Iltuobagnonline Reviews 36

Non mi sarei mai aspettata che un negozio online, potesse essere così presente nell' esigenza del cliente. Ho ricevuto un assistenza tempestiva e professionale per la mia richiesta, un prezzo adeguato al prodotto e una consulenza con una spedizione celere.
Complimenti per la gestione del sito. Lo consiglio, sono una garanzia

Ordine arrivato velocemente. Perfettamente imballato e articolo come da descrizione . Montaggio rapido ed easy. Ottimo servizio e assistenza sia in pre che in post vendita .
Consigliato 🔝

Ho acquistato delle cerniere per copri water su iltuobagnoonline. com e l’esperienza è stata nel complesso buona, ma con alcune cose da rivedere.
Il punto forte è sicuramente l’assistenza pre-vendita: ho ricevuto risposte rapide e precise su WhatsApp da parte del personale, che si è dimostrato gentile e disponibile. Un servizio clienti davvero efficiente, che fa la differenza.
Il prodotto è conforme a quanto descritto e, trattandosi di un articolo non facile da reperire, anche il prezzo un puó alto, può essere accettabile.
Quello che invece non mi ha convinto è il costo della spedizione: 10 € per un pacco molto piccolo e leggero (circa 23x14x4 cm per 252 grammi) mi sembrano decisamente eccessivi.
In sintesi: buon servizio e prodotto ok, ma spese di spedizione poco proporzionate.

AGGIORNAMENTO DOPO RISPOSTA DEL VENDITORE:

La ringrazio per la risposta e per l’attenzione al feedback dei clienti.
Capisco la vostra scelta di non includere i costi di spedizione nel prezzo del prodotto per una maggiore trasparenza, e personalmente la trovo anche condivisibile. Tuttavia, il punto della mia osservazione era un altro.
Non mi aspettavo né pretendevo una spedizione gratuita, ma ritengo che, per un pacco di dimensioni e peso così contenuti, un costo di 10 € risulti comunque poco proporzionato. È difficile pensare che una spedizione di questo tipo abbia per voi un costo reale così elevato. Per questo motivo, la mia impressione è che una parte del costo della spedizione contribuisca comunque al margine complessivo dell’ordine, ed è proprio questo aspetto che ho voluto evidenziare nella recensione.
Rimane comunque positiva la mia esperienza complessiva, soprattutto per quanto riguarda l’assistenza, che ho molto apprezzato.

Ottimo venditore preciso e veloce
Assistenza post vendita TOP

Prima esperienza, gente gentile disponibile e seria

Disponibilità e rapidità nelle risposte e spedizioni

Ottima assistenza pre vendita e post vendita, tra l'altro a qualsiasi ora e in modo immediato via WhatsApp. Dalla fase iniziale di scelta del copri water adatto, alla fase di montaggio. Disponibiltà' assoluta e non è affatto scontato. Il pezzo è stato spedito rapidamente e ben imballato, è arrivato senza alcun danno ed è assolutamente identico all'originale. Consigliatissimi e un grazie particolare al Sig.Gianni per il supporto.

Professionalità, gentilezza, consulenza, disponibilità, pronta consegna, spedizione rapida.

Servizio immediato, prodotto perfetto e a costo contenuto nonostante fosse di non facile reperibilità perchè di nicchia

acquistato un copri water Pierre Cardin tutto perfetto con spedizione veloce e pacco molto protetto. consigliato

Consigliatissimi!!! Molto professionali, disponibili e rapidi nell'evasione dell'ordine.Sono riuscita a trovare un ricambio per le ceramiche Flaminia non più in produzione. Ottimi prezzi!!!

Ottima assistenza nella scelta del prodotto giusto per me. Spedizione molto veloce e imballaggio curato. Molto soddisfatto

Ottimo acquisto, arrivato velocemente e perfetto come lo volevo

Ho acquistato 1 copriwater di recente. Azienda seria, puntuale nella consegna. Personale cortese disponibilissimo. La consiglio vivamente

Competenza e professionalità. Dalla foto hanno individuato il copriwater che mi occorreva. Spedito in tempi brevissimi. Lo consiglio

Sono molto soddisfatta del prodotto acquistato, cercavo disperatamente un copriwater galassia e per fortuna ho visto l'inserzione di "iltuobagnonline"con prezzo addirittura scontato.
Avevo dei dubbi che fosse quello giusto, quindi ho seguito scrupolosamente le istruzioni del sito per prendere misure corrette e mandato mail;risposta veloce con il modello
che cercavo,da lì ho potuto ordinare il prodotto.
Poi avevo dei dubbi che mancassero le cerniere e Gianni mi ha contattato per rassicurarmi che era tutto compreso e per comunicarmi che il copriwater era stato spedito e che per qualsiasi problema era a disposizione,professionale gentile e simpatico.
Pacco arrivato velocemente, montato in un attimo ,perfetto!
Che dire...consigliatissimo!!!