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Rated 5 out of 5 stars

Des biscuits pleins de bonnes choses, savoureux, croquants, sans additif dangereux et avec un des meilleurs nutriscore que je connaisse sur le marché. Quand on sait qu'habituellement c'est le sucre... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'apprécie ces biscuits bio peu sucrés et nourrissants avec la spiruline. Ne les trouvant plus en supermarché, j'ai choisi d'en commander un stock car je ne trouve pas d'équivalent dans le commerce.

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Rated 1 out of 5 stars

Vous proposez la livraison gratuite chez les voisins mais quand ils ne sont pas là, votre colis se balade est vient d'atterrir à la poste de ma ville. Du coup, je n'ai toujours pas mon colis et je vai... See more

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai acheté les mueslis 3 noix et les crousti fourrées HOOPE, et depuis c'est mon petit déjeuner tous les matins, pour une fois que j'arrive à trouver des céréales saines et gourmandes ! Je recommande... See more

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Company details

  1. Natural Foods Store
  2. Organic Food Store

Written by the company

Chez Hoope, on a une mission : rendre la gourmandise saine, naturelle et nutritive ! Depuis 2018, on conçoit des produits bio, nutritifs et gourmands pour vous régaler sans compromis. Notre secret ? La spiruline, un super-aliment riche en protéines, fer et vitamines, que l’on intègre dans toutes nos recettes pour booster leur valeur nutritionnelle. Pourquoi choisir Hoope ? 🌱 Des ingrédients 100% naturels : On utilise des céréales complètes, des fruits secs et de la spiruline bio pour des recettes simples, sans additifs ni conservateurs. 🍫 Du plaisir sans culpabilité : Nos produits sont moins sucrés que la moyenne, mais toujours pleins de goût. ! Notre histoire ? Tout a commencé avec Christophe et Alexis, deux amis ingénieurs en agroalimentaire, qui ont voulu révolutionner l’alimentation en créant des produits naturellement nutritifs. Après avoir remporté un concours national avec Carrefour, Hoope a vu le jour en 2018. Aujourd’hui, on est une équipe de 8 passionnés à Toulouse ! Et la transparence ? On ne fait pas les choses à moitié : 100% de nos ingrédients sont bio pour la majorité de nos produits (alors que la réglementation n’exige que 95%), et on veille à ce que chaque recette soit la plus simple et la plus saine possible. Nos produits sont pour la plupart fabriqués en France, et on travaille chaque jour pour améliorer notre impact environnemental. Découvrez notre gamme sur hoope.fr et régalez-vous en toute sérénité ! 🌱✨


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

22 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Une prouesse tout simplement

Des biscuits pleins de bonnes choses, savoureux, croquants, sans additif dangereux et avec un des meilleurs nutriscore que je connaisse sur le marché. Quand on sait qu'habituellement c'est le sucre et le gras qui font un bon biscuit le limiter et rester excellent et une prouesse pour ce qui me concerne du moins.

April 19, 2026
Rated 4 out of 5 stars

Seul problème

Seul problème : ne pas pouvoir commander davantage de boissons, leur nombre étant limité ; j'en aurais souhaité plus et j'ai été obligée de commander un article qui ne m'était pas indispensable pour atteindre la somme nécessaire à la livraison ; c'est vraiment dommage car tout est correct par ailleurs...

April 10, 2026
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Reply from HOOPE

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 💚

Vous avez raison : le nombre de boissons par commande est actuellement limité sur notre site. Cette contrainte fait suite à plusieurs problèmes de transport rencontrés lorsque les colis contenaient trop de bouteilles, ce qui pouvait provoquer des fuites pendant la livraison. Nous avons donc préféré ajuster les quantités pour garantir une meilleure réception des commandes.

Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous travaillons justement à améliorer ce point pour proposer une solution plus confortable à l’avenir 🚚

Merci encore pour votre message et votre confiance !

Rated 5 out of 5 stars

Des produits délicieux

Des produits délicieux. Une équipe toujours très à l’écoute et arrangeante. Je n’achète que chez eux car c’est une qualité de produits que je retrouve nul part ailleurs.

April 8, 2026
Rated 3 out of 5 stars

Trop de temps pour réapprovisionner les…

Trop de temps pour réapprovisionner les stocks, plusieurs semaine sans produits en vracs.

April 5, 2026
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Reply from HOOPE

Merci pour votre retour, et désolés pour l’attente concernant les formats vrac.

Nous sommes une petite PME et les références en vrac correspondent souvent à des formats de fin de production, ce qui explique qu’elles puissent être indisponibles pendant plusieurs semaines entre deux réapprovisionnements. Nous comprenons que ce ne soit pas idéal lorsque vous avez vos habitudes sur ces formats.

Nous faisons au mieux pour les remettre dès que possible selon les disponibilités, et votre message nous aide à mesurer l’importance de ces références pour vous. Merci pour votre patience et votre fidélité 💚

Rated 5 out of 5 stars

Super produits

Super produits ! Sains et gourmands ! Beaucoup de variété dans les produits pour toutes les occasions : biscuits, compotes croustifourrés... j'adore !

March 2, 2026
Unprompted review
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Reply from HOOPE

Merci Amélie pour cette super note, on est ravis de vous régaler ;)

Rated 5 out of 5 stars

Biscuits bio peu sucrés enrichis par la spiruline

J'apprécie ces biscuits bio peu sucrés et nourrissants avec la spiruline. Ne les trouvant plus en supermarché, j'ai choisi d'en commander un stock car je ne trouve pas d'équivalent dans le commerce.

March 30, 2026
Unprompted review
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Reply from HOOPE

Merci pour votre avis, contents que vous appréciez nos biscuits :)

Rated 5 out of 5 stars

tout au long du processus de l'entrée…

tout au long du processus de l'entrée sur votre site,du choix des produits,des modalités de commande,du suivi de la ommande,de la desription des produits sur votre site,,des conditions de livraison (montant un peu élevé),de la qualité des emballages,tout ei pour pouvoir apprécier la qualité des produits commandés,je suis satisfait
Avec mes encouragements

March 11, 2026
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Reply from HOOPE

Merci beaucoup Jean-Marc pour votre avis, on est ravis que vous appréciez nos produits 💚

Rated 4 out of 5 stars

Bons produits

Bons produits
J'ai connu en grande surface puis découverte en ligne.

March 6, 2026
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Reply from HOOPE

Merci beaucoup pour votre retour et pour consommer nos produits 💚

Rated 3 out of 5 stars
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Reply from HOOPE

Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nos recettes peuvent parfois sembler plus caloriques au premier regard, notamment parce qu’elles contiennent des ingrédients complets et naturellement riches sur le plan nutritionnel (flocons d’avoine, graines, fruits à coque, spiruline), qui apportent fibres, protéines végétales et bons lipides favorisant une énergie plus durable et la satiété.

Nos produits contiennent en moyenne 35 % de sucres en moins que la moyenne du marché. La majorité sont également notés Nutri-Score A ou B, ce qui reflète leur bon équilibre nutritionnel global !

Merci encore pour votre confiance et votre retour 💚

Rated 4 out of 5 stars

Dommage de ne plus fabriquer la…

Dommage de ne plus fabriquer la spiruline avec fruits rouges en boites ,c'étais un article magnifique .
Peut être plus tard ?
Pour le reste ne changez rien !!

March 2, 2026
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Reply from HOOPE

Bonjour,
Merci pour votre avis et votre fidélité ! On regrette aussi nos produits aux fruits rouges, mais qui sait, peut-être trouverez-vous votre bonheur dans nos prochaines nouveautés ? En attendant, on espère vous retrouver bientôt pour d'autres dégustations !
À très vite,
Mahéra de Hoope

Rated 1 out of 5 stars

Commande toujours pas reçu

Vous proposez la livraison gratuite chez les voisins mais quand ils ne sont pas là, votre colis se balade est vient d'atterrir à la poste de ma ville. Du coup, je n'ai toujours pas mon colis et je vais devoir aller à la poste (je ne sais pas quand) pour récupérer ma commande. Si à ma prochaine commande, vous ne proposer que la livraison chez le voisin sans supplément, je pense que je vais arrêter avec vos produits.

March 2, 2026
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Reply from HOOPE

Bonjour Bruno,
Désolée pour ce désagrément, nous regrettons que votre colis n'ait pas été livré comme prévu.
Malheureusement, les livraisons sont gérées par notre partenaire Colissimo, et nous n’avons pas de contrôle sur les itinéraires une fois le colis expédié.
Pour votre prochaine commande, sachez que la livraison en point relais est également disponible sans supplément, si cela vous convient mieux.
Nous espérons que vous pourrez récupérer votre colis rapidement !
Mahéra de Hoope

Rated 5 out of 5 stars

Top Céréales HOOPE

J'ai acheté les mueslis 3 noix et les crousti fourrées HOOPE, et depuis c'est mon petit déjeuner tous les matins, pour une fois que j'arrive à trouver des céréales saines et gourmandes ! Je recommande :)

September 17, 2025
Unprompted review
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Reply from HOOPE

Merci pour ce super retour ! On est ravis que nos mueslis et Crousti’Fourrées fassent partie de vos matins. 😊 À très vite 💚

Rated 5 out of 5 stars

Je consomme régulièrement le muesli 3…

Je consomme régulièrement le muesli 3 noix au petit-déj et il est vraiment bon!! Pas trop sucré

January 14, 2026
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Reply from HOOPE

Ravis que vous appréciez le muesli 3 noix, merci pour votre retour 💚

Rated 5 out of 5 stars

Les compotes sont incroyables pour le…

Les compotes sont incroyables pour le sport ! Surtout celle à la banane ;)

February 11, 2026
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Reply from HOOPE

Merci pour votre message ! Ravis que nos compotes vous accompagnent dans vos séances de sport. 😊 Bonne dégustation et bon entraînement !

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