Industrieel Wonen Reviews 

9
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Furniture Store

Information provided by various external sources

Industrieel Wonen is de leukste woonwinkel voor iedereen die houdt van industriële meubelen, sfeervolle verlichting en mooie woonaccessoires. Onze collectie bestaat uit de mooiste merken en met meer dan 3.750 unieke items hebben we altijd een artikel dat helemaal bij jou past!


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(9)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Bestelling leveren wanneer dan?

Ik heb op 21 juli een bestelling geplaatst en tot op heden 1 augustus nog niets vernomen.
Op mijn e-mail gereageerd het komt eraan zou wel graag willen weten wanneer dan.

August 1, 2024
Unprompted review
Industrieel Wonen logo

Reply from Industrieel Wonen

Goedemorgen Ellen, kunt u ons aangeven op welke naam uw de order heeft geplaatst? We kunnen namelijk geen order op uw naam vinden in ons systeem. We hebben gekeken tussen de orders van 21 juli maar ook hier zien wij geen order die van u zou kunnen zijn. Zou het kunnen dat u de review bij het verkeerde bedrijf heeft achtergelaten? Mocht dit niet zo zijn, kunt u het mij dan zsm laten weten? Dan gaan we zo snel mogelijk op zoek naar een oplossing!

Met vriendelijke groet,
Jeanine Bruinings

Rated 1 out of 5 stars

Mijn 2e review

Mijn 2e review! Want blijkbaar wordt er geen gevolg gegeven aan mijn emails nog aan mijn telefoontjes,dan maar via deze weg!! Eerste spiegel zogenaamd verdwenen, 2e spiegel verzonden van vorige week donderdag,maar blijkbaar nog niet toegekomen bij Post NL!! Wannner krijg ik eens duidelijkheid van jullie,want wordt hier constant in de waan gehouden om mijn bestelde spiegel te leveren. Zelfs zo erg dat mijn pogingen voor contact naar jullie toe onbeantwoord blijven!! Graag duidelijkheid anders zal ik nodige stappen moeten ondernemen via ombudsman.

June 29, 2023
Unprompted review
Industrieel Wonen logo

Reply from Industrieel Wonen

Beste Petra, Weet je zeker dat je de order bij industrieelwonen.nl hebt geplaatst? We zien namelijk geen order van jou in ons systeem en kunnen ons ook haast niet voorstellen dat dit bij ons is gebeurt! We komen graag met je in contact!

Rated 1 out of 5 stars

Kastje naar de muur

Ik heb 25 okt. Mijn bestelling geplaatst. De ene helft van mijn bestelling is de dag er na netjes bezorgd. De andere helft zit ik nog op te wachten terwijl er een bezorgd termijn staar 2-5 werkdagen staat. Is dat opzicht niet wereld schokkend en erg. Maar de beoordeling komt dan ook keer van de manier van iemand helpen en te woord staan. Op mijn vraag of ze wisten wanneer mijn bestelling ongeveer ging komen zodat ik wat kom regelen zodat ik thuis zou zijn. Ik zou een dag van tevoren een berichtje krijgen en daar was de kous mee af. Ofterwijl zoek het maar uit hoe j vrij krijgt op je werk een dag van tevoren ( wat in de zorg dus echt niet kan) of zoek het met de bezorgdienst wij hebben de buit binnen.

November 3, 2022
Unprompted review
Industrieel Wonen logo

Reply from Industrieel Wonen

Beste meneer Jansen, weet u zeker dat u de order bij industrieelwonen.nl hebt geplaatst? Ik kan het me haast niet voorstellen! Ik heb gekeken en wij hebben op 25 oktober helemaal geen bestelling van u ontvangen. U komt ook niet voor in ons klantenbestand. Daarnaast achterhalen wij altijd mocht er iets mis zijn met een bestelling wat de oorzaak is, en lossen dit uiteraard voor u op. Zou u willen checken of u wel het juiste bedrijf heeft? Met vriendelijke groet,
Jeanine Bruinings

Rated 5 out of 5 stars

Mooie lamp en goede service

Superblij met mijn mooie lamp. Had nog wat vraagjes achteraf en die werden snel en correct beantwoord en ik kreeg ook nog een leuke korting ! Ik zou hier zeker in de toekomst weer gaan bestellen.

January 28, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geld niet retour

Ben al bijna twee weken aan het wachten om mijn geld retour (ca 900 euro) te ontvangen na bestelling die men niet konden leveren. Meerdere mails gestuurd helaas ...

October 26, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering, topkwaliteit en uitstekende service.

Na eerder verschillende situaties te hebben meegemaakt met andere online meubelzaken kwam in uit bij Industrieelwonen.nl. In tegenstelling tot de bekende, grote meubelzaken komt Industrieelwonen.nl hun afspraken na, leveren ze snel en is de kwaliteit top. Iets wat ik nog niet heb meegemaakt bij andere zaken, waar altijd wel iéts niet goed ging (te late levering, slechte afhandeling van vragen etc.). Bij Industrieelwonen.nl heb ik een eettafel, hanglamp en acht stoelen besteld en alles werd keurig op tijd geleverd.

March 28, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look