überzeugt. Genau das Angebot, was ich in der Vielzahl anderer Buchungsseiten ewig gesucht hatte, fand ich hier. Ausgewählte Angebote - übersichtlich dargestellt. Anpassung von... See more
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About holidayheroes Deutschland GmbH
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holidayheroes hilft dir deinen nächsten Urlaub einfach zu finden. Einfach, flexibel und perfekt kombiniert.
Mit holidayheroes kannst du neue Reiseziele spielerisch entdecken. Du kannst jedes Angebot einfach und flexibel personalisieren. Und das Beste? Wir nehmen dir die Arbeit ab, das Beste aus deinem Budget und deiner Zeit zu machen. Und das ehrlich, transparent und einfach.
Preisgarantie
Differenzerstattung
Solltest du innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden nach deiner Buchung feststellen, dass das identische Angebot bei einem anderen Anbieter zu einem niedrigeren Preis verfügbar ist, bieten wir dir unsere Preisgarantie an. Wir erstatten dir die Differenz zwischen dem von dir gezahlten Preis und dem niedrigeren Angebot. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass du stets den besten Deal erhältst.
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Excellent
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Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Toll, dass du uns so gut findest:-) Danke für deine Bewertung!
Super geklappt
Super geklappt, Alles ! Sehr netten und kompetenten telefonischen Kontakt mit Mitarbeiterin
November 12, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Danke für dein Feedback und deine Bewertung. Das gesamte holidayheroes Team freut sich, dass wir helfen konnten. Viiiiiel Spaß im Urlaub
Bequeme Urlaubssuche
Einfache Abfrage für die Suche
Telefonische Erreichbarkeit
Nettes Team
Gute Preise
November 11, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten! Wir freuen uns, dass du eine so tolle Erfahrung gemacht hast mit deiner Buchung. Jetzt wünschen wir dir natürlich noch einen wunderschönen Urlaub!
Wunderbarer Kundenservice
Wunderbarer Kundenservice - Anliegen binnen kürzester Zeit am Wochenende bearbeitet und erledigt. So macht buchen Spaß:)
November 9, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
DANKE für die tolle Bewertung:-) Es freut uns sehr zu hören, dass wir dir schnell helfen konnten. Viel Spaß im Urlaub!!
Die Möglichkeit per Paypal zu zahlen
Die Möglichkeit per Paypal zu zahlen finde ich super
Und das ganze war sehr unkompliziert, Danke !
November 3, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dir helfen konnten einen tollen Urlaub zu buchen.
Angenehm und einfach
Ich fand die Buchung über holidayheroes sehr angenehm und zielgerichtet. Man kann direkt am Anfang der Buchung seine Vorlieben eingeben, somit wird die Suche durch die angepassten Filter super einfach gemacht. Bei Komplikationen ist das angagierte und zuvorkommende Team stets bemüht, die Anliegen und Fragen zu verwirklichen. Gerne wieder!
November 5, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns dass wir dir helfen konnten und wünschen dir natürlich nun noch einen ganz tollen Trip. Danke vom gesamten holidayheroes-Team
Reise nach Rom mit holpigem Start
Wir haben erstmals bei Holidayheroes gebucht, es gestaltete sich sehr holprig. Wir wollten mit Freunden eine Reise nach Rom buchen, mussten aber jeder für sich buchen, da nur für max. 3 Pers. gebucht werden konnte, das allein ist schon stark verbesserungsbedürftig. Die Buchung unserer Freunde war im ausgesuchten Hotel erfolgreich, unsere nicht, kein weiteres Zimmer mehr verfügbar, obwohl gleichzeitig gebucht. Kurze Zeit später wurden wieder Zimmer zu deutlich höheren Preisen angeboten...Da wir aber gemeinsam in ein Hotel wollten ging die Suche jetzt erst richtig los. Hier hat uns der Kundenservice von Holidayheroes allerdings super unterstützt (Danke Konstantinos!) und für uns alle ein Hotel gefunden, nicht in der gleichen perfekten Lage, dafür aber günstiger. Die Rückerstattung der Preisdifferenz musste dann noch einmal angemahnt werden, ist aber dann letztenendlich auch erfolgt.
October 3, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für dein konstruktives Feedback! Das nehmen wir uns sehr zu Herzen. Unser Team arbeitet daran, dass man ganz bald auch mehr als nur ein Hotelzimmer in einer Buchung buchen kann. Wir freuen uns aber zu hören, dass bis dahin unsere tollen Kundenservice-Mitarbeiter, jederzeit zur Verfügung stehen.
Sehr freundliche und hilfreiche Ansprechpartner
Buchung über die Webseite war zwar einfach, aber bei den Bestätigungen gab es kleine Probleme. Ich wurde sofort telefonisch kontaktiert und die Telefongespräche waren sehr freundlich und die Bestätigung kamen dann auch direkt. Ich würde wieder über holidayheroes buchen.
October 27, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter die Sachen mit der Bestätigung sofort klären konnten, auch wenn das alles automatisch hätten klappen sollen.. Jetzt bleibt uns nur noch, schon mal viel SPASS vorab im Urlaub zu wünschen!
Gut aufgebaute und übersichtliche…
Gut aufgebaute und übersichtliche Internetseite! Macht Spaß zu stöbern.
October 25, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass es dir Spaß gemacht hat - genauso soll e sein! Bei uns soll der Urlaub schon mit der Buchung anfangen :-)
Weiterempfehlung zu 100%
Wir haben für nächstes Jahr unsere Mädelsreise bei holidayheros gebucht, es gibt wirklich Top Angebote, die man sonst auf keiner anderen Internetseite findet. Vor allem der Service ist absolut super, Es gab ein bisschen Schwierigkeiten bei der Zahlung und uns wurde versehentlich eine falsche Verpflegungskaterogie bestätigt... aber überhaupt kein Problem, die mega lieben und sehr hilfsbereiten Mädels von holidayheroes haben uns sofort telefonisch und auch per Mail geholfen und es wurde innerhalb von 2 Tagen alles bereinigt. TOP Service 👍Vielen Dank nochmal.
October 23, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Tausend Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass am Ende alles geklappt hat und ihr so zufrieden wart. Jetzt wünschen wir euch natürlich auch noch einen ganz tollen Mädelstrip!!
Favouriten werden nicht gespeichert etc.
Favouriten werden nicht gespeichert, nach Buchung und Abbuchung des Urlaubs (sofort) erscheint die Meldung, dass der Vorgang abgestürzt wäre. Service schreibt nur unregelmäßig zurück, versteckte Kosten für Anzahlung und Restbetrag (keine Ratenzahlung im klassischen Sinne!)
War das letzte Mal.
October 28, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Oh je, das uns furchtbar leid, dass deine Erfahrung bei uns nicht unseren Standards entsprochen hat. Dass es momentan leider hin und wieder Probleme mit den Favoriten gibt, sind wir uns bewusst und unser Tech-Team arbeitet daran.
Unser Zahlungsaufschub wird im einzelnen hier erklärt: https://www.holidayheroes.de/zahlungsaufschub-AGB
Danke für dein Feedback dazu, wir werden versuchen es deutlicher zu erklären.
Wir hoffen natürlich trotzdem dass du eine tolle und angenehme Reisen haben wirst.
Top Seite
Top Seite , am Anfang etwas skeptisch , aber direkte gute Beratung und schnell Abwicklung gewesen . Flexible Zimmer Auswahl einfach gemacht . Fazit : TOP TOP TOP
October 28, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Toll! Danke für deine Bewertung:-) Die finden wir TOP :-)
Freuen uns, dass alles so gut geklappt hat und du rundum zufrieden warst! Hoffentlich bis zum nächsten Urlaub.
Gute Entscheidung, Positiv Überrascht
Nach anfänglicher Skepsis und einigen Recherchen haben wir uns entschieden über Holidayheroes unseren Urlaub zu buchen.
Ausschlaggebend hierfür war der unschlagbare Preis und der zusätzliche Willkommens-Rabatt.
Wichtig ist bei der Buchung, sich genau anzugucken was man bucht.
Was ich damit meine ist:
- richtiges Hotel
- Zeitraum passt
- Flugzeiten Hin- und Rückflug
- Welches Gepäck ist inklusive!
- Gepäck Limit Hin- und Rückflug gleich
- Transfer inklusive?
Das waren glaube ich die wichtigsten Dinge.
Bei uns war es z.B.: so, das wir auf dem Hinflug 23kg inklusive Gepäck, zurück lediglich 20kg hatten. Dies ist abhängig von der Fluggesellschaft.
Bei Fragen kann man sich vertrauensvoll an die Mitarbeiter wenden, die sehr höflich sind und uns kompetent beraten haben.
Änderungen zu den Flügen wurden uns zeitnahe via E-Mail mitgeteilt.
Zum Angebot selbst:
Wir haben das selbe Hotel genommen wie vor 2 Jahren (Rhodos Atlantica Mikri Poli Rhodes All Inclusive) sehr zu empfehlen für Familien.
Das Angebot hier hatte einige Vorzüge zu der Buchung vor 2 Jahren.
- besseres Zimmer
- 2 x als Kart Restaurant anstatt 1x
- Flasche Wein und gefüllte Minibar inklusive
- jeden Tag eine Flasche Wasser
Wir hatten keinerlei Beanstandungen und würden immer wieder über das Portal buchen.
Vielen Dank an das Team von Holidayheroes.
October 16, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen lieben Dank für das ausführliche Feedback und die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass alles als so gut empfunden wurde. So soll es sein, schließlich soll der urlaub die schönste Zeit des Jahres sein. Wir sind stolz darauf, dafür sorgen zu dürfen :-)
Intuitiv gestaltete Website
Intuitiv gestaltete Website. Genauere Informationen über die Größe der Betten für Familien ausbaufähig. Sonst alles Top.
October 25, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Dein Feedback nehmen wir gerne mit und arbeiten daran :-)
Schnell und unkompliziert einen tollen Urlaub gebucht!
Ich hatte vier Tage nach einem Urlaub gegoogelt, der interessant und sicher, aber erschwinglich ist. Dann bin ich auf ein tolles Angebot von holidayheroes gestoßen. Meine Buchung wurde aber unterbrochen ( Grund unbekannt). Sofort wurde ich von dem Reisebüro angerufen und die Buchung vollendet.
Top Angebot, top Service, top Urlaub!
October 15, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Tausend Dank für das tolle Feedback! Das Kompliment geben wir auf jeden Fall an das gesamte Team weiter :-)
Einfach und übersichtlich Das Portal ist einfach und…
Das Portal ist einfach und übersichtlich aufgebaut mit vielen Auswahl und Änderungsmöglichkeiten
October 21, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für die Bewertung :-) Wir freuen uns sehr, dass es dir so gut bei uns gefallen hat und wünsche dir schon mal vorab, einen wunderschönen Urlaub!
Alles schnell und einfach gebucht!
October 19, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Toll, wir freuen und über dein positives Feedback:-) Danke schön
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du es so toll fandest mit uns zu buchen :-)
Schnelle und kompetente Buchung
Schnelle und kompetente Buchung
Es war total easy, die Reise zu buchen. Gute Auswahl und schnelle Abwicklung
October 11, 2024
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Danke, Danke, Danke für das tolle Feedback! Schön, dass es dir gefallen hat mit uns zu buchen. Jetzt schon mal vorab ganz viel Spaß im Urlaub:-)
Kurz und Übersichtlich sehr gut
Wurte nach der Buchung angerufen ob ich noch Fragen hätte sehr gut
October 10, 2024
Unprompted review
Reply from holidayheroes Deutschland GmbH
Danke für die tolle Bewertung und wir freuen uns natürlich sehr, dass es dir gefallen hat mit uns zu buchen. Viiiiiel Spaß im Urlaub:-)
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