i-surance AG 

Ich kaufte im September 2019 zwei neue Reifen über Check24 einschl. Reifenversicherung. Im Dezember 2020 kam es zu einem Reifenplatzer. Der Reifenversicherung meldete ich den Schaden am Folgetag. Die Onlinemeldung war ziemlich nutzerfreundlich, aber die seinerzeit bei der Bestellung angegebene Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Empfängers war nicht änderbar, so dass die Versicherung sich mit meiner Werkstatt in Verbindung setzte und um Übermittlung der korrekten Kontaktdaten bat. Dem kam ich umgehend nach. Zur Wiederherstellung der Fahrfähigkeit des Autos brauchte ich schnell einen Ersatzreifen und konnte - bedingt durch die Feiertage - nicht bis über den Jahreswechsel warten. Die Einreichung der Rechnung meiner Kfz-Werkstatt mündete innerhalb weniger Stunden darin, dass die Leistung abgelehnt wurde: "Wir haben die Beurteilung Ihres Schadenfalles inzwischen abgeschlossen. Im Ergebnis müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir den Schaden nicht regulieren können. Uns ist aufgefallen, dass Sie Ihren Reifen nicht bei dem gleichen Anbieter gekauft haben, bei dem Sie auch die Versicherung abgeschlossen haben.

Artikel 7 der allgemeinen Versicherungsbedingungen beschreibt Ihre Verpflichtungen im Schadenfall. Im Falle einer Ersatzbestellung des Reifens muss diese Bestellung auf Ihre Kosten bei dem gleichen Anbieter aufgegeben werden, bei dem Sie auch die Versicherung abgeschlossen haben und die zugehörige Rechnung anschließend an uns übersendet werden. Nach eingehender Prüfung Ihres Falls ist uns aufgefallen, dass oben beschriebene Verpflichtungen Ihrerseits nicht eingehalten wurden und wir Ihren Schadenfall aus diesem Grund ablehnen müssen."
An dieser Stelle sei noch gesagt, dass die Versicherung ohnehin nur 50% (weil bereits im 2. Jahr der Absicherung) von einem Kaufpreis von ca. 65 EUR gezahlt hätte. Transport-, Montage-, Räderwechsel-, Fahrt- und Entsorgungskosten wären sowieso nicht übernommen worden (somit ca. 50% des Gesamtschadens).
Fazit: Eine völlig sinnfreie Versicherung - also spart Euch das Geld. Eine Recherche im Netz über diesen Versicherer hätte mir das schon vor Abschluss zeigen können - aber da glaubte ich noch an die Seriosität des großen Vergleichsportals.

Mehrere Wochen Kommunikation, Fall wurde nicht mehr gefunden im System, neu eingegeben, wieder Zusage der Zahlung, 3 Wochen nichts passiert. Die Reifenversicherung ist reine Geldverschwendung.

Ich hoffe ich bewerte die richtige Versicherung, die in der Schweiz !!!

Habe mir einen Motorradreifen im Internet gekauft, und dabei die Reifenversicherung abgeschlossen. Nach ein paar Hundert Kilometern hatte ich einen Druckverlust durch einen Nagel in der Lauffläche. Anhand alter Mails die Versicherung gefunden, den Schaden gemeldet, eine Vorgangsnummer bekommen, das wars.
Habe mehrfach nachgefragt was ich tun soll, wo ich einen neuen Reifen kaufen soll und so weiter - Keinerlei Reaktion !

Um mal wieder fahren zu können habe ich dann irgendwo einen Reifen gekauft, die Rechnung per Mail an die Versicherung geschickt, und innerhalb weniger Stunden wurde die Zahlung abgelehnt, ich hätte beim selben Händler kaufen müssen...

Wie denn wenn aus den Unterlagen nicht ersichtlich ist bei wem, und die Versicherung Toter Mann spielt.

Ich habe im Rahmen von Salt Care Erfahrung mit der Firma gesammelt und bin sehr zufrieden.